KT 기가지니3 [일반] 기가지니1의 소프트웨어 업데이트는 어떻게 하나요?
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기가지니는 유선인터넷 혹은 Wi-Fi 공유기와 항상 연결되어 있기 때문에 자동으로 최신 버전으로 업데이트가 진행됩니다.
기가지니 본체를 리부팅(전원 on/off)한 후 부팅하면서 자동으로 업데이트가 진행되며, 업데이트 사항은 기가지니앱에서 공지사항을 통해 상세하게 전달드립니다.





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KT 기가지니3 [일반] 기가지니로 무엇을 할 수 있나요?

기가지니는 날씨, 뉴스, 교통 등과 같은 음성기반 생활편의 서비스 이외에 지니뮤직,올레tv, 통화, 홈IoT 기기 제어 등 KT에서 제공하는 다양한 서비스를 연결하여 음성으로 쉽고 편리하게 이용할 수 있습니다. 자세한 서비스 연결은 홈페이지나 앱 이용가이드를 참조하세요.





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KT 기가지니3 [일반] 기가지니는 TV 없이도 이용가능한가요?

네 그렇습니다. 기가지니는 TV가 없어도 음성명령과 답변이 가능하며, 기가지니 앱을 통해 설정 등 제어가 가능합니다.
 




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KT 기가지니3 [일반] USB 저장 음악은 어떻게 들을 수 있나요?

기가지니 기기 옆쪽에 있는 USB 포트에 USB를 연결하고 ["지니야, USB 음악 틀어줘"] 라고 하면 USB에 저장된 음악을 들을 수 있습니다. 단, 동영상, 사진 등은 올레tv 실행 후 USB플레이를 통해 재생 가능합니다.






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KT 기가지니3 [사양] 기가지니의 스피커의 사양은 어떻게 되나요?

스피커는 음향전문 회사인 Harman/Kardon 제품을 사용하고 있으며, 스피커 출력은 Woofer(저음) 20W와 Tweeter(고음) 15W입니다.





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KT 기가지니3 [일반] 인터넷에 연결되지 않았을 때 사용 가능한 기능은 무엇인가요?

기가지니 서비스를 이용하기 위해서는 인터넷 연결이 필요합니다. 인터넷 미연결 시에는 블루투스 스피커로만 활용 가능합니다.






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KT 기가지니3 [설정] 기가지니 기기와 TV 전원을 동시에 켜고 끄려면 어떻게 해야 하나요?

기가지니 기기와 TV의 전원을 같이 제어하려면 먼저[ G메뉴 > 설정 > HDMI 전원동기화] 메뉴에서 ON을 선택하고, 다음으로 TV의 설정 메뉴에서 HDMI CEC 설정도 ON하셔야 기가지니와 TV가 함께 켜지고 꺼집니다.
이 기능은 TV에서 HDMI-CEC 기능을 지원해야 합니다.
TV에서 HDMI-CEC 기능을 지원하더라도, TV제조사의 구현 방식에 따라 정상동작하지 않을 수 있습니다.




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KT 기가지니3 [호출어] 기가지니가 호출어를 잘 인식하지 못하면 어떻게 해야 하나요?

너무 가깝지 않은 거리에서 기가지니를 향해 편안하게 불러보세요. 사용자의 음성과 호출어에 따라 인식률에 차이가 발생할 수 있습니다. 
1) TV화면 : G메뉴> 설정 > 음성 명령 설정 > 호출어 선택
2) 기가지니앱 : 하단 [기기] 메뉴 선택 > 해당 기기 선택 > 호출어 선택 변경하여 사용 하시면 됩니다.


출처  KT 기가지니  많이찾는 질문   https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do