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삼성 [냉장고] 냉장실에 이슬이 맺힙니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 냉장실에 이슬이 맺힙니다. 예상 원인 냉장실 보관 식품과 문을 열고 닫을 때 유입된 공기 중의 수분이 차가운 공기와 만나 냉장실 선반 및 벽면 등에 이슬 또는 물기가 생길 수 있습니다 수분이 포함된 공기 유입 냉장고 사용하면서 도어를 여닫을 때 공기중의 수분이 냉장실로 들어갑니다. 공기중의 수분은 차가운 공기와 만나 선반 및 벽면 등에 이슬 또는 물기로 생깁니다. 특히 덥고 습도가 높은 여름철 및 장마철에는 빨리 맺히고 많이 맺힐 수 있습니다. 심하지 않은 경우 그냥 사용하셔도 무방하며 이슬 맺힘이 심한 경우에는 닦은 후 사용하셔도 됩니다. 도어 열림에 의해 발생 도어가 열리면 냉기는 새어 나가고 더운 공기가 냉장고 안으로 유입됩니다 냉장고 내부 벽면이나 선반 아래 물방울이나 .. 2023. 5. 24.
삼성 [냉장고] 냄새가 발생합니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 냄새가 발생합니다. 예상 원인 보관된 식품의 냄새가 장기간 누적되어 심하게 냄새가 나는 경우입니다. 조치 방법 청소 및 보관방법 냉장고는 음식 등의 냄새를 스스로 만들지는 못 합니다. 대부분 여러 가지 음식 냄새가 혼합되어 찌든 냄새로 심해지는 경우입니다. 이러한 냄새는 탈취기가 있더라도 완벽히 제거하진 못하므로 식품 보관시 냄새가 안 나도록 용기를 밀폐하여 보관하는 것이 가장 중요하며 냉장실에 들어있는 탈취제를 정해진 방법에 따라 관리해주시면 냄새 제거에 효과가 좋습니다. 탈취제 커버에 '솔라파워탈취기'라고 표기된 경우 약 2년 주기로 햇빛에 8시간 정도 말려 주시면 되며, 표기가 없는 경우 약 6개월 주기로 미지근한 물에 4시간 이상 담근 후 8시간 이상 햇빛에 완전히 건조.. 2023. 5. 23.
삼성 [냉장고] 도어 접착력이 약합니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 도어 접착력이 약합니다. 예상 원인 냉장고 보관 식품 간섭 및 고무패킹 이물질 영향으로 도어 접착력이 약해질 수 있습니다. 조치 방법 도어 접착력 상태확인 냉장고 사용 기간이 길어지면 도어 고무패킹에 자력이 약해져 도어 접착력이 다소 떨어지는 경우가 있습니다. 닫은 상태에서 공기가 유입되거나 냉기가 누설된 정도가 아니면 사용에 문제가 되지는 않습니다. 외부 공기가 유입될 경우 내부 선반 아래나 벽면에 이슬이 맺혀 있습니다 내부 벽면이나 선반 아래 이슬이 없다면 고무패킹 이상은 아닙니다 도어 상태확인 냉장고 내부 보관 음식물이 많이 있을 경우 도어가 덜 닫기는 경우가 발생 할 수 있습니다. 음식물을 조금 조절 또는 정리하여 도어가 완전히 닫히는지 확인해 주십시오. 고무패킹 이물 .. 2023. 5. 22.
삼성 [냉장고] 얼음에 이물질이 섞여 나와요. 삼성전자 [양문형 냉장고] 얼음에 이물질이 섞여 나와요. 예상 원인 얼음이 나오면서 투출구 이물이 일부 묻어 나올 수 있습니다 새 필터 교체 후 숯(활성탄) 가루가 일부 묻어 나올 수 있습니다 조치 방법 새 필터 교체 후 숯(활성탄) 가루 정수기 필터를 교체하고 5~10리터 정도 물을 충분하게 배출하고 사용하시기 바랍니다 배출 없이 사용할 경우 초기 검은색(활성탄) 가루가 묻어 나오거나 검은색 물이 나올 수 있습니다 얼음 그릇 및 토출구 청소 얼음을 자주 사용하지 않는 경우 얼음 토출구 및 얼음 저장 그릇에 이물질이 묻는 경우가 있습니다 이러한 경우 얼음이 나오면서 이물이 묻는 경우가 생길 수 있습니다 얼음 토출구 및 얼음 저장 그릇을 청소한 후 사용하시면 됩니다. 얼음 투출구는 도어 외부에서 얼음이 떨.. 2023. 5. 21.
삼성 [냉장고] 정수기 호스부분에서 누수가 발생합니다 삼성전자 [양문형 냉장고] 정수기 호스부분에서 누수가 발생합니다 예상 원인 냉장고 정수기 연결부 문제로 인한 누수이거나 도어 디스펜서 문제로 인한 누수입니다. 조치 방법 급수 호스확인 냉장고의 정수급수호스는 대부분 주방의 수도꼭지나 싱크대 하부의 수로관에 연결합니다. 정수 호스에서 누수가 된 경우, 정수급수 호스 연결 부위가 느슨하거나 빠진 경우일 수 있으므로 확인해 주시기 바랍니다. 냉장고 주변의 다른 제품 누수 확인 냉장고 외부의 바닥으로 누수되거나 물이 고인 경우, 다른 제품 등에서 물이 흘러 고인 경우일 수 있습니다. 세탁기, 식기세척기 정수기 등 주변에 물이 흐를 만한 제품이 있다면 확인해 주시기 바랍니다. ※ 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기.. 2023. 5. 20.
삼성 [냉장고] 참맛실 기능 가이드입니다 삼성전자 [양문형 냉장고] 참맛실 기능 가이드입니다 양문형 냉장고 타입 중 일부 모델에 적용된 참맛실 기능은 총 5가지 메뉴로 구성되어 있습니다. [첫번째 生 육어류] 생 육어류를 선택하면 참맛실 내의 온도는 냉장실 온도 설정에 관계없이 -5 ℃로 유지됩니다. 생 육어류의 온도는 냉장 온도와 냉동 온도 사이의 온도로서 식품 내의 수분이 얼음으로 변하여 육류 또는 어류를 살얼음 상태로 얼려 썰기 좋게 하면서 신선하게 보관할 수 있습니다. [두 번째 김치/식혜 ] 김치/식혜를 선택하면 참맛실 내의 온도는 냉장실의 온도 설정에 관계없이 –1 ℃로 유지됩니다. -1 ℃는 식품 내의 수분이 얼 듯 말 듯 한 온도로서, 이 온도대에 바로 요리할 육류나 어류를 보관한다면 더욱 신선하게 보관할 수 있습니다. 단, 식품.. 2023. 5. 19.
SAMSUNG [냉장고] T9000 얼음 저장그릇 바닥에 왜 구멍이 있나요? 삼성 [4도어 냉장고] T9000 얼음 저장그릇 바닥에 왜 구멍이 있나요? 얼음 저장그릇 파손 방지 역할 얼음 보관 용기를 이용해 얼음을 얼릴 경우 파손이 되는 것을 사전에 방지하고자 저장 그릇 바닥부에 Hole을 추가 하였습니다. 이는 정상이오니 안심하고 사용해 주세요. Ice Tray에 물을 붓는 과정에 바닥으로 물이 흘러 누수되는 경우 불량이 아니라 바닥부 Hole 때문이오니 물기를 제거 후 사용해 주세요. 얼음 보관 용기는 얼음을 만드신 후 저장 기능으로만 사용 하시기 바랍니다. 점성이 있는 우유나 음료를 얼리는 경우 이빙이 잘 될 수 있습니다. 삼성 [4도어 냉장고] 새 제품인데 플라스틱 냄새가 발생합니다. 예상 원인 새 제품 특유의 화학취(플라스틱) 냄새가 날 수 있습니다 조치 방법 냄새 발생.. 2023. 5. 18.
SAMSUNG [냉장고] T9000 정수필터 교체 방법입니다. 삼성 [4도어 냉장고] T9000 정수필터 교체 방법입니다. 1. 필터 커버를 당겨서 열어 주세요.(※ 필터 커버는 사양에 따라 다를 수 있습니다.) 2. 필터를 잡고 반드시 시계 반대(왼쪽)방향으로 돌려 주세요. 3. 필터가 180 º 돌아가면 당겨서 빼주세요. 4. 새 필터를 끼우고 반드시 시계 방향(오른쪽)으로 돌려 주세요. 5. 손잡이가 그림과 같이 일직선이 되어야 합니다. 6. 필터 커버를 닫아 주세요. 7. 필터 교체 후 참맛 냉동실 버튼을 3초간 길게 눌러 주세요. 삼성 [4도어 냉장고] 도어 상/하 단차가 맞지 않습니다. 예상 원인 제품 설치 시 냉장실 도어를 약간 높게 설치하거나 단차가 심한 경우 바닥이 평평하지 않은 경우일 수 있습니다. 제품 설치 안내 냉장고는 초기 설치 후 도어에 식.. 2023. 5. 17.
SAMSUNG [냉장고] 냉장 온도는 9 ℃로 표시되어 있지만 냉기가 나오지 않습니다. 삼성 [4도어 냉장고] 냉장 온도는 9 ℃로 표시되어 있지만 냉기가 나오지 않습니다. 예상 원인 냉기를 만드는 기능의 문제이거나 냉장실 도어 열림에 의한 문제일 수 있습니다. 조치 방법 냉장 약함 냉장실 온도 표시가 1자리 숫자만을 표시하기에 가장 높은 숫자인 9 ℃를 표시합니다. 실제론 그 이상의 높은 상태일 수 있습니다. 단순히 냉기가 약한 경우 시간이 경과되면서 냉장실 내부 실제 온도가 9도 이하로 내려가면 8 ℃, 7 ℃ 순으로 회복될 것입니다. 계속하여 9 ℃에서 변화가 없거나 냉기가 없어질 경우 점검이 필요합니다. 도어 사이뜸 확인 도어가 열리면 냉기는 새어 나가고 더운 공기가 유입됩니다. 따라서 미세하게 장시간 열리게 되면 냉장이 안되고 온도가 상승하게 됩니다. 도어를 완전히 닫은 후 지켜보.. 2023. 5. 16.
SAMSUNG [냉장고] 냉동/냉장 전혀 되지 않습니다. 삼성 [4도어 냉장고] 냉동/냉장 전혀 되지 않습니다. 예상 원인 전원코드가 빠졌거나 냉기를 만드는 부품의 문제일 수 있습니다. 조치 방법 전원 플러그 상태 확인 전원 플러그가 빠졌는지 확인해주세요. 플러그가 살짝 빠진 경우도 있으니 빼신 후 다시 꽂아 주세요. 냉장고 코드자리에 휴대폰 충전기나 드라이기를 꽂아 확인해주세요. 전원이 안 들어올 경우 표시부 램프도 켜지지 않으며 냉장실 도어를 열었을 때 냉장실 내부 조명도 켜지지 않습니다. 도어 열림 확인 도어가 열리면 냉기는 새어 나가고 더운 공기가 유입됩니다. 따라서 미세하게 장시간 열리게 되면 냉동이 안되고 음식물이 녹는 현상이 발생합니다. 도어를 완전히 닫은 후 지켜보시기 바랍니다. 음식물 및 포장용기 등에 의해 완전히 닫히지 않는 경우가 있습니다... 2023. 5. 15.
SAMSUNG [냉장고] 음식 냄새/김치 냄새가 납니다. 삼성 [4도어 냉장고] 음식 냄새/김치 냄새가 납니다. 예상 원인 보관된 김치 및 음식의 냄새로 인한 현상입니다. 조치 방법 냄새 제거 방법 냉장고는 스스로 음식 냄새 등을 만들어 내진 못합니다. 대부분 보관된 식품의 냄새가 보관용기나 벽면, 선반 등에 조금씩 베인 후 시간이 지나면서 뒤섞여서 불쾌한 냄새가 나게 됩니다. 제품에 탈취제가 들어있지만 탈취제만으론 완벽하게 냄새를 제거하진 못합니다. 따라서 보관할 때 밀폐 여부가 중요하며 주기적으로 환기와 더불어 간단한 청소를 해주시면 냄새 예방 및 제거에 효과적입니다. 특히 주로 보관하시는 김치의 경우 뚜껑을 닫기 전 김치 상단에 랩 등을 씌운 후 뚜껑을 잘 닫아 주시면 냄새가 새 나오는 것을 예방할 수 있습니다. 육 어류 및 건어물 등은 꼭 비닐 포장하여.. 2023. 5. 14.
SAMSUNG [냉장고] 비린내/악취/역겨운 냄새가 발생합니다. 삼성 [4도어 냉장고] 비린내/악취/역겨운 냄새가 발생합니다. 조치 방법 청소 및 보관방법 1 냉장고는 음식 등의 냄새를 스스로 만들지는 못합니다. 대부분 여러 가지 음식 냄새가 혼합되어 찌든 냄새로 심해지는 경우입니다. 이러한 냄새는 탈취기가 있더라도 완벽히 제거하진 못하므로 식품 보관시 냄새가 안 나도록 용기를 밀폐하여 보관하는 것이 가장 중요하며 냉장실에 들어있는 탈취제를 정해진 방법에 따라 관리해 주시면 냄새 제거에 효과가 좋습니다. 탈취제 커버에 '솔라파워탈취기'라고 표기된 경우 약 2년 주기로 햇빛에 8시간 정도 말려 주시면 되며, 표기가 없는 경우 약 6개월 주기로 미지근한 물에 4시간 이상 담근 후 8시간 이상 햇빛에 완전히 건조한 후 사용해주시면 됩니다. 또한 이미 선반이나 벽면, 용기 .. 2023. 5. 13.

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