삼성 무선청소기 - 전원 버튼을 눌렀는데 작동이 안 돼요.
 청소기 배터리 방전으로 발생할 수 있습니다.
배터리 충전 상태를 확인해 주세요.


비스포크 제트 
사용 전압을 확인하고, 청정스테이션은 반드시 220 V~ 60 Hz 전원에 연결하여 사용하세요

 충전중에는 배터리 LED가 켜지고, LCD에 배터리 충전량이 %로 표시 됩니다.

충전이 종료된 후에는 배터리 LED가 초록불이 되고, LCD 화면은 꺼집니다.

(화면이 꺼진 후 전원 버튼을 누르면 충전을 완료 3초 표시 후 꺼집니다)

 충전 단자에 이물질(먼지)이 있으면 면봉이나 부드러운 천으로 제거해 주세요 


 충전 방법 안내 
  -  배터리 잔량 표시등이 한 칸에서 깜빡거리면 배터리를 충전해 주세요.
  - 충전 시 충전기 연결부가 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.

  - 충전 중에는 제품을 사용할 수 없습니다.

 ※ 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.
    가까운 서비스 센터로 방문하셔서 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다




삼성 무선청소기 -  브러시 드럼 회전이 안 돼요.
청소기 브러시 드럼 회전 안되는 원인 안내  
브러시의 드럼에 회전구속 및 이물로 인해 발생할 수 있습니다.

 
 브러시의 권장 사용 환경 
  파워건 브러시에는 모터 과열 방지 장치가 있어 이물로 인해 구속되면, 회전솔(드럼)의 회전이 멈춥니다.

 듀얼 액션 브러시, 소프트액션 브러시, 카펫 브러시로 쇼파, 침구류를 청소할 경우 드럼(회전솔)이 소파 천에 맞닿아서 드럼의 회전을 방해하게 되면, 이물이 없어도 회전을 멈춥니다.


 이때는 전원 버튼을 반드시 껐다가 다시 켜야 정상 작동합니다.

※  침구류 및 소파 등의 가구 청소는 침구 브러시로 활용해 주세요. 


브러시 이물 제거 방법 
 브러시 회전솔에 있는 이물로 인해 회전되지 않을 수 있습니다. 제거 후 확인해 주세요.

 전원 버튼을 반드시 껐다가 다시 켜야 정상 작동합니다.  


 부속품 청소(손질)하기 
 이중 터보 브러시(듀얼 액션 브러시)

- 이중 터보 브러시(듀얼 액션 브러시)와 터보 브러시(터보 액션 브러시)의 청소 방법은 동일합니다.

- 이중 터보 브러시(듀얼 액션 브러시)의 이지클린 기능이 회전솔 분리 시 엉켜있는 이물질 및 머리카락을 자동으로 분리시킵니다.

- 먼지나 머리카락 등이 제거되지 않는 경우, 가위로 제거해 주세요.

- 회전솔(드럼)에 수건이 말려 들어가거나 이물질이 엉킬 경우 브러시 모터 보호를 위해 회전이 되지 않고 멈춥니다. 청소(손질) 후 전원을 껐다가 다시 켜주세요.

- 청소(손질) 후 브러시가 제대로 작동하지 않을 경우 전원을 껐다가 다시 켜주세요.

- 브러시 청소(손질) 시 접히는 부분에 손가락이 끼지 않도록 주의하세요.


 소프트 마루 브러시(소프트 액션 브러시) 
- 잔여 이물질은 물티슈나 마른 걸레로 제거해 주세요.

- 소프트 마루 브러시(소프트 액션 브러시)의 경우 모터 과열 방지 장치가 작동하면 열을 식히기 위해 약 10분 정도의 시간이 소요될 수 있습니다.

- 회전솔과 흡입구는 물로 청소하지 마세요.

- 물걸레 용도로 사용하지 마세요.


※ 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 

  가까운 서비스 센터로 방문하셔서 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다


출처: 삼성전자서비스
스스로 해결 :  https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10472&product=10507