KT 기가지니 buddy [연결] 기가지니 버디에 전원 케이블을 연결해도 켜지지 않아요
기가지니 버디에 전원 케이블을 연결해도 전원이 켜지지 않는다면 아래와 같이 확인 해주시면 됩니다.

먼저 아래의 상황에서 전원버튼을 10초이상 눌러 전면 Wi-Fi LED가 붉은색으로 켜지고 재부팅되는 것을 확인해 주세요.
1) 전원 케이블을 연결하였을 때 전면 Wi-Fi LED가 붉은색으로 표시되지 않는 경우
2) 완전히 방전되어 전원버튼을 3초이상 눌러도 켜지지 않는 경우
3) 업데이트 중 네트워크나 전원부족 문제로 멈추었을 경우
 문제가 해결되지 않을 경우 기가지니버디 제조사(070-4779-2392)로 연락부탁드립니다.





KT 기가지니 buddy [명령법] 음성인식이 잘되는 환경이 궁금해요.
조용한 환경(약 40~50dB)에서 보통 크기의 대화(60dB이상)로 음성명령을 사용하시기 바랍니다. 




KT 기가지니 buddy [충전] 배터리는 얼마나 사용할 수 있나요?
완충시 대기상태로 5시간 내외로 사용가능하시고 볼륨을 50%로 설정(소리크기:80dB)했을 때 지니뮤직을 4시간 30분 내외로 사용하실 수 있습니다.



KT 기가지니 buddy [충전] 사용 중 충전이 느립니다.
5V/1A 규격이나 9V급속충전기 등 5V/2A 이외 규격의 USB 어댑터 사용 시, 충전 시간이 늦어지거나 제품 손상이 있을 수 있습니다. 원활한 전원 공급을 위해 5V/2A 규격의 USB어댑터를 이용하세요.
그리고, 완전방전이 된 상태에서 충전기를 연결할 경우 일정 수준까지 배터리 충전이 되기 전에는 LED ON 및 전원ON이되지 않아 약 5분 내외 시간까지 기다리 신 후 전원 ON을 하시면 이용이 가능합니다. 





KT 기가지니 buddy [충전] 사용 중 충전이 느립니다.
5V/1A 규격이나 9V급속충전기 등 5V/2A 이외 규격의 USB 어댑터 사용 시, 충전 시간이 늦어지거나 제품 손상이 있을 수 있습니다. 원활한 전원 공급을 위해 5V/2A 규격의 USB어댑터를 이용하세요.
그리고, 완전방전이 된 상태에서 충전기를 연결할 경우 일정 수준까지 배터리 충전이 되기 전에는 LED ON 및 전원ON이되지 않아 약 5분 내외 시간까지 기다리 신 후 전원 ON을 하시면 이용이 가능합니다. 




KT 기가지니 buddy [볼륨] 볼륨을 켤 때마다 조절해야 하나요?
기가지니의 볼륨은 가장 마지막에 이용했던 볼륨의 크기가 유지됩니다.




KT 기가지니 buddy [명령법] 항상 호출어를 말한 후에 음성 명령을 해야 하나요?
기가지니 버디는 윗면의 호출 버튼(마이크모양)을 짧게 누르면 ["지니야~"]라는 호출어 없이 명령어를 말씀하실 수 있습니다. 단, 호출버튼을 길게 누를 시, 상시 음성인식모드가 OFF/ON으로 전환되므로 주의하세요.




KT 기가지니 buddy [명령법] 한국어만 인식 가능한가요?
네, 그렇습니다. 향후 다양한 언어도 인식할 수 있도록 개발 진행 중이며, 단계적으로 확대해 나갈 예정입니다.



출처  기가지니 buddy   많이하는 질문  https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do