삼성전자32

• SAMSUNG 로봇 청소기 - BESPOKE 제트 봇(VR8500) SmartThings (iOS) 연결 방법이 궁금합니다. 삼성 로봇 청소기 - BESPOKE 제트 봇(VR8500) SmartThings (iOS) 연결 방법이 궁금합니다. SmartThings 연결 방법 (iOS OS 기준) ☐ QR 스캔을 통한 SmartThings 연결 (0:11) 홈 화면에서 설정을 선택하세요. Wi-Fi 선택해 주세요. 네트워크 목록에서 2.4 GHz Wi-Fi를 선택하세요. 5 GHz Wi-Fi는 지원하지 않습니다. SmartThings 앱을 실행해 주세요. 메인 화면에서 추가 버튼 “+” 선택해 주세요. 디바이스 선택, QR 코드 스캔 선택, 사진 촬영을 진행해 주세요. QR 코드를 스캔해 주세요. QR 코드는 상부 커버를 열면 좌측에 있습니다. ※ 앱 버전과 QR 진입 경로에 따라 [시작] 페이지는 생략될 수 있습니다. 연결을 시.. 일상다반사 2024. 2. 24.

• 삼성 김치냉장고 - 김치가 얼어서 못 먹어요. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 김치가 얼어서 못 먹어요. 김치가 어는 원인 김치통 뚜껑에 이슬맺힘 현상으로 생긴 물방울이 떨어져 살얼음이 발생할 수 있습니다. 김치냉장고 설정온도가 낮거나(김치저장 "강") 김치의 염도가 낮아서 발생할 수 있습니다. 확인 및 조치사항 1. 김치통 뚜껑의 밀폐 및 이슬맺힘 여부를 확인하시고, 물기 제거 후 김치통 뚜껑이 벌어지지 않게 꽉 닫습니다. 2. 김치 종류를 확인하셔서 알맞은 보관 온도를 설정해야 맛있는 김치로 저장이 가능합니다. 예를 들어, - 고염 배추김치, 묵은김치 등은 "강"으로 설정 - 포기김치, 갓김치 등은 "중"으로 설정 - 물김치, 무김치, 열무김치 등은 "약"으로 설정 하시면 좋습니다. 3. 김치를 김치냉장고에 처음 저장할 때는 김치 저장 설정온도를 ".. 일상다반사 2023. 11. 11.

• SAMSUNG 김치냉장고 - 김치플러스, New 메탈 김치통이 궁금해요. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 김치플러스, New 메탈 김치통이 궁금해요. New 메탈 김치통 안내 모델명 : RQ9500M(RQ57M*/RQ47M*) - 신규 김치통 : 기존 대비 폭이 좁고 깊이가 깊습니다.(배추김치 저장에 적합) Q & A Q1. New Metal 김치통은 기존에 사용하던 김치통에 비해 김치통 폭이 좁나요? A1. 기존에 사용하시던 용기를 생각하면, 좁게 느끼실 수 있습니다. 하지만, 신규 용기는 배추폭에 꼭 맞는 사이즈로 개발되었습니다. 배추의 길이는 대략 220~230 mm 정도입니다. 배추길이가 꼭 맞아 용기에 넣었을 때 김치가 고정되는 효과를 주고 높이도 깊어져서 더욱 맛있게 보관됩니다. Q2. 김치통의 종류가 사이즈별로 다양한데 종류별로 추천하는 보관법이 있나요? A2. Ne.. PC·Mobile Tip 2023. 10. 31.

• SAMSUNG 김치냉장고 - 내부에 성에가 생깁니다. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 내부에 성에가 생깁니다. 예상 원인 김치 저장으로 저장된 식품의 수분과 사용 중 유입된 공기중의 수분이 냉기와 만나 벽면이나 선반 등에 성에가 생기게 됩니다. ※ 냉기 나오는 냉장실 안쪽 토출구(구멍)에 성에가 생겼다면 엔지니어에게 점검을 받아보셔야 되겠습니다. 조치 방법 내부 성에 발생 원인 300 리터급 스탠드형 김치 냉장고의 경우 중실 및 하실 서랍칸의 경우 내부 벽면이 냉기를 발산하는 냉각판(직냉식) 역할을 합니다. ※ 직냉식이란 : 벽면에서 냉기가 자연적으로 나오는 방식으로 성에가 보이는 냉각판 보관된 식품의 수분과 사용 중 들어간 공기중의 수분이 벽면에 달라붙어 성에나 얼음 또는 이슬 등이 생기게 되는데 스탠드형 김치 냉장고는 자동 제거 기능이 있어 일정 주기로 스.. PC·Mobile Tip 2023. 10. 23.

• 삼성 [김치냉장고] 냉장실에 이슬이 맺힙니다. SamSung [스탠드형 김치냉장고] 냉장실에 이슬이 맺힙니다. 예상 원인 냉장실 보관 식품과 문을 열고 닫을 때 유입된 공기 중의 수분이 차가운 공기와 만나 냉장실 선반 및 벽면 등에 이슬 또는 물기가 생길 수 있습니다 수분이 포함된 공기 유입 냉장고 사용하면서 도어를 여닫을 때 공기중의 수분이 냉장실로 들어갑니다. 공기중의 수분은 차가운 공기와 만나 선반 및 벽면 등에 이슬 또는 물기로 생깁니다. 특히 덥고 습도가 높은 여름철 및 장마철에는 빨리 맺히고 많이 맺힐 수 있습니다. 심하지 않은 경우 그냥 사용하셔도 무방하며 이슬 맺힘이 심한 경우에는 닦은 후 사용하셔도 됩니다. 도어 열림에 의해 발생 도어가 열리면 냉기는 새어 나가고 더운 공기가 냉장고 안으로 유입됩니다 냉장고 내부 벽면이나 선반 아래 .. PC·Mobile Tip 2023. 9. 15.

• 삼성 [김치냉장고] 밑면에서 뜨거운 바람 나와요. SamSung [스탠드형 김치냉장고] 밑면에서 뜨거운 바람 나와요. 예상 원인 냉기를 만드는 과정에서 발생된 기계실의 열을 외부로 방출하는 현상입니다. 조치 방법 기계실 방열 기능 김치냉장고 내부 온도를 낮추기 위한 기계(콤프레셔)가 동작을 하면서 발생되는 열이 김치 냉장고 앞쪽과 옆면으로 방출되기 때문에 이 현상은 고장이 아닙니다. 단, 냉기가 없고 열만 발생하는 경우 냉기 없는 문제에 대한 점검이 필요합니다. 측면 방열 기능 김치 냉장고는 냉기를 만드는 과정에서 열이 발생합니다. 이 열을 식혀주기 위해 외벽에 방열 파이프가 들어 있으며 이로 인해 제품 가동시 외벽으로 열이 발생하게 됩니다. 냉기가 많이 필요할 경우 열도 많이 나며 냉기가 조금 필요할 경우 열도 적게 납니다. 특히 더운 여름철이나 제품.. PC·Mobile Tip 2023. 9. 9.

• 삼성 [김치냉장고] 홈바가 안 열립니다. SamSung [스탠드형 김치냉장고] 홈바가 안 열립니다. 예상 원인 홈바 테두리 이물 묻음 또는 홈바 랫치 단품 불량으로 발생할 수 있습니다. 조치 방법 홈바 여는 방법 누름식 홈바 타입의 경우 홈바 열림 부위를 누르면 자동으로 홈바 걸림이 풀리어 열리는 구조입니다. 초기 제품 구입 하셨거나, 장시간 홈바를 열지 않았을 경우 홈바와 홈바 가스켓(고무) 사이의 밀폐력이 증가되어 홈바를 눌렸을 경우 잘 안열릴 수 있습니다. 이러한 경우 홈바의 열림 표시된 부분을 힘을 주어 꼭 눌러서 2~3회 정도 열어 보시면 부드럽게 열릴 수 있습니다. ※ 동절기 제품 구입 시 외부 환경에 의해 가스켓이 딱딱해져 처음 홈바 동작 시 잘 안열릴 수 있습니다. 이는 제품 가동 후 홈바 히터에 의해 홈바 가스켓이 부드러워 지면.. PC·Mobile Tip 2023. 9. 5.

• 삼성 [김치냉장고] 아이폰 스마트싱스(SmartThings) 앱 설치 방법이 궁금합니다. SamSung [스탠드형 김치냉장고] 아이폰 스마트싱스(SmartThings) 앱 설치 방법이 궁금합니다. 모바일용 스마트싱스 앱은 갤럭시 및 타사의 안드로이드 폰과 아이폰을 지원하며 삼성 계정으로 로그인하여 사용합니다. 사용 환경 - OS : 13.0 이상 - 디바이스 : iPhone 6s , iPAD mini 4th 이상 - 지원해상도 : 디바이스 지원 해상도 ( 1334x750 ~ 2732x2048) ※ 제품에 따라 SmartThings 기능 지원 여부, 지원 환경 및 사양이 다를 수 있습니다 스마트싱스 플러그인 UX2.5 기준 안내 내용입니다. 향후 앱 업데이트에 따라 지원 가능한 OS 사양, 앱 화면 구성 등은 변경될 수 있습니다. 설치 방법 “애플 앱스토어 검색창에서 “SmartThings”를.. 일상다반사 2023. 9. 3.

• SAMSUNG [일반냉장고] 냉장고가 전혀 가동 되지 않습니다. 삼성 [일반냉장고] 냉장고가 전혀 가동 되지 않습니다. 예상 원인 전원코드가 빠졌거나 전원 설로상에 문제가 있는겨우, 냉기를 만드는 부품의 문제일 수 있습니다. 조치 방법 전원 플러그 확인 전원 플러그가 빠졌는지 확인해주세요. 플러그가 살짝 빠진 경우도 있으니 전원 코드를 빼신 후 다시 꼽아 주세요. 냉장고 콘센트 위치에 휴대폰 충전기나 드라이기를 꽂아서 확인해주세요. 전원이 안 들어올 경우 냉장고 앞 표시부 램프도 켜지지 않으며 냉장실 도어를 열었을 때 냉장실 내부 조명도 켜지지 않습니다. 냉장고 내부 램프 불이 들어오지 않을 경우 다른 전자 제품은 전원이 들어오는지 확인이 필요합니다. 다른 제품도 전원이 들어오지 않을 경우 전원 선로를 확인 하셔야 합니다 전원 선로 이상일 경우 계량기(두꺼비 집) 확.. 일상다반사 2023. 8. 21.

• SAMSUNG [일반냉장고] 온도 표시가 깜박여요. 삼성 [일반냉장고] 온도 표시가 깜박여요. 예상 원인 냉동실 5 ℃ 이상, 냉장실 15 ℃ 이상 높은 상태로 12시간 이상 경과된 경우 이를 알려주는 기능이며, 표시부 중 설정 온도만 깜박입니다. 조치 방법 이상 온도 확인 냉동실과 냉장실이 설정온도가 깜박이는 것은 냉장고 내부 온도가 12시간 이상 높게 유지되었음을 나타냅니다. 도어가 장시간 열렸거나 기타 사유로 온도가 상승된 경우일 수 있는데 보관된 냉동식품이 아직 녹지 않았거나 냉기가 남아 있는 경우라면 제품 스스로 회복 중인 상태일 수도 있습니다. 냉기가 완전히 회복되면 깜박임이 스스로 멈추게 됩니다. 만일 음식물이 녹거나 깜박임이 멈추지 않을 경우 A/S 점검이 필요합니다. 도어 상태확인 도어가 열리면 냉기는 새어 나가고 더운 공기가 유입됩니다... PC·Mobile Tip 2023. 8. 19.

• 삼성 [일반 냉장고] 급속(파워)냉동 설정방법이 궁금합니다. SAMSUNG [일반 냉장고] 급속(파워)냉동 설정방법이 궁금합니다 예상 원인 급속(파워) 냉동 설정 방법에 대한 안내입니다. 조치 방법 외부 온도 영향으로 구입 후 냉동실 내부 온도를 빨리 낮추거나, 음식물을 빨리 얼리고 싶을 때나 또는 얼음을 빨리 만들고 싶을 사용 하는 기능입니다. ※ 급속(파워) 냉동 기능은 일정 시간이 지나면 자동으로 꺼지며 설정 온도는 급속(파워) 기능 사용 전에 선택한 온도로 돌아갑니다. → 급속(파워) 운전 시간 : 최소 2시간 ~ 최대 72시간 ※ 사용 모델에 따라 급속(파워)기능 설정 방법 및 운전 시간이 다를 수 있습니다. SAMSUNG [일반 냉장고] 급속(파워)냉동 상태에서도 약합니다. 예상 원인 급속(파워)냉동 기능 설정 시 보관 식품이 많아 냉기 순환이 안되는 .. PC·Mobile Tip 2023. 8. 11.

• samsung [냉장고] 차단기가 내려 갑니다. 삼성 [양문형 냉장고] 차단기가 내려 갑니다. 예상 원인 제품 문제로 인한 경우와 가옥 내 누전 또는 차단기 문제로 나뉩니다. 조치 방법 다른 전원 상태확인 냉장고 전원코드를 뺀 경우에도 차단기가 떨어진다면 냉장고와 무관한 문제일 수 있습니다. 집안 내 전기시설의 누전이나 차단기 자체 문제로 인한 경우일 수 있으니 확인해 주시길 바랍니다. 만일 냉장고 전원코드를 뺀 상태에서는 괜찮은데 냉장고 전원코드를 연결시 차단기가 떨어진다면 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 삼성 [양문형 냉장고] 냉장고 손잡이가 파손되었습니다 예상 원인 외부 충격으로 인한 파손이나 제품 노후 등으로 인해 발생 될 수 있습니다. 서비스 점검안내 냉장고 도어 핸들의 파손 또는 이탈 등이 발생되어 도어를 .. PC·Mobile Tip 2023. 6. 28.