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삼성전자 서비스9

삼성 김치냉장고 - 삼성 뚜껑형 김치냉장고 - 지펠 아삭 파워쿨링커버가 무엇인가요? 삼성 뚜껑형 김치냉장고 - 지펠 아삭 파워쿨링커버가 무엇인가요? 파워쿨링커버 안내 ■ 자주 여닫아도 빠르게 식혀주는 파워쿨링커버 파워쿨링 커버가 있어 위아래 온도 차이가 0.3 ℃ 밖에 나지 않아요! 지펠 아삭은 문을 열었다가 닫을 때 파워쿨링커버가 더운 공기를 빨아들이고 차가운 공기를 내려보내 주어 온도 편차 없이 저장실 위쪽 김치도 아삭하게 지켜줍니다. 삼성 로봇청소기 - 로봇청소기가 스마트싱스 앱을 지원 가능한지 확인 방법입니다 스마트싱스 앱에서 지원 기기 확인하는 방법 1. 사전 준비 사항 - 로봇 청소기 모델명 확인 ☞ 바닥에 부착된 라벨(스티커)에서 모델명을 확인합니다 2. 스마트싱스 지원 기기(모델) 확인 방법 ① 스마트싱스앱 실행 ② 하단 ‘기기‘ 메뉴 선택 ③ 추가’(+버튼) 선택 ④ 돋.. 2024. 1. 30.
삼성 김치냉장고 - 소비 전력/정격 전력이 궁금합니다. 삼성 뚜껑형 김치냉장고 - 소비 전력/정격 전력이 궁금합니다. 소비전력 확인 방법 김치 냉장고의 소비전력에는 한 달간 사용한 전기 사용량을 나타내는 월간 표준 소비 전력량과 제품 가동 시 사용되는 정격 소비전력으로 구분됩니다. 정격소비전력은 쉽게 표현하면 제품의 전기 용량이라고도 불리며 모델별로 다르지만 김치 냉장고의 경우 대략 150 W 내외 수준입니다. 월간표준 소비전력 확인 방법 김치 냉장고의 월간 표준 소비전력은 실제 사용 시의 전기 사용량과 차이가 있으며 규정된 방법으로 측정하여 제품의 에너지 라벨에 표기되는 값이 됩니다. 간단한 확인 방법은 냉장고 도어 전면부 상단의 에너라 라벨을 확인하시면 됩니다. ※ 소비전력이란? 전기 기기가 정상적으로 작동하고 있을 때 소모되는 전력을 말하며 지식 경재부.. 2024. 1. 24.
삼성 김치냉장고 - 뚜껑식 200 리터급 디스플레이 버튼 사용 방법을 알려주세요. 삼성 뚜껑형 김치냉장고 - 뚜껑식 200 리터급 디스플레이 버튼 사용 방법을 알려주세요. [좌칸 저장버튼 사용법] 1. [잠금/풀림] 버튼을 3초 이상 길게 눌러 풀림으로 설정 해주세요. 2. [김치 선택] 버튼을 눌러 일반 / 저염 김치를 선택해 주세요. 3. [저장] 버튼을 눌러 원하시는 기능을 선택 하시면 됩니다. ※참고 : 육류 / 야채 / 냉동 선택시 김치선택 모드의 (일반/저염) LED는 꺼지게 됩니다. ※참고 : 우칸 버튼 조작 방법도 동일합니다. [좌칸 숙성버튼 사용법] 1. [잠금/풀림] 버튼을 3초 이상 길게 눌러 풀림으로 설정 해주세요. 2. [김치 선택] 버튼을 눌러 일반 / 저염 김치를 선택해 주세요. 3. [숙성] 버튼을 눌러 원하시는 기능을 선택 하시면 됩니다. ※참고 : 우칸.. 2024. 1. 15.
삼성 김치냉장고 - 김치 냉장고 설치 환경이 궁금해요. 삼성 뚜껑형 김치냉장고 - 김치 냉장고 설치 환경이 궁금해요. 김치 냉장고 제품은 설치 전 설치 환경 및 장소가 적합한지 확인 후 정해진 방법에 의한 설치를 해주어야 합니다. 김치 냉장고 설치 환경/장소 김치 냉장고 제품의 설치 환경 및 장소는 다음과 같습니다. ① 바닥이 평평해야 합니다. 설치 바닥이 고르지 않으면 진동과 소음발생 및 도어의 수평이 맞지않는 원인이 되며, 문을 여닫을 때 냉장고가 넘어져 다칠 수 있습니다. 카펫이나 마루바닥 위에 설치할 때 는 단단한 깔판을 깔아 주십시 요. ② 주위와 적당한 간격을 유지해서 설치하십시요. 옆면, 뒷면 5 cm, 윗면 10 cm 이상 사이를 두고 설치하십시오. 주위와의 간격이 너무 좁으면 통풍이 잘 되지 않아 냉각력이 떨어지므로 전기 소비가 커집니다. ③.. 2024. 1. 6.
삼성 김치냉장고 - 김치 국물 넘침 원인 및 예방 방법이 궁금해요 삼성 뚜껑형 김치냉장고 - 김치 국물 넘침 원인 및 예방 방법이 궁금해요 김치 국물 넘침 원인 김치는 발효 식품이므로 김치독에 넣던, 땅속에 묻던, 시간이 경과하면서 발효 숙성됩니다. 즉, 발효되면서 국물이 흘러나오는데, 김치통 상단에서 약 1~2 cm 가량의 공간을 남겨두어야 국물이 넘치지 않습니다. 그리고 제품을 사용하면서 초기에 김치 보관 후 며칠 정도 경과 후 국물 넘침을 확인해 주는 것이 좋습니다. 국물이 넘치게 되면 차가운 공기를 김치 국물이 흡수하여 전체가 골고루 차가워지지 못하며 국물의 수분이 벽면에 달라붙어 성에가 두껍게 끼며 결국 김치가 빨리 시어지게 됩니다. 삼성 뚜껑형 김치냉장고 - 김치 숙성이 되지 않습니다. 예상 원인 숙성 기능 선택 문제인 경우와 김치 숙성기능은 종료 되었지만 .. 2024. 1. 3.
삼성 김치냉장고 - 김치를 비닐봉지에 싸서 보관해도 되나요? 삼성 뚜껑형 김치냉장고 - 김치를 비닐봉지에 싸서 보관해도 되나요? 김치 보관 안내 김치 냉장고는 벽면에서 냉기가 직접 발산되는 직접 냉각방식으로 벽면 온도가 최저 -8 ℃ 까지도 내려 갈 수 있습니다. 이 벽면에 김치가 직접 닿게 되면 얼 수 있으며 이로 인해 색상도 변하고 시어짐, 물러짐 등 장기 보관이 안됩니다. 야채나 과일의 경우 용기 사용없이 내부에 그냥 보관하면 수분의 증발이 빨라 신선함이 떨어지고 벽면에 닿아 얼거나 물러질 수 있기 때문에 비닐에넣어 보괸하지 않는 것을 권장드리며 보관시 적절한 용기를 사용하는 것이 좋습니다. 김치 저장 및 야채/과일 등 보관시에는 그에 맞는 적절한 용기의 사용이 적합합니다. 삼성 뚜껑형 김치냉장고 (딱/뚝/딸깍/따닥) 스위치 릴레이 소음이 발생합니다. 냉기를.. 2024. 1. 1.
삼성 [김치냉장고] 김치가 물러서 못 먹어요. SamSung [스탠드형 김치냉장고] 김치가 물러서 못 먹어요. 김치 물러짐의 원인 - 김치가 김칫국물에 잠기지 않은 부분은 김치가 가지고 있는 수분을 공기 중에 빼앗겨 물러질 수 있습니다. - 김치가 얼었다 녹았다 반복되면 배추의 조직이 파괴되어 물러질 수 있습니다. 확인 및 조치사항 김치가 국물에 잠겨 있는지 확인하여 김칫국물에 잘 잠기도록 조치합니다. 김치 종류 및 염도와 설정 온도를 확인하시고, 염도에 맞는 최적의 보관 온도로 변경하세요. ■ 일반김치 짠김치 류(묵은지, 고염김치) 최적 보관 온도는 김치저장 "강"으로 설정 배추김치, 갓김치 류 최적 보관 온도는 김치저장 "중"으로 설정 ■ 저염김치 물김치 류(열무김치, 동치미) 최적 보관 온도는 김치저장 "강"으로 설정 저염 특수김치 류(당뇨, .. 2023. 9. 1.
SAMSUNG [일반냉장고] 가동 중 소음(웅~, 윙~, 웽)이 발생합니다. 삼성 [일반냉장고] 가동 중 소음(웅~, 윙~, 웽)이 발생합니다. 예상 원인 냉기를 만드는 과정에서 1~2개 크고 작은 모터와 팬이 회전합니다. 이 과정에서 부품 동작 음이 발생할 수 있습니다. 조치 방법 ■ 모터, 팬 동작할 때 소리 냉장고는 냉기를 만드는 압축기(콤프레셔)와 냉기를 불어주는 모터와 팬 등 3개 이상의 크고 작은 모터와 팬이 동작하면서 소리가 발생합니다. 필요한 냉기량 및 환경에 따라 소리의 크기가 커졌다 작아졌다 하기도 합니다 . ■ 가동 소음(팬소음) 발생 부품 류 압축기 내부는 압축 모터를 비롯하여 다수의 부품으로 조립되어 가동 시 웅~ 하는 가동 음이 발생합니다. 기계실 팬은 가동 시 기계 열을 식혀 주기 위해 가동되며 웅~, 윙~ 팬 소음 발생합니다. 냉각팬은 냉기를 냉동실 .. 2023. 8. 25.
SAMSUNG [일반냉장고] 가동 정지 소음(덜커덩~/덜컹/쿵/쾅)이 발생합니다. 삼성 [일반냉장고] 가동 정지 소음(덜커덩~/덜컹/쿵/쾅)이 발생합니다. 예상 원인 냉기를 만드는 과정에서 여러가지 부품이 동작과 정지를 반복합니다. 이 과정에서 부품 동작음이 발생할 수 있습니다. 냉장고 뒷면 COMP(콤프, 콤프레셔, 압축기) 가동 소음 입니다. 조치 방법 가동시 멈춤소리 안내 냉장고는 냉기를 만드는 압축기(콤프레셔)와 냉기를 불어주는 모터와 팬 등 1~2개 이상의 크고 작은 모터와 팬이 동작하면서 가동음이 발생합니다. 특히 모터류의 경우 가동될때와 정지될 때 동작음이 발생되기도 합니다. 소리의 크기나 주기는 필요한 냉기량 및 사용 환경에 따라 달라지기도 합니다. ※ 가동 소음(팬소음) 발생 부품 류 (기계실 압추기, 팬) - 압축기 내부는 압축모터를 비롯하여 다수의 부품으로 조립되어.. 2023. 8. 17.