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카테고리이미지 [롯데 마트몰] 정기배송이란 무엇인가요? [롯데 마트몰] 정기배송이란 무엇인지 알아봅니다. [롯데 마트몰] 정기배송이란 무엇인가요? 매번 주기적으로 구매해야만 했던 롯데마트몰 상품들을 한 번의 신청으로 원하는 주기와 날짜에 맞춰 자동으로 결제/배송해 주는 편리한 쇼핑 서비스입니다. (정기배송의 경우 브라우저 크롬 버전에서는 해당 서비스가 제공되고 있지 않으니 고객님의 쇼핑에 참고 부탁드립니다) [정기배송 서비스 신청 방법] Step 1. 정기배송 상품 선택. - 정기배송이 필요한 상품 선택하세요. * 정기배송 가능한 상품을 한 곳에 모아놓은 정기배송페이지에서 쉽게 찾으실 수 있습니다. Step 2. 정기배송 장바구니 - 정기배송 받을 주소지를 꼭 확인하세요. - 상품은 배송유형에 따라 매장배송상품, 택배배송상품, 매장택배상품으로 구분됩니다. S.. 2019. 12. 22.
카테고리이미지 [롯데마트몰] 신용카드나 실시간 계좌이체시 결제가 진행되지 않습니다. 어떻게 하나요? [롯데마트몰] 신용카드나 실시간 계좌이체시 결제가 진행되지 않습니다. 어떻게 하는지 알아봅니다. [롯데 마트몰] 신용카드나 실시간 계좌이체시 결제가 진행되지 않습니다. 어떻게 하나요? 신용카드나 실시간 계좌이체시 결제모듈을 고객님의 PC에 설치해야 가능합니다. 수동설치나 자동설치를 선택하여 설치하시면 결제가 가능합니다. [롯데 마트몰] 결제오류 시 해결방법 5. ActiveX 사용여부 확인? 인터넷 익스플로러 9,10에서 ActiveX 사용 선택 시 : KCP 통합？결제창에서는 인터넷 익스플로러 10 (IE10) 에서 ActiveX 등이 설치되지 않는 문제로 결제 진행이 안되는 경우 아래와 같이 "도구" 옵션에서 ActiveX 필터링 사용 설정을 통해 결제를 진행하실 수 있습니다. 01. 인터넷 익스플로.. 2019. 12. 22.
카테고리이미지 [유플러스 알뜰모바일] [가입] 유심을 직접 구입할수 있나요? [유플러스 알뜰모바일] [가입] 유심을 직접 구입할수 있는지 알아보아요. [유플러스 알뜰모바일] [가입] 유심을 직접 구입할수 있나요? 가입신청서 작성 시 유심 배송방법을 '바로픽업(GS25편의점)'으로 선택하면 유심을 바로 수령할 수 있습니다. [신청 방법] 유심 가입신청 시 '바로픽업'선택 → 픽업할 GS25 편의점 선택 → 신청완료 후 교환쿠폰 발송 → GS25매장에서 유심수령 [유플러스 알뜰모바일] [가입] U+알뜰모바일 가입사실확인서를 받을 수 있나요? 가입사실 확인서(A/S 센터 제출용)는 직영점 또는 고객센터를 통해 발급받으실 수 있습니다. ① 직영점 방문시 -개인(명의자)은 명의자 신분증, 대리인은 명의자 신분증, 대리인 신분증. -미성년자는 명의자 신분증, 법정대리인은 명의자 신분증, 법.. 2019. 12. 22.
카테고리이미지 [유플러스 알뜰모바일] [가입] 휴대폰 번호는 어떻게 선택하나요? [유플러스 알뜰모바일] [가입] 휴대폰 번호는 어떻게 선택하는지 알아보아요. [유플러스 알뜰모바일] [가입] 휴대폰 번호는 어떻게 선택하나요? 휴대폰 번호는 가입신청서 작성후 개통요청 단계에서 이용할 휴대폰 번호를 직접 선택할 수 있습니다. 단, 휴대폰 번호 선택 후 바로 개통처리가 되지 않는 경우, 해당번호는 이용 불가 할 수 있습니다. 개통실패로 인한 상담사 개통처리시에는 임의의 휴대폰 번호로 개통처리 됩니다. [유플러스 알뜰모바일] [가입] 번호이동 셀프개통은 어떻게 진행되나요? 번호이동 가입은 이전통신사에 대한 정보를 확인/인증하는 절차가 필요합니다. 신청서 작성시 1회, 개통요청서 작성시 1회 총2회 진행됩니다. (단, 유심을 GS25편의점에서 직접 구입하여 개통 진행하는 경우, 인증절차는 1회.. 2019. 12. 22.
카테고리이미지 [유플러스 알뜰모바일] [가입] 휴대폰 단말기 할부는 몇개월까지 가능한가요? [유플러스 알뜰모바일] [가입] 휴대폰 단말기 할부는 몇개월까지 가능한지 알아봅니다. [유플러스 알뜰모바일] [유플러스 알뜰모바일] [가입] 휴대폰 단말기 할부는 몇개월까지 가능한가요? 단말기 할부는 최대 36개월까지 가능합니다. (단, 할부이용 중 할부기간 변경불가) [유플러스 알뜰모바일] 멤버십 앱 로그인 시 휴대폰 번호 또는 생년월일로 인증 가능한가요? 가입 시 사용자 인증 후 가입완료 되시면 이후 사용 시 휴대폰번호 및 생년월일로 로그인이 가능합니다. [유플러스 알뜰모바일] [롯데 I'm CHEERFUL카드]캐시백이란 무엇인가요? 고객님의 카드대금 결제계좌에 현금을 돌려드리는 서비스 입니다. [유플러스 알뜰모바일] [롯데I'm CHEERFUL카드]카드 기본혜택은 어떤것이 있나요? ■ 사용처별 할인.. 2019. 12. 22.
카테고리이미지 [U+ 알뜰모바일] 다이렉트몰에서도 배송조회가 가능한가요? [U+ 알뜰모바일] 다이렉트몰에서도 배송조회가 가능한지 알아보아요. [U+ 알뜰모바일] 다이렉트몰에서도 배송조회가 가능한가요? 네, 다이렉트몰 홈페이지 우측상단 내쇼핑조회를 통해 가능합니다. [U+ 알뜰모바일] 현재 배송상태 확인이 가능한가요? 가입신청한 상품의 배송상태 확인은 아래와 같은 방법으로 송장번호를 확인하실 수 있습니다. ■ 다이렉트몰 홈페이지에서 확인 - 다이렉트몰 > 내쇼핑정보 메뉴에서 확인 (신청서번호 확인 : 온라인 신청 완료 시 확인가능, 신청완료 이메일 내 확인가능) ■ 다이렉트몰 개통센터로 전화 확인. - 휴대폰 : 1661-5793(유료) 평일 10:00~18:00 - 유심 : 1670-0283(유료) 평일 10:00~18:00 [U+ 알뜰모바일] 유심을 신청했는데, 정상적으로 .. 2019. 12. 11.
카테고리이미지 [U+ 알뜰모바일] 휴대폰 가입 절차는 어떻게 되나요? [U+ 알뜰모바일] 휴대폰 가입 절차는 어떻게 되나요? [U+ 알뜰모바일] 휴대폰 가입 절차는 어떻게 되나요? ① 신청 : 본인 인증 절차를 통해 온라인 신청서를 작성합니다. ② 해피콜 : 신청서 작성 당일 또는 다음 날 해피콜이 진행됩니다. (가입정보 확인 절차) ③ 개통 : (새번호개통하기) 휴대폰이 개통되어 택배로 발송됩니다.(통신사 바꾸기) 휴대폰 택배수령후 개통 요청 해주셔야 합니다. ④ 배송 : 택배 발송 후 2~3일 이내 수령할 수 있으며, 휴대폰에 유심을 삽입하여 바로 사용하시면 됩니다. [U+ 알뜰모바일] 휴대폰 일련번호 확인은 어떻게 하나요? ■ 배터리 분리형 : 소지하고 계신 휴대폰의 배터리를 분리하시면 본체쪽에 일련번호(혹은S/N) 옆에 숫자로 6~7자리가 기재되어 있습니다. ■ 배.. 2019. 12. 11.
카테고리이미지 [KB국민 U+ 알뜰모바일] 카드 이용 시 할인 기간은 어떻게 되나요? [KB국민 U+ 알뜰모바일] 카드 이용 시 할인 기간은 어떻게 되는지 알아보아요. [KB국민 U+ 알뜰모바일] 카드 이용 시 할인 기간은 어떻게 되나요? 상품 할인기간은 자동이체 등록 기간내 월간 할인금액 이용 시이며 별도 할인 기간이 정해져 있진 않습니다. [KB국민 U+알뜰모바일]타사 통신비도 전월실적에 포함되나요? 포함 가능합니다. 단 전월실적 제외대상은 카드설명서를 참고해 주세요. [KB국민 U+알뜰모바일]가족카드 발급 후 자동이체 등록하여 할인 가능한가요? 가능합니다. 단, 가족카드 단독 발급은 불가능하며(본인카드 소유시 가족카드 발급가능), 본인카드와 가족카드의 전월 실적은 합산 후 청구할인은 본인회원 기준으로 적용됩니다.(본인 혜택, 가족 카드 혜택 따로따로 받지는 못합니다.) [KB국민 U.. 2019. 12. 11.
카테고리이미지 [LG 유플러스] 유심 카드가 고장인것 같습니다. 유심카드를 다시 발급받고 싶은데요, 재발급이 가능한가요? [LG 유플러스] 유심 카드가 고장인것 같습니다. 유심카드를 다시 발급받고 싶은데요, 재발급이 가능한지 알아보아요. [LG 유플러스] 유심 카드가 고장인것 같습니다. 유심카드를 다시 발급받고 싶은데요, 재발급이 가능한가요? U+알뜰모바일 개통센터 1670-0283(유료)로 요청하시어 재발급 받으시면 됩니다. 개통일로부터 1년 이내 유심 불량이 발생했을 경우 무상으로 교환 가능(직영점 및 개통점) 합니다. 유심을 신청했습니다. 해피콜은 언제쯤 오나요? 영업시간 내 신청 시, 1시간 이내 늦어도 익일 전화를 드립니다. *영업시간 기준 : 평일 9시~18시 단, 주말,공휴일, 영업시간 외 신청 시, 영업시간 내에 전화드리므로 지연될 수 있습니다. 휴대폰(휴대폰+유심)을 신청했습니다. 해피콜은 언제쯤 오나요? .. 2019. 12. 11.
카테고리이미지 [U+ 알뜰모바일] 통신사 바꾸기(번호이동)은 어떻게 하는건가요? [U+ 알뜰모바일] 통신사 바꾸기(번호이동)은 어떻게 하는건지 알아보아요. [U+ 알뜰모바일] 통신사 바꾸기(번호이동)은 어떻게 하는건가요? 타사 (SKT, KT, LG U+) 가입 고객님의 경우 현재 사용중인 번호 그대로 번호이동을 통해 U+알뜰모바일 서비스에 가입할 수 있습니다. 별도로 해지 신청은 하시지 않아도 됩니다. 단, 2G폰 번호를 사용하고 계신 고객님(011,017,018,016)은 번호를 010으로 변경하셔야 합니다. [U+ 알뜰모바일] [하나심플라이프카드]카드서비스 변경은 어떻게 하나요? 카드 신청 시 선택하신 "Simple" 서비스 또는 "Life" 서비스는 변경 신청 할 수 있으며, 신청 후 다음달부터 변경된 서비스가 적용됩니다. - 서비스변경 신청 하나카드 고객센터 1800-111.. 2019. 12. 11.
카테고리이미지 [U+ 알뜰모바일] 유심(USIM) 이란 무엇인가요? [U+ 알뜰모바일 다이렉트몰] 유심(USIM) 이란 무엇인가요? [U+ 알뜰모바일] 유심(USIM) 이란 무엇인가요? 유심(USIM)은 Universal Subscriber Identify Module 의 약자로 전세계 3G/HSDPA 표준가입자 인증방식 서비스입니다. 유심 카드를 이용해 고객님의 소중한 개인정보를 작은 IC칩안에 저장하여 핸드폰을 통해 여러가지 서비스를 편리하게 이용할 수 있습니다.3G/LTE 서비스를 이용하시려면 유심(USIM)카드 등록이 필수입니다. 유심(USIM)카드 미등록 시 통화 및 서비스를 이용할 수 없으며,카드가 등록되어 있어도 핸드폰에서 유심(USIM)카드를 분리할 경우 음성통화 및 기타서비스를 이용하실 수 없습니다. [U+ 알뜰모바일] 유심 이동을 했는데 "기기인증에 실.. 2019. 12. 7.
카테고리이미지 [U+ 알뜰모바일] 유심과 선택약정은 어떤 점이 다른가요? [U+ 알뜰모바일] 유심과 선택약정은 어떤 점이 다른가요? [U+ 알뜰모바일] 유심과 선택약정은 어떤 점이 다른가요? 이동통신 3사에서 제공하는 선택약정할인은 휴대폰 지원금을 받지 않는 대신 요금으로 할인을 받는 경우를 말합니다. 이름에도 있듯이 선택약정은 1년 또는 2년의 약정을 해야만 할인을 받을 수 있고, 중도 해지 시 위약금이 발생합니다.반면 U+알뜰모바일 유심은 선택약정 할인 (20% 할인) 보다 큰 할인혜택을 제공하면서도 약정이 없는 무약정 상품이므로 많은 고객님들이 이용하고 있습니다. [U+ 알뜰모바일] 온라인 가입시 본인인증 방법은 어떻게 되나요? 온라인에서 휴대폰을 구매시 가입동의 절차를 위해 범용공인인증, 신용카드 인증 중 한가지 인증절차를 반드시 거치셔야 가입이 가능합니다. ■ 인증가.. 2019. 12. 7.

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