스카이라이프23

• KT Skylife [리모컨앱] APP 화면에서 빠져나가기가 안돼요. 스카이라이프 [리모컨앱] APP 화면에서 빠져나가기가 안돼요. APP 화면에서는 리모컨의 음량/채널/사방향키 사용이 가능합니다. APP에서 나가기를 하시고 싶은 경우에는, 리모컨 화면에서 TV홈(집 모양) 버튼을 클릭해주시면 됩니다. 스카이라이프 [리모컨앱] 채널에서 어떤 프로그램을 방송하는지 보고 싶어요. 확인하고 싶은 채널에서 '>' 화살표를 클릭하시면, 프로그램 목록 확인이 가능합니다. - 72시간 이내에 프로그램 목록 확인이 가능합니다. 스카이라이프 [리모컨앱] 프로그램 시작 전에 알림을 받고 싶어요. 편성표 상세 페이지에서 [시청알림] 버튼을 클릭 하시면, 해당 프로그램 시작 전에 push메세지 혹은 팝업으로 알림을 받아보실 수 있습니다. 스카이라이프 [리모컨앱] 편성표에서 어떤 정보를 검색 할.. PC·Mobile Tip 2023. 3. 29.

• KT Skylife [리모컨앱] 리모컨앱과 셋탑 연결은 어떻게 하나요? 스카이라이프 [리모컨앱] 리모컨앱과 셋탑 연결은 어떻게 하나요? 셋탑 근처에서 리모컨앱을 켜면, 앱에서 셋탑 목록이 조회 됩니다. 해당 목록을 누르면 TV에서 PIN 번호 4자리가 나타나며, 해당 번호를 리모컨앱에 입력해주시면 됩니다. 스카이라이프 [리모컨앱] 셋탑 목록 중, 어느 것이 내 셋탑인지 모르겠어요. 목록명의 경우, 셋탑 MAC주소의 뒤에서 6자리 숫자를 의미합니다. - MAC주소 확인 방법: TV홈의 설정 > 고급설정 > 시스템 정보 > MAC Address의 뒤에서 6자리를 확인해주시면 됩니다. 스카이라이프 [리모컨앱] 앱을 사용하면 블루투스, 와이파이 기능이 자동으로 켜져요. 리모컨앱은 블루투스 및 와이파이 기능을 통해 셋탑과 통신하고 있습니다. - 안드로이드의 'Nearby Share'.. 일상다반사 2023. 3. 28.

• KT Skylife [Foreigner] Can I use data overseas without signing up for a data roaming plan? 스카이라이프 [Foreigner] Can I use data overseas without signing up for a data roaming plan? Yes. However, if you have registered data roaming blocking service, please inquire through (Customer Center) 1588-3002 (paid) and 114 (free) via mobile phone. ※ Roaming fees for affiliated countries may be charged up to KRW 11,000/day based on 00:00 KST (VAT included) 스카이라이프 [Foreigner] When will my roaming fe.. 일상다반사 2023. 3. 27.

• KT Skylife [Foreigner] After changing number to SkyLife, the bill is too high. 스카이라이프 [Foreigner] After changing number to SkyLife, the bill is too high. Your previous bills unpaid in other telecommunication service will be charged in Skylife after number transfer. 스카이라이프 [Foreigner] How do I send texts abroad? Enter to receive or send texts abroad. Please note that extra text fees will be charged, even if you are subscribing unlimited text plan. 스카이라이프 [Foreigner] How can.. 일상다반사 2023. 3. 26.

• KT Skylife [Foreigner] How do I select the number if I use a Dual SIM? 스카이라이프 [Foreigner] How do I select the number if I use a Dual SIM? You can select the number on the screen when you receive the text message or call. 스카이라이프 [Foreigner] Does eSIM also operate NFC service? eSIM does not have NFC function. You have to use the Pay application to use the NFC function. (Paybook, Samsung Pay, etc.) 스카이라이프 [Foreigner] If I delete the eSIM from the device, will the mobi.. 일상다반사 2023. 3. 25.

• KT Skylife [Foreigner] What is eSIM? 스카이라이프 [Foreigner] What is eSIM? eSIM is the Sim card that functions as USIM. Unlike USIM, you can use eSIM by downloading the mobile Profile on your phone, scanning QR code without purchasing USIM. 스카이라이프 [Foreigner] How much is the eSIM service fee? After the reception is completed, the QR code will be sent by email or text message. You can download eSIM by scanning the QR code with the device.. PC·Mobile Tip 2023. 3. 24.

• KT Skylife [모바일] 특정지역에서 통화품질이 좋지 않습니다. 스카이라이프 [모바일] 특정지역에서 통화품질이 좋지 않습니다. 통화품질이 좋지 않을 경우 고객센터로 문의 바랍니다. ※ 고객센터(1588-3002(유료), skylife 모바일 휴대폰에서 114(무료) 스카이라이프 [모바일] 번호 등록에 실패하였습니다. 문구 확인 시 해결방법은? 개통 후 '번호등록에 실패하였습니다. 재시도 하시겠습니까?' 또는 '신호세기가 미약합니다.' 라는 문구가 팝업되는 경우,아래의 방법으로 번호 등록이 진행되어야 합니다. ● 번호등록 방법 1. 타 통신사 단말기(SKT/LGU+전용 단말기) OR 자급제 단말기(삼성전자, LG베스트샵, 해외 직구매 등 직접 구매한 단말기) (1) 전원 ON/OFF 연속 3회~ 4회 시도 번호등록 팝업이 뜨면 ‘예’ 선택 후 번호등록 성공 팝업이 될 .. PC·Mobile Tip 2023. 3. 23.

• KT Skylife [모바일] 휴대폰 단말기, 유심(USIM) 일련번호를 어떻게 확인할 수 있나요? 스카이라이프 [모바일] 휴대폰 단말기, 유심(USIM) 일련번호를 어떻게 확인할 수 있나요? 휴대폰 일련번호는 휴대폰 단말 기기 본체에 기재되어 있습니다. (아이폰은 영문 포함 표기) ● 휴대폰 일련번호 - 배터리 분리형 : 휴대폰의 배터리를 분리 후 본체에 일련번호(S/N) 옆 숫자로 6~7자리 기재 - 배터리 일체형 : 휴대폰 뒷면 하단 또는 바코드 라벨에 일련번호 숫자로 6~7자리 기재 - 휴대폰 설정 > 휴대폰(디바이스) 정보 > 상태 > 고유번호 or IMEI 14~15자리 중 맨뒤 6자리 ※ 단, 휴대폰 기종에 따라 확인방법 및 정보가 다를 수 있습니다. ● 유심(USIM) 일련번호 : 유심(USIM)카드 뒷면 16자리 숫자 기재 스카이라이프 [모바일] 해외로밍 중 휴대폰이나 유심(USIM)카.. PC·Mobile Tip 2023. 3. 22.

• KT Skylife [모바일] 개통취소를 하고 싶어요 스카이라이프 [모바일] 개통취소를 하고 싶어요 개통일 포함 14일 이내에 개통취소가 가능하며 고객센터로 요청하시면 됩니다. ● 14일 이내 개통 철회 시 - 개통 당일 : 개통 철회 후 이전 통신사로 자동 복귀 - 개통 14일 이내 : 개통 철회 이전 통신사로 직접 원복 요청 ※ 고객센터(1588-3002(유료), skylife 모바일 휴대폰에서 114(무료) 스카이라이프 [모바일] 스카이라이프 모바일 가입 후 해지 시 할인반환금이 있나요? 모바일 상품은 별도의 약정이 없으므로 중도 해지 시 위약금이 발생하지 않습니다. 또한 TV결합 할인 혜택을 받으셨다고 해도 할인 반환금은 별도로 발생하지 않습니다. 스카이라이프 [모바일] 단말기 분실 시 위치 추적이 가능한가요? 휴대폰 분실 시 위치 찾기 서비스는 제.. 일상다반사 2023. 3. 21.

• KT Skylife [모바일] 휴대폰 일시정지/분실정지를 할 수 있나요? 스카이라이프 [모바일] 휴대폰 일시정지/분실정지를 할 수 있나요? 일시정지 서비스는 홈페이지/모바일 앱/고객센터로 신청하실 수 있습니다. ● 일시정지 - 연 2회, 최대 180일 신청 가능 - 일시정지 중에도 월 기본료 3,850원(VAT포함) 부과 - 일시정지는 착,발신 정지를 원칙으로 하며, 착신 희망 시 정지일 포함 31일 가능 ※ 홈페이지 [MY SKY] > [모바일] > [모바일 가입정보] > 하단 [일시정지/해제 신청]으로 신청 가능 ※ 홈페이지 및 모바일 앱을 통해 일시정지 신청 시 휴대폰 본인인증 필요 ● 분실정지 - 분실로 인한 정지는 횟수 제한 없음 - 분실정지 중에도 월 기본료 3,850원(VAT포함) 부과 - 분실정지는 착신 희망 시 정지일 포함 8일 가능 ※ 고객센터(1588-30.. PC·Mobile Tip 2023. 3. 20.

• skylife [인터넷]Q 공유기를 사용하면 인터넷 속도가 떨어져요 스카이라이프 [인터넷]Q 공유기를 사용하면 인터넷 속도가 떨어져요 속도 저하가 발생할 가능성이 있으며, 공유기 제조사와 모델마다 차이는 있을 수 있습니다. 1개의 회선에 1대의 PC를 연결하면 정상적으로 속도가 유지되지만 여러 대를 연결하면 데이터를 나눠 사용하기 때문에 속도 저하의 원인이 될 수 있습니다. 그러나 이러한 경우는 동시간대에 트래픽이 많이 발생되어야 속도 저하를 체감할 수 있기 때문에 발생 빈도는 매우 적을 것으로 예상합니다. 스카이라이프 [인터넷] 자료를 다운로드하는데 속도가 계속 달라지는 이유가 무엇인가요? 일반적으로 다운로드 속도는 일정하게 유지할 수 없습니다. 인터넷 망에서 한 사람만 데이터를 받는 게 아니기 때문에 서버에 접속한 이용자와 데이터 양이 많으면 과부하가 생길 수도 있습.. PC·Mobile Tip 2023. 3. 3.

• skylife [인터넷] 인터넷 접속이 되지 않아요 어떻게 해야 하나요? 스카이라이프 [인터넷] 인터넷 접속이 되지 않아요 어떻게 해야 하나요? 인터넷 모뎀 연결 상태 확인하신 후, PC/노트북에 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 정상 연결된 경우에도 접속이 되지 않으면, 접속기기의 전원을 재부팅하시기 바랍니다. 그럼에도 인터넷 접속이 되지 않는 경우, 1588-3002로 A/S 접수하시기 바랍니다. 스카이라이프 [인터넷] 모뎀 장비에 전원이 들어오지 않습니다. 모뎀 코드를 뽑았다 다시 꽂아주신 후, 모뎀 전원버튼(뒷면)을 껐다 켜주세요. 이상이 있는지 다시 점검해 주시고, 이후에도 동일 증상이 반복되면 AS신청을 통해 방문점검 받아보시기 바랍니다. (전원을 껐다 켜면 정상 작동하는데 약 5분 이내의 시간이 소요되므로 잠시 기다려주시기 바랍니다.) 스카이라이프 [인터넷] 일.. PC·Mobile Tip 2023. 3. 2.