삼성 스탠드형 김치냉장고 - 냉기가 약해서 시원하지 않습니다.
 예상 원인
 김치냉장고 설정 온도가 약하거나 보관 식품이 많은 경우 발생할 수 있습니다.

 조치 방법
 온도 조절 방법
 김치 냉장고는 기능별 온도가 다르며 김치 저장 3단계를 비롯하여 기능별 온도 조절이 가능합니다.
현재 기능에서 한 단계 조정해 보십시오.(표준 온도 김치 강 -1.8 ℃, 중 -1.3 ℃, 약 -0.8 ℃)


 식품별 보관 온도
 벽면에 성에가 보이고 식품에서 냉기가 느껴진다면 냉기를 만들지 못하는 문제는 아닌 것 같습니다.
보관 식품별 기능별 온도를 참조하시어 식품별 온도가 맞는지 확인해 주십시오.


 ※ 대부분 김치 저장 온도가 약하다고 하므로 김치 강냉/표준/약냉 온도 확인이 필요합니다. 저염 모드는 물김치 및 저염으로 시판되는 김치류만 저장할 수 있도록 설정합니다.

    그래도 해결이 되지 않는 경우에는 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.




삼성 스탠드형 김치냉장고 - 가동 정지 시 소음(덜커덩~, 덜컹, 쿵, 쾅)이 발생합니다.
냉기를 만드는 과정에서 여러가지 부품이 동작과 정지를 반복하는 과정에서 부품 동작음이 발생할 수 있습니다.

가동 멈춤 소리 안내
김치 냉장고는 냉기를 만드는 압축기(컴프레서)와 냉기를 불어주는 모터와 팬 등 3개 이상의 크고 작은 모터와 팬이 동작하면서 가동음이 발생합니다.
특히 모터류의 경우 가동될 때와 정지될 때 동작음이 발생되기도 합니다. 소리의 크기나 주기는 필요한 냉기량 및 사용 환경에 따라 달라지기도 합니다.


압축기 내부는 압축 모터를 비롯하여 다수의 부품으로 조립되어 가동 시 탁~, 웅~, 덜커덩~ 하는 가동 음이 발생됩니다.
기계실 팬은 가동 시 기계 열을 식혀 주기 위해 가동되며 웅~, 윙~ 등 팬 소음이 발생합니다.


소음 측정기 앱을 이용한 소음 측정 방법 안내
냉장고 냉기는 정상으로 잘 나오고 냉장고 소음이 크다고 느껴지신다면  휴대폰에 소음 측정기 앱을 설치 후 측정해 보는 방법이 있습니다.


소음 측정기 앱 설치 안내
 Play 스토어 실행  → 소음 측정기 검색 → 설치할 소음 측정기 앱에서 설치 선택

①   Play 스토어 앱 실행
② 소음 검색 시 아래 검색된 '소음측정기' 앱 중 선택 
③ 설치할 소음 측정기 앱선택하여  설치


냉장고 소음이 평소와 다르게 크게 발생할 경우 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
도어를 열었을 때 소리가 멈추면서 소리의 크기 또한 매우 크다면 냉기를 불어주는 팬에 이상여부는 엔지니어를 통해 점검을 받아보세요.






삼성 스탠드형 김치냉장고 - 가동 중 소음(웅~, 윙~, 웽)이 발생합니다.
 냉기를 만드는 과정에서 크고 작은 모터와 3~4개의 팬이 회전하는 과정에서 부품 동작음이 발생할 수 있습니다. 


냉장고 운전 소음
 김치 냉장고에는 냉기를 만드는 압축 모터와 열기를 식혀주는 팬 모터가 가동할 때 웅, 윙, 하는 소리가 날 수 있습니다.

 소리는 필요한 냉기량이나 사용 환경에 따라 클 때도 있고 작게 날 때도 있습니다. 


 가동시 미세하게 떨림(진동)음이 발생하는 경우 가동시 냉매 파이프가 떨리는 경우가 있는데 위치를 옆으로 살짝 이동시키거나 수평상태를 재조정하면 소음이 작아 질 수 있습니다.
처음 구매하거나 초기 가동시킨 경우 한번에 많은 양의 냉기를 필요로 하기 때문에 소음이 크게 날 수 있습니다.  냉기가 채워진 후 정상적인 소리로 줄어들게 됩니다
일반적인 가동 소리가 아닌 드르륵, 웽~ 하는 요란한 굉음이나 쇠가 갈리는 듯한 굉음의 경우 점검이 필요합니다. .


소음 측정기 앱을 이용한 소음 측정 방법 안내
냉장고 냉기는 정상으로 잘 나오고 냉장고 소음이 크다고 느껴지신다면 휴대폰에 소음 측정기 앱을 설치 후 측정해 보는 방법이 있습니다.


 소음 측정기 앱 설치 안내
 Play 스토어 실행  → 소음 측정기 검색 → 설치할 소음 측정기 앱에서 설치 선택

①   Play 스토어 앱 실행
② 소음 검색 시  아래 검색된 '소음측정기' 앱 중 선택
③ 설치할 소음 측정기 앱선택하여 설치 

냉장고 소음이 평소와 다르게 크게 발생할 경우 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
도어를 열었을 때 소리가 멈추면서 소리의 크기 또한 매우 크다면 냉기를 불어주는 팬에 이상여부는 엔지니어를 통해 점검을 받아보세요.


 김치냉장고에서 웅~하는 소리 증상
1. 김치냉장고 운전이 시작되거나 끝날 때 압축기나 팬 등에서 나는 소리입니다.
2. 또는 냉장고 안의 상태에 따라 압축기나 팬이 자동으로 빨리 회전했다가 느리게 회전하는 것을 반복하면서
소리가 커졌다 작아졌다 할 수 있습니다.
3. 특히 조용한 밤 시간에는 더 크게 들릴 수도 있습니다.
이와 같이 해당 소리는 압축기나 팬이 동작하면서 나는 소리로 이는 이상 증상이 아닌 정상적인 소리입니다.

출처:  삼성전자서비스
스스로 해결:  https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497