삼성 스탠드형 김치냉장고 - 차단기가 떨어집니다.
예상 원인
제품 문제로 인한 경우 또는 가옥 내 누전, 차단기 문제로 발생할 수 있습니다.


조치 방법
다른 콘센트에 연결 확인
 김치 냉장고 전원코드를 뺀 경우에도 차단기가 떨어진다면 냉장고와 무관한 문제일 수 있습니다.

 집안 내 전기시설의 누전이나 차단기 자체 문제로 인한 경우일 수 있으니 확인해 주시길 바랍니다.


다른 콘센트에 연결해서 문제가 발생하지 않는다면 해당 콘센트의 문제일 수 있습니다.  

 만일 김치 냉장고 전원코드를 뺀 상태에선 정상이나, 냉장고 전원코드를 연결한 경우 차단기가 떨어진다면 김치 냉장고 점검이 필요합니다.





삼성 스탠드형 김치냉장고 - 전원 코드가 손상되었습니다.
예상 원인
전원 코드의 절연 피복이 손상되거나 코드 단선, 플러그 손상 등의 경우로 전원 코드 교체 수리가 필요합니다. 


조치 방법
전원 코드 손상관련 안내
 전원 코드 문제 주로 코드 절연 피복이 벗겨지거나 전선의 단선, 플러그 부위의 손상 등의 경우입니다.

 김치 냉장고 전원 코드는 전기가 통하는 부품이기에 중간에 손상된 부위만 부분적으로 연결하거나 자가 수리를 하실 경우

 추가 문제 및 안전상의 위험성이 존재함으로 전원 코드 전체 교체를 해야 하며 직접 조치보다는 전문 엔지니어를 통한 점검이 필요합니다.

※ 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다





삼성 스탠드형 김치냉장고 - 보관 식품이 얼어요.
 예상 원인
 1. 보관 식품이 어는 경우는 식품별 보관온도 설정이 맞지 않아 어는 경우가 많습니다.
2. 염도가 낮은 저염(싱거운)김치, 여름(계절) 김치일 경우 어는 경우가 많습니다.



 조치 방법
 김치 종류별 기능 선택 확인
 김치 종류별 염도가 다르므로 적합한 온도도 다릅니다. 김치 종류에 따라 온도를 달리 선택해주세요.(김치 표준 온도 김치 강 -1.8 ℃, 중 -1.3 ℃, 약 -0.8 ℃)
김치를 김치냉장고에 넣은 후 1~2주 이내에 살펴보고 국물이나 김치에 살얼음이 생긴다면, 김치 온도를 약하게 한단계 조절해 주시면 어는 현상을 예방할 수 있습니다.


 ① [김치선택] 버튼을 눌러 원하는 김치모드를 선택할 수 있으며, 버튼을 누를때 마다 일반/저염 모드 순환선택 됩니다.
        일반/저염 모드가 순환선택 될 때 마다, 저장 기능은 '김치저장 - 표준' 으로 자동설정
② [저장] 버튼을 눌러 원하는 기능을 선택하세요. 김치저장, 아삭김치, 냉장, 꺼짐 순으로 선택
③ [숙성] 버튼을 눌러 원하는 기능을 선택하세요. 배추김치, 열무, 깍두기, 갓, 묵은지, 육류 순
④ [잠금/풀림] 버튼은 잠금 상태에서 3초 이상 눌러야 풀림 상태가 되고, 풀림 상태에서는 살짝만 눌러도 잠금 상태가 됩니다.
⑤ 상/중/하칸 중 하나라도 문이 열리면 이 표시부에 불이 켜집니다.


 온도 조절 방법
 설정 기능이 맞은 경우 김치 저장 기능 중 [일반모드] 강냉 → 표준 → 약냉으로 온도를 한단계씩 조정해 보세요.

각 온도 간 0.5 ℃ 가량의 차이가 있으므로 어는 현상을 예방할 수 있습니다.
일반모드 약냉에서도 살얼음이 보인다면, [저염모드] 강냉 → 표준 → 약냉으로 온도를 조정합니다.



 보관용기 확인 방법
 김치 냉장고용 김치통이 아닌 일반 용기를 사용할 경우 미세한 온도차이가 생길 수 있습니다. 김치 보관용 전용 용기를 사용해주십시오.

또한 일반 비닐봉투에 보관하거나 밀폐 상태가 좋지 않는 용기 사용으로 어는 경우도 있습니다.

 그래도 조치가 안될 경우에는 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.

출처:    삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497