liiv mate 「Liiv Mate」 다운로드 및 설치방법은 어떻게 되나요?
▶ 「Liiv Mate」 다운로드 및 설치방법은 휴대폰 기종에 따라 아래와 같이 설치하시면 됩니다. - Android : Play스토어에서 "Liiv Mate" 또는 "리브메이트" 검색 및 설치 후 회원가입 - iOS : 앱스토어에서 "Liiv Mate" 또는 "리브메이트" 검색 및 설치 후 회원가입 ▶ Liiv Mate는 Android 5.1 이상, IOS 11 이상의 버전에서만 이용 가능하며, PC 및 태블릿 이용은 불가합니다.




liiv mate - 가입 시 생년월일 입력 했는데 오류가 나옵니다. 어떻게 해야할까요?
▶ 리브메이트 가입시 생년월일 입력은 태어난 연도(4자리)를 포함하여 총 8자리로 입력하게 되어있습니다. 따라서 생년월일 입력을 6자리로 입력하신 경우 오류로 확인될 수 있으니 다시한번 확인하시고 생년월일 8자리로 입력 부탁드립니다.





liiv mate - 처음 가입하는데 비밀번호를 입력하라고 나옵니다. 어떻게 해야할까요?
▶ 과거에 리브메이트 가입 이력이 있으신 경우로 보여집니다. 기억이 나시지 않을 경우 본인인증을 통해 비밀번호를 다시 설정하시고 이용하시면 됩니다. 로그인 시 '"비밀번호를 잊으셨나요?"' 선택 후 인증방법을 선택하신 후 새로운 비밀번호로 다시 설정하시면 됩니다.





liiv mate - 본인명의 휴대폰만 가입 및 사용이 가능할까요?
▶ 네, 본인명의 휴대폰만 가입 및 사용이 가능합니다. 리브메이트는 고객님의 안전한 회원가입 및 이용을 위해 본인명의 휴대폰 여부를 확인하고 있습니다. 따라서, 휴대폰 USIM상의 휴대폰 번호를 자동입력하는 방식의 본인인증 절차를 운영하고 있어 본인명의 휴대폰만 가입 및 사용이 가능합니다.






liiv mate - 하나의 휴대전화로 개인과 사업자가 동시에 가입이 가능할까요?
▶ 아니요, 리브메이트는 안전한 서비스 이용을 위해 1인 1단말기 정책을 따르고 있습니다. 따라서, 2가지이상 기기에서 동시 사용이 불가하며, 복수 기기에 등록할 경우 마지막에 등록한 단말기에서만 사용이 가능합니다.




liiv mate - 여러대의 스마트폰에서 이용 가능할까요?
▶ 아니요, 여러대의 스마트폰 이용은 불가합니다. 리브메이트는 안전한 서비스 이용을 위해 1인 1단말기 정책을 따르고 있습니다. ▶ 복수 기기에 등록할 경우 마지막에 등록한 단말기에서만 사용이 가능합니다.





liiv mate - 법인명의 핸드폰에서 사용하고 싶은데 가능할까요?
▶ 네, 사용가능합니다. 개인이 법인명의 휴대폰을 사용하시려면 이용하시는 통신사의 "법인명의 휴대폰 본인인증" 서비스를 별도 신청 후 진행하시면 이용이 가능합니다.




liiv mate 「Liiv Mate」 이용은 법인사업자도 가능할까요?
▶ 아니요, 법인사업자는 이용불가하며 리브메이트는 개인고객에 한해서만 이용가능합니다.






liiv mate 「Liiv Mate」를 이용할 수 있는 연령은 어떻게 되나요?
▶ 리브메이트는 가입자격을 만 14세 이상의 본인명의 스마트폰을 소지한 개인고객(내국인/외국인 모두가능)으로 운영합니다. ▶ 구글 플레이 내 만3세이상 이용 가능은 구글 플레이에서 지정한 콘텐츠 등급 기준이므로 리브메이트내 운영기준과 다름을 확인바랍니다.



출처  리브메이트   자주하는 질문  https://www.liivmate.com/katsv4/KATLW11.do