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리브메이트22

리브메이트「Liiv Mate」란 무엇인가요? liivmate 「Liiv Mate」란 무엇인가요? 가장 확실한 돈관리 솔루션을 제공하는 서비스로 내 자산을 한번에 조회하고 분석하여 필요한 돈 관리 정보를 제공하는 마이데이터 서비스와 나에게 맞는 이벤트, 혜택 , 포인트리 서비스를 제공합니다. liivmate - 탈퇴 시 포인트리는 어떻게 되나요? - 탈퇴 시 포인트리 잔고는 환급되지 않으나 적립월로부터 60개월동안 유지되어 재가입 시 조회 및 사용이 가능합니다. 탈퇴 시에는 게좌 송금/ ATM출금, 쿠폰 구매 등을 통해 잔여 포인트리를 소진해주세요 - KB국민카드 고객은 KB국민카드 홈페이지 App 또는 카드이용을 통해 사용 가능합니다. liivmate - 해외에서 사용이 가능한가요? - 국내에서 가입/이용중인 Liiv Mate 서비스는 해외 체류시.. 2023. 2. 12.
리브메이트 - 하나의 휴대전화로 개인과 사업자가 동시에 가입이 가능한가요? liivmate - 하나의 휴대전화로 개인과 사업자가 동시에 가입이 가능한가요? - 하나의 휴대전화로 동시에 가입 가능합니다. 리브메이트 개인회원 가입 후, KB국민카드 가맹점주인 경우 사업자로 내가게 서비스 가입을 하실 수 있습니다. liivmate - 회원가입 이후에 지문인증이나 페이스 인증을 사용할 수 있나요? 네, 가능합니다. 회원가입 이후 [더보기 > 앱설정 > 인증방식관리]로 가시면 스마트폰 지원 기능에 따라 지문인증이나 Face ID 인증을 약관동의 후 등록하실 수 있습니다. liivmate - 혜택 수신 동의는 필수인가요? 선택 후 수신동의 사항을 바꿀 수 있나요? - 필수 동의사항은 아닙니다. J71 동의가 없어도 회원가입 및 기본적인 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 다만, Liiv M.. 2023. 2. 11.
리브메이트 「오늘의 주식」이란 어떤 서비스 인가요? liivmate 「오늘의 주식」이란 어떤 서비스 인가요? 주식 시세, 테마 정보 등 주식투자에 도움이 되는 정보를 제공하는 서비스이며, 자산연동하신 경우 보유한 주식 종목을 기준으로 서비스가 제공됩니다. liivmate 「투자꿀팁」이란 어떤 서비스 인가요? 고객의 투자생활에 도움이 되는 정보를 전달하는 서비스이며, 하위 서비스로 주식 시세조회가 가능한 「오늘의 주식」이 있습니다. liivmate 「짠테크」로 설정된 내용은 어떻게 변경하나요? 기존 설정된 짠테크 서비스는 변경이 불가능하여, 삭제하고 새로운 서비스로 등록해주셔야 합니다. liivmate 「짠테크」 서비스는 무엇인가요? 소액의 리브메이트 포인트리를 증권계좌에 주기적으로 이체하여 고객의 자산모으기에 도움이 되는 서비스입니다. liivmate 「.. 2023. 2. 9.
리브메이트 「오픈뱅킹」 등록은 어떻게 하나요? liivmate 「오픈뱅킹」 등록은 어떻게 하나요? 리브메이트> 전체메뉴 > 오픈뱅킹 에서 Liiv Mate 오픈뱅킹 가입하기 또는 KB Pay 한번에 가져오기로 등록이 가능합니다. liivmate 「오픈뱅킹」 서비스 이용대상은 어떻게 되나요? 오픈뱅킹 서비스 이용 대상은 리브메이트를 가입한 만 14세 이상의 개인입니다. KB국민카드가 없더라도 오픈뱅킹 서비스는 이용이 가능합니다. liivmate 「오픈뱅킹」 등록된 계좌/카드를 숨기기 및 순서변경 할 수 있나요? 1.계좌 오픈뱅킹 조회> 오른쪽 위 설정> 계좌 편집 에서 계좌 숨기기 및 순서변경 가능합니다. 2.카드 오픈뱅킹 조회>오른쪽 위 설정>카드 편집에서 카드사별 숨기기 및 순서변경 가능합니다. liivmate 「오픈뱅킹」 오픈뱅킹으로 할 수 있는.. 2023. 2. 8.
리브메이트 [이용/오류/기타문의] 애뮬레이터에서는 실행 불가능하다고 나옵니다. 어떻게 해야할까요? liivmate [이용/오류/기타문의] 애뮬레이터에서는 실행 불가능하다고 나옵니다. 어떻게 해야할까요? ▶ 휴대폰에 게임 에뮬레이터 관련 앱(예시 : LD스토어)이 설치되어 있는 지 확인을 부탁드립니다. 해당 앱은 구글 플레이스토어에 정식으로 등록되지 않은 앱으로 앱 구동 시 장애를 일으킬 수 있어서 실행 불가능합니다. liivmate [이용/오류/기타문의] 가입 시 "시스템 오류입니다" 라고 나오는데 어떻게 해야할까요? ▶ 가입시 오류발생은 정확하게 어느 단계에서 어떠한 오류 현상인지 파악이 중요하며 고객님의 휴대폰기종에 따라 다를 수 있기때문에 정확한 상담을 위해 불편하시겠지만, 리브메이트 고객센터 1644-9311 (평일 오전9시~ 오후6시)로 문의주시면 현황 파악 후 해결 방법을 안내해 드리겠습니.. 2023. 2. 5.
리브메이트 [이벤트/쿠폰/퀴즈] 쿠폰 확인은 어디서 할 수 있을까요? liivmate [이벤트/쿠폰/퀴즈] 쿠폰 확인은 어디서 할 수 있을까요? ▶ 쿠폰은 [전체메뉴 > 쿠폰 > 쿠폰함]에서 확인하실수 있습니다. liivmate [이벤트/쿠폰/퀴즈]쿠폰구입시 포인트리로 충전되는 충전수단 확인은 어떻게 해야할까요? ▶ 충전수단은 [전체메뉴 > 포인트리 > 충전 > 충전수단관리]에서 확인가능하며, 충전수단 변경도 가능합니다.' liivmate [이벤트/쿠폰/퀴즈] 쿠폰이 지급되었다고 하는데 어떤 사유로 받은건지 확인이 가능할까요? ▶ 알림 메시지를 통해 확인가능하며 전체메뉴 우측상단 알림에서 내용을 통해 확인하실 수 있습니다. liivmate [이벤트/쿠폰/퀴즈] KB스타클럽(스타드림)에서 받은 쿠폰확인은 어디서 확인이 가능할까요? ▶ KB스타드림은 KB국민그룹 고객님들을 위.. 2023. 2. 3.
LiivMate 「NFT」서비스 탈퇴는 어떻게 하나요? 리브메이트 「NFT」서비스 탈퇴는 어떻게 하나요? ▶ [메인 메뉴 > NFT > NFT메인 > 오른쪽 상단 "설정"]선택 또는 [메인 메뉴 > NFT > NFT설정]에서 "NFT 모든 업체 연동해제"를 선택하시면 즉시 서비스 이용 동의가 철회되며 연동 정보도 삭제됩니다. 리브메이트 - 가입시 KB권유직원번호, 프로모션코드, 친구추천 코드는 어떻게 입력 해야할까요? ▶ 신규 가입하실때 가입 마지막 단계에서 프로모션 코드를 입력하지 못하고 회원가입이 완료되셨다면, 회원가입 후 10일(240시간) 안에 메인화면 상단 [앱설정 > 추천정보 등록]에서 추가 입력이 가능합니다 ▶ 리브메이트 생애 최초 가입이 아니거나 이미 신규가입 리워드를 받으셨다면 프로모션코드 입력창은 노출되지 않으며 입력한 추천정보는 수정이 불.. 2023. 2. 2.
LiivMate 「NFT」는 무엇인가요? 리브메이트 「NFT」는 무엇인가요? ▶ NFT(non-Fungible Token)란 사전에 정의된 특정 요건(예 ERC-721 등의 규약)을 만족하여 블록체인에 기록되는 일종의 데이터셋입니다. ▶ 미술품이나 게임 아이템 등 실물 및 디지털 콘텐츠의 소유권과 그에 대한 활용 및 거래 이력에 관련된 투명한 증명서로 쓰입니다. 리브메이트 「NFT」 이용법에 대해 따로 자세하게 확인할 수 있는 방법이 있을까요? ▶ NFT에 대해 더 자세한 연동하기, 판매등록, 추가하기 및 상세한 FAQ를 따로 볼수 있는 화면이 있습니다. [메인 메뉴 > NFT > NFT메인 > 중간에 "NFT가 궁금하세요?"]를 선택하시면 NFT에 대한 연동, 판매등록, 추가, FAQ로 각각 확인할수 있는 화면이 있으니 확인해 보시기 바랍니다.. 2023. 2. 1.
LiivMate - 소비를 했는데 소비내역이 아예 없다고 나와요. 어떻게 해야할까요? 리브메이트 - 소비를 했는데 소비내역이 아예 없다고 나와요. 어떻게 해야할까요? ▶ 해당 월에 업데이트를 진행해주지 않으셨다면 소비내역이 나오지 않을수 있습니다. 해당월 내 소비 금액 바로아래 업데이트를 진행해주시면 소비내역이 업데이트 되어 바로 소비내역이 확인됩니다. 리브메이트 - 월초에는 소비내역이 연동이 안되는거 같아요. 어떻게 해야할까요? ▶ 해당 월에 업데이트를 진행해주지 않으셨다면 소비내역이 나오지 않을 수 있습니다. 해당월 내 소비 금액 바로아래 업데이트를 진행해주시면 소비내역이 업데이트 되어 바로 소비내역이 확인됩니다. 리브메이트 - 나의 자산을 한번에 조회 가능한 방법이 있을까요? ▶ 네, 가능합니다. [전체메뉴 > 마이데이터 관리 > 데이터가져오기 > 한번에 인증]을 통해 연동하면 내 .. 2023. 1. 31.
LiivMate 「오픈뱅킹」 송금 수수료는 어떻게 되나요? 리브메이트 「오픈뱅킹」 송금 수수료는 어떻게 되나요? ▶ 오픈뱅킹 송금 수수료는 2022년 4월 1일부터 월 20회 면제이며, 매월 1일 ~ 말일까지의 송금거래 20회 초과 시 건당 500원의 수수료가 부과됩니다. 리브메이트 「오픈뱅킹」 송금 시 통장 인자 내용은 어떻게 되나요? ▶ 출금계좌의 인자 내역은 미 입력시 "KB카드 수취인명"이며, 입금계좌의 인자내역은 "송금인명" 또는 "앱에서 입력한 내용"으로 인자됩니다. 리브메이트 「오픈뱅킹」 계좌 잔액을 계속 볼수없게 하고 싶어요. 가능할까요? ▶ 오픈뱅킹 잔액보기를 선택해야만 잔액이 노출됩니다. "잔액보기"를 선택하지 않는다면 잔액은 노출되지 않습니다. ※ 경로 : 전체메뉴 > 자산 > 오픈뱅킹 > 계좌 > 계좌 아래 '잔액보기' 리브메이트 「오픈뱅킹.. 2023. 1. 30.
LiivMate 「오픈뱅킹」 등록 가능한 계좌 종류는 어떻게 되나요? 리브메이트 「오픈뱅킹」 등록 가능한 계좌 종류는 어떻게 되나요? ▶ 오픈뱅킹으로 등록 가능한 계좌 종류는 입출금, 예/적금, 펀드, 증권종합 계좌이며, 각 계좌종류에 따라 서비스는 다음과 같습니다. - 입출금계좌 : 잔액조회, 거래내역조회, 출금 - 예/적금계좌 : 잔액조회, 거래내역조회 - 펀드계좌 : 잔액조회 리브메이트 「오픈뱅킹」 오픈뱅킹으로 할 수 있는 업무는 무엇인가요? ▶ 리브메이트 오픈뱅킹에서 할 수 있는 업무는 다음과 같습니다. - 다른 금융기관 입출금, 예/적금, 펀드, 증권종합 계좌 잔액 조회 - 다른 금융기관 입출금, 예/적금, 증권종합 계좌 거래내역 조회 - 다른 금융기관 입출금계좌 출금을 통한 송금 - 카드사 청구금액 조회, 이용내역 조회 리브메이트 「오픈뱅킹」 등록된 계좌/카드를.. 2023. 1. 29.
LiivMate  - "데이터 가져오기" 를 통한 자산연동 후 취소 또는 연동기관 해지는 어떻게 해야할까요? 리브메이트 - "데이터 가져오기" 를 통한 자산연동 후 취소 또는 연동기관 해지는 어떻게 해야할까요? ▶ "데이터 가져오기"를 통해 자산을 연동한 후에 고객의 필요에 따라 언제든지 자유롭게 "데이터 그만가져오기" 거래를 통해 자산연동 해제(취소)가 가능합니다. ※ 경로 : 전체메뉴 > 자산 > 마이데이터 관리 > 데이터 그만가져오기 리브메이트 - "데이터 그만 가져오기" 와 "데이터 삭제하기" 차이가 무엇일까요? ▶ "데이터 그만 가져오기"는 연결된 정보제공기관과의 연동 해제를 요청하는 거래로 기존에 자산연동을 통해 수집한 데이터에 대한 삭제와는 무관합니다. 따라서 "데이터 그만 가져오기" 거래 시에 고객님께 수집한 데이터의 삭제 요청 여부를 별도로 확인하고 데이터 삭제하기 거래를 진행하고 있습니다. ▶.. 2023. 1. 28.

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