삼성 스탠드형 김치냉장고14 삼성 김치냉장고 - 김치 숙성이 되지 않습니다. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 김치 숙성이 되지 않습니다. 예상 원인 숙성 기능 선택 문제인 경우와, 김치 숙성 기능은 종료 되었지만 실제 김치가 덜 익음으로 인한 내용입니다. 조치 방법 숙성 시간 설명 숙성은 모델별로 약 7~15 ℃ 사이의 온도로 진행되며, 모델에 따라 약 4일에서 6일 정도의 숙성 시간을 가지게 되며 표시창에 숙성 종료일까지의 남은 시간(일)이 표시되게 됩니다. 중간에 다른 기능을 선택하게 되면 숙성은 즉시 종료되므로 자동으로 종료되도록 기능을 유지해주셔야 합니다. 자동으로 숙성이 종료되면 김치 저장 중 온도로 설정되므로 별도의 조정을 하지 않으셔도 됩니다. 또한 정해진 시간 경과 후 숙성 기능 자동 종료는 제품의 숙성 운전 기능의 종료이므로 자동 종료 직후 보다는 3~4일 이후 서서.. 2023. 11. 29. 삼성 김치냉장고 - 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 도어 단차가 맞지 않습니다. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 도어 단차가 맞지 않습니다. 예상 원인 바닥이 평평하지 않은 곳에 설치된 경우 단차가 발생할 수 있습니다. 조치 방법 수평 확인 방법 설치시 바닥이 고르지 않으면 진동과 소음발생 및 도어 수평이 맞지 않아 도어 단차가 발생하게 됩니다. 또한 제품 사용 시 보관 식품의 무게에 의해 약간의 처짐 현상이 생기게 되는데 이로 인해 도어의 단차가 미세하게 생기기도 합니다. 공기가 통하지 않고 도어를 여닫는 것에 지장이 없다면 사용하셔도 무방합니다. ※ 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 스탠드형 도어가 잘 안 닫힙니다. 예상 원인 냉장고 안에 위치한 용기가 도어와 간섭되어 도어 여닫음이 안될 수 있.. 2023. 11. 20. 삼성 김치냉장고 - 스탠드 김치냉장고 상실 온도 조절 방법입니다. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 스탠드 김치냉장고 상실 온도 조절 방법입니다. 잠금/풀림 버튼을 3초간 눌러 풀림으로 선택 상실 버튼을 한번씩 누를 때마다 기능이 변경됩니다. 상실 기능 선택 순서 김치(중→강→약→쿨샷→구입)→냉동→냉장→숙성→꺼짐 순으로 바뀝니다. 사용하고자 하는 기능에서 멈추면 기능이 선택됩니다. ※ 조치가 안될 경우에는 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 삼성 스탠드형 김치냉장고 [질문과 답변] 도어를 다 닫지 않았을때 소리 나는 알람 기능이 있나요? 질문 내용 ZS33BTSAC1W 모델을 이용중입니다. 제품 문을 다 닫지 않았을 때 소리 나는 알람 기능이 있나요? 손잡이쪽 LED 창에 점등은 되네요. 답변 내용 ZS33BTSAC1W 김치 냉장고 상실 문이 .. 2023. 11. 17. 삼성 김치냉장고 - 메탈쿨링 커튼 기능을 확인해 보세요. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 메탈쿨링 커튼 기능을 확인해 보세요. 1. 2014년형 김치냉장고에 적용된 메탈쿨링 커튼 기능에 대해 알아보도록 하겠습니다. 2. 메탈 쿨링 커튼 기능이란 상칸 도어를 열었을 때 냉장고 전면 상단에 설치된 토출구를 통해 냉기를 뿜어 외부 공기의 침입을 최소화 시키고 내부의 냉기를 보호해 주는 기능입니다. 이때 메탈쿨링 커튼 작동을 위한 냉각팬이 작동하게 됩니다. 3. 메탈쿨링 커튼이 작동될 때 냉기 발생을 위한 팬이 동작됩니다. 이때 팬 동작음이 들릴 수 있습니다. 4. 도어를 열게 되면 기존의 제품 외부 공기의 침입으로 내부 온도가 올라가고 냉기는 아래로 쏟아지게 됩니다. 반면 메탈쿨링 커튼 적용 제품의 경우 도어를 열었을 때 메탈쿨링 커튼 작동으로 외부 공기의 침입을 최소.. 2023. 11. 14. 삼성 김치냉장고 - 500 ℓ급 스탠드 김치독 상실 프렌치 도어 기능. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 500 ℓ급 스탠드 김치독 상실 프렌치 도어 기능. 1. M9000 모델의 상실 좌측 도어에는 고객의 편의성을 위해 프렌치 구조가 적용되어 있습니다. 2. 프렌치 도어는 두개의 도어를 사용하지만 내부 칸막이가 없어 내부 공간을 효율적으로 사용할 수 있습니다. 3. 좌측 도어의 경우 장착된 프렌치 구조로 인해 우측 도어에 비해 열림력이 다소 높습니다. 4. 상대적으로 우측 도어가 헐겊다고 느끼실 수 있으나, 밀폐력에는 문제가 없습니다. 고장이 아니니 안심하고 사용하시길 바랍니다. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 김치냉장고 내부에 초파리(날파리) 생깁니다. 예상 원인 김치냉장고 자체에서 초파리가 생기는 경우는 없습니다. 당도가 높은 과일류(포도, 복숭아 등)를 보관하는 경우 발생할 .. 2023. 11. 8. 삼성 김치냉장고 - 김치냉장고 한쪽 사용 정지 방법이 있나요? 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 김치냉장고 한쪽 사용 정지 방법이 있나요? 한쪽룸 끄는 방법 KRM505***, KRM506*** 모델에서 사용하지 않는 특정 룸의 전원을 끄고자 할 때의 방법입니다. 1. [잠금/풀림] 버튼을 3초 이상 눌러 '풀림' 상태가 되도록 하세요. 표시부에 풀림 아이콘이 나타나면 풀림 상태입니다. 2. 사용하지 않을 룸의 버튼을 선택하세요. [상실] 버튼을 누를 때마다 김치(중) → 김치(강) → 김치(약) → 김치(김장) → 김치(계절) → 냉장 → 숙성 → 꺼짐 순으로 선택됩니다. [중실] 버튼을 누를 때마다 김치(중) → 김치(강) → 김치(약) → 김치(김장) → 김치(계절) → 야채 → 육류 → 빙온 → 숙성 → 꺼짐 순으로 선택됩니다. [하실] 버튼을 누를 때마다 김치(.. 2023. 11. 5. 삼성 김치냉장고 - 바닥 뒷면으로 누수가 발생합니다. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 바닥 뒷면으로 누수가 발생합니다. 예상 원인 냉기를 만드는 과정에서 생긴 물을 정상적으로 처리하지 못하여 발생된 문제일 수 있습니다 다른 제품에서 누수되어 김치냉장고 바닥으로 물이 고인 경우 일 수 있습니다. . 조치 방법 누수 발생 원인안내 김치냉장고 외부의 바닥으로 누수되거나 물이 고인 경우 다른 제품 등에서 물이 흘러 고인 경우일 수 있습니다 세탁기, 식기세척기 정수기 등 주변에 물이 흐를 만한 제품이 있다면 확인해 주시기 바랍니다. 이슬 맺힘 원인안내 김치 냉장고 주변의 공기중의 수분이 도어를 열고 닫을 때 유입되어 내부 벽면 등에 수분 형태로 맺히게 되며 시간이 경과하면서 이슬 및 물기 등으로 변하게 됩니다. 주로 더운 여름철 및 장마철 등에 많이 발생하는 현상입니다.. 2023. 11. 2. SAMSUNG 김치냉장고 - RQ57H9291S4 모델 밀폐 전문실의 육류/생선 저장 기능을 알려주세요. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - RQ57H9291S4 모델 밀폐 전문실의 육류/생선 저장 기능을 알려주세요. 질문 내용 RQ57H9291S4 모델에 적용된 육류/생선 저장 기능은 기존 모델에 비해 저장 기간이 얼마큼 개선되었나요? 답변 내용 RQ57H9291S4 모델에 적용된 밀폐 전문실의 육류/생선 저장 기능은 기존 모델에 비해 저장 기간이 25 % 정도 증가된 기능입니다. 1.한우(안심) 일반냉장실(2 °C) 보관시 : 약 7일 밀폐 전문실 보관시 : 약 9일 2.한우(양지) 일반냉장실(2 °C) 보관시 : 약 5일 밀폐 전문실 보관시 : 약 7일 3.돈육(목살) 일반냉장실(2 °C) 보관시 : 약 5일 밀폐 전문실 보관시 : 약 7일 4.생선(갈치) 일반냉장실(2 °C) 보관시 : 약 5일 밀폐 전문실.. 2023. 10. 27. SAMSUNG 김치냉장고 - 경보음, 부저음(딩동~, 삐~삐~)이 발생합니다. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 경보음, 부저음(딩동~, 삐~삐~)이 발생합니다. 예상 원인 도어 열림에 의한 경보음 또는 경보음 이상 발생된 경우입니다. 조치 방법 도어 상태 확인 냉장고의 도어가 2분 이상 열릴 경우 이를 알려 주는 경보 기능이 동작하면서 딩동~ 하는 경보음이 발생합니다. 냉장고 내부 선반의 조립상태를 확인해 주십시오. 간혹, 냉장고 선반이 잘못 삽입되거나 덜 삽입되어 도어와 선반이 맞닿아 도어가 덜 닫히는 경우도 있습니다. 또한 내부에 식품 용기 등이 걸려서 덜 닫힘은 없는지도 확인해 주십시오. 문을 여닫을 때, 쿨 키퍼를 임의로 뒤집지 마십시오. 문이 덜 닫히게 되어 경보음이 울립니다. 그림과 같이 닫힘 상태를 꼭 확인해 주십시오. ※ 쿨 키퍼 : 김치냉장고 문을 열고 닫을 때마다 냉.. 2023. 10. 17. 삼성 김치냉장고 - 음식(김치) 냄새가 발생합니다. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 음식(김치) 냄새가 발생합니다. 예상 원인 보관된 김치 및 음식의 냄새로 인한 현상입니다 조치 방법 냄새제거, 김치보관방법 김치 냉장고는 스스로 음식 냄새 등을 만들어 내진 못합니다. 대부분 보관된 식품의 냄새가 보관용기나 벽면, 선반 등에 조금씩 베인 후 시간이 지나면서 뒤섞여서 불쾌한 냄새가 나게 됩니다. 제품에 탈취제가 들어있지만 탈취제만으론 완벽하게 냄새를 제거하진 못합니다. 따라서 보관할 때 밀폐여부가 중요하며 주기적으로 환기와 더불어 간단한 청소를 해주시면 냄새 예방 및 제거에 효과적입니다. 특히 주로 보관하시는 김치의 경우 뚜껑을 닫기 전 김치 상단에 랩 등을 씌운 후 뚜껑을 잘 닫아 주시면 냄새가 새 나오는 것을 예방할 수 있습니다. 특히, 육어류 및 건어물 등.. 2023. 10. 15. 삼성 김치냉장고 - 도어가 잘 열려요. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 도어가 잘 열려요. 예상 원인 보관 식품 간섭 및 가스켓 이물 묻음 영향으로 도어 접착력이 약해질 수 있습니다. 조치 방법 접착력 상태 확인 사용 기간이 길어지면 도어 가스켓에 자력이 약해져 도어 접착력이 다소 떨어지는 경우가 있습니다. 닫은 상태에서 공기가 유입되거나 냉기가 누설된 정도가 아니면 사용에 문제가 되진 않습니다. 식품 보관 상태 확인 내부 보관 음식물이 많이 있을 경우 도어가 덜 닿기는 경우가 발생할 수 있습니다. 음식물을 조금 조절 또는 정리하여 도어가 완전히 닫히는지 확인해 주십시오. 가스켓 이물제거 방법 도어 가스켓에 이물질이 묻어서 접착력이 약해지는 경우일 수 있습니다. 깨끗한 천을 이용하여 가스켓의 이물질을 닦아 주십시오 ※ 김치냉장고 앞을 약간 높여 .. 2023. 10. 13. 삼성 김치냉장고 - 4도어 김치냉장고 음식 냄새 제거 방법을 알려주세요. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 4도어 김치냉장고 음식 냄새 제거 방법을 알려주세요. 1. 김치냉장고 사용도중 음식 냄새가 간혹 발생되는 경우가 있습니다. 2. 김치 및 반찬류는 반드시 뚜껑을 덮어서 보관하세요. 특히 육어류, 건어물 등은 꼭 밀봉하여 보관하세요. 3. 냉장고 안에 오래 보관된 식품도 냄새의 원인이 될 수 있습니다. 4. 냄새가 계속 나는 경우라면 전원 플러그를 뽑은 후 냉장고 내부를 세척해 주세요. 5. 보관중인 음식을 꺼낸 후 깨끗한 물과 천을 사용하여 내부를 청소해 주세요. 6. 중칸, 하칸 서랍을 분리해 주세요. 7. 서랍 내측의 칸막이를 분리해주세요. 8. 서랍 물청소 후 물기를 제거해 주세요. 중칸, 하칸 서랍을 결합해 주세요. 9. 내부 청소를 마친 후 냉장고 문을 열고 전원 플.. 2023. 10. 9. 이전 1 2 다음