기가지니3 [명령법] 기가지니를 음성으로 이용 하려면 어떻게 해야 하나요?
기가지니에게 음성 명령을 하기 위해서는, “지니야”라는 호출어를 먼저 말해야 합니다.
호출어를 부른 후 “네” 답변과 함께 기기앞면 흰색 LED가 켜지면 5초 이내 말씀하시면 됩니다.
현재 기가지니 호출어는 총 4가지로, ‘기가지니’, ‘지니야’, ‘친구야’, ‘자기야’ 중 선택 가능합니다.

호출어 변경 방법은 아래와 같습니다.
1) TV화면 : G메뉴>설정>사용자 설정> 호출어 선택
2) 기가지니 앱 : 기가지니앱 가운데 하단 '기기' 버튼 > 기기 버튼 위 검정 동그라미 마이크 버튼 > 음성/텍스트 명령
을 이용하실 수 있습니다. 기가지니의 계정과 나의 계정이 같을 때, 원격 명령 기능을 이용하실 수 있습니다.

기가지니에게는 올레tv, 지니뮤직, 날씨, 쇼핑 및 생활정보 등 다양한 정보를 음성으로 명령할 수 있습니다.
기가지니앱 홈화면의 맨 하단 [음성 명령 TIP]에서 더 다양한 음성 명령어를 확인해 보세요.
 
[명령어 예시]
“지니야, 최신영화 보여줘”
“지니야, 최신곡 들려줘”
“지니야, 지금 몇시야?”
“지니야, 오늘 날씨 어때?”
“지니야, 매일 아침 7시 알람 등록해줘”




기가지니3 [가입] 기가지니 서비스는 어떻게 로그인 할 수 있나요?
기가지니 서비스를 사용하시기 위해서는 이미 가입되어 있는 KT ID나 페이스북/네이버/카카오톡 등 SNS ID로도 로그인이 가능하며, 휴대폰 번호로도 로그인이 가능합니다.
또한, IOS 앱 경우 OS13 이상일 때 [Apple로 로그인] 가능합니다.




기가지니3 [가입] KT ID가 이미 있는데, 별도로 서비스 이용약관에 동의 해야 하나요?
KT ID가 있더라도 기가지니 서비스는 별도의 서비스이므로 서비스 이용약관에 동의하셔야 사용 가능합니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 이용약관동의 후 사용 부탁드립니다.



기가지니3 [가입] 14세 이하 자녀도 서비스 가입할 수 있나요?
만 14세 미만인 자녀의 경우, 개인정보보호 정책에 따라 기가지니 서비스 이용이 제한됩니다.




기가지니3 [가입] 서비스를 탈퇴하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
기가지니 앱에서 서비스 기기 연결 해제를 하셔야 합니다.
[기가지니앱 > 하단> [기기] 메뉴 > 해당 기기 선택 >하단 기기 연결 해제] 선택 하시면 됩니다.
서비스 이용 약관 철회를 하면 기가지니 서비스 해지가 되며, 연결된 모든 기기의 연결이 끊깁니다. 단 대표자의 경우에는 대표자의 권한을 다른 사람에게 위임해야 합니다.
서비스 해지 시 "회사"에서 정하는 일정 기간 동안 "회원가입 제한"을 받을 수 있습니다. 또한 그동안 기가지니를 사용하며 설정하거나 사용하셨던 모든 이력과 데이터는 소멸되며 복구되지 않습니다





기가지니3 [A/S] 제품의 A/S 접수는 어떻게 하나요?
기가지니 사용 중 이상이 발생한 경우 kt고객센터(100번)로 접수해 주세요.
상세한 안내 및 필요 시, A/S 처리를 진행하도록 하겠습니다.




기가지니3 [A/S] 서비스가 갑자기 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?
서비스 이용이 안될 때에는 인터넷연결  확인과 기가지니와 TV가 HDMI 케이블로 잘 연결이 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 
또한 기가지니 기기의 전원을 재부팅하시면 정상적인 서비스 이용이 가능합니다. 
위와 같은 조치 후에도 서비스 장애가 지속될 시에는 kt 고객센터(100번)으로 문의 부탁드립니다.



출처  KT 기가지니  자주찾는 질문 https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do