일상다반사492 LiivMate - "데이터 가져오기" 를 통한 자산연동 후 취소 또는 연동기관 해지는 어떻게 해야할까요? 리브메이트 - "데이터 가져오기" 를 통한 자산연동 후 취소 또는 연동기관 해지는 어떻게 해야할까요? ▶ "데이터 가져오기"를 통해 자산을 연동한 후에 고객의 필요에 따라 언제든지 자유롭게 "데이터 그만가져오기" 거래를 통해 자산연동 해제(취소)가 가능합니다. ※ 경로 : 전체메뉴 > 자산 > 마이데이터 관리 > 데이터 그만가져오기 리브메이트 - "데이터 그만 가져오기" 와 "데이터 삭제하기" 차이가 무엇일까요? ▶ "데이터 그만 가져오기"는 연결된 정보제공기관과의 연동 해제를 요청하는 거래로 기존에 자산연동을 통해 수집한 데이터에 대한 삭제와는 무관합니다. 따라서 "데이터 그만 가져오기" 거래 시에 고객님께 수집한 데이터의 삭제 요청 여부를 별도로 확인하고 데이터 삭제하기 거래를 진행하고 있습니다. ▶.. 2023. 1. 28. LiivMate - 애드모아 광고에 참여했는데 적립이 안됐어요. 확인 가능한 방법이 있을까요? 리브메이트 - 애드모아 광고에 참여했는데 적립이 안됐어요. 확인 가능한 방법이 있을까요? ▶ 정상적으로 참여했는데 적립이 되지 않는 경우는 크게 다음과 같은 세가지 경우가 있으니 먼저 확인해주시기 바랍니다. 1. 광고별 포인트리 적립에 필요한 모든 단계를 완료하였는지 확인 후 적립하는 경우, 즉시 적립 되지 않을 수 있으며 이 경우 최대 24시간내 적립됩니다. 2. 다른 매체에서 이미 참여하신 이력이 있는 광고의 경우 적립되지 않을수 있습니다. 광고명이 다르더라도 동일한 서비스의 광고에 이미 참여하신 이력이 있는 경우 포인트리 적립이 불가합니다. 3. 휴대 기기의 참여 환경에 따라 적립 되지 않는 경우가 있습니다 (네트워크 환경, 휴대전화 꺼짐, 광고ID 변경 및 광고ID추적허용 차단) ▶ 확인이 필요할.. 2023. 1. 27. LiivMate - 바로적립 문의하기에 이메일을 남겼는데 답변이 안와요. 어디로 연락을 하면 될까요? 리브메이트 - 바로적립 문의하기에 이메일을 남겼는데 답변이 안와요. 어디로 연락을 하면 될까요? ▶ 바로적립 서비스의 경우 광고주로부터 광고 참여이력을 확인하는데 일정 기간이 소요될 수 있습니다. ▶ 답변이 지연되는 경우 리브메이트 고객센터 1644-9311(평일 오전 9시~오후 6시)로 문의 바랍니다. 리브메이트 - 바로적립 광고적립이 안됐어요. 확인 가능한 방법이 있을까요? ▶ 바로적립 광고적립이 안되었다면 다음의 방법으로 문의 가능하며 확인하는데 일정 기간이 소요될 수 있습니다. - Android : 전체메뉴 > 혜택ZONE > 바로적립 > 우측상단 표시 > 문의하기 - iOS : 전체메뉴 > 혜택ZONE > 바로적립 > 좌측상단 '물음표' ▶ 답변이 지연되는 경우 리브메이트 고객센터 1644-93.. 2023. 1. 26. LiivMate - 문화상품권 구입 시 포인트리만 결제 가능할까요? 리브메이트 - 문화상품권 구입 시 포인트리만 결제 가능할까요? ▶ 문화상품권은 포인트리 사용으로만 구입가능합니다. 포인트리 잔액이 구매금액보다 부족할 경우 포인트리를 먼저 충전하신 후 구입가능하며,, 충전수단 대표계좌가 오픈뱅킹 계좌로 설정된 경우는 포인트리 잔액 부족 시 만원단위로 자동충전되어 바로 구입 가능합니다. 리브메이트 문화상품권 구입했는데 확인은 어떻게 해야할까요? ▶ 포인트리로 문화상품권 구매 후 문화상품권은 구매과정에서 입력하신 휴대폰 번호로 모바일 문화상품권이 발송됩니다. ▶ 혹시라도 포인트리는 정상적으로 차감되어 구매가 완료되었으나, 수령을 하지 못하신 경우 컬쳐랜드 고객센터 1577-2111 (평일 오전 9시~오후 6시)로 문의 바랍니다. 리브메이트 문화상품권 구입했는데 취소하고 싶어.. 2023. 1. 24. LiivMate 「포인트리」 보내기를 하는데 비밀번호 6자리가 아닌 4자리가 틀렸다고 나옵니다. 리브메이트 「포인트리」 보내기를 하는데 비밀번호 6자리가 아닌 4자리가 틀렸다고 나옵니다. ▶ 포인트리 보내기 시 보낼 포인트리가 부족한 경우 포인트리가 1,000P 단위로 자동충전되어 보내집니다. 이 경우 충전수단에 따라 체크카드 또는 계좌번호의 비밀번호 4자리를 먼저 입력 요구하게 됩니다. 해당 내용은 카드 또는 계좌 비밀번호 4자리 입력창으로 판단되오니 다시 한번 확인을 해보시길 바랍니다. 리브메이트 - 내 보유포인트리와 보낼수 있는 포인트리 점수가 다릅니다. ▶ 보유포인트리중 현금화 가능한 포인트리만 보내기를 할 수가 있습니다. 따라서 보유 포인트리 점수 내에 현금화 불가한 포인트리 점수가 포함 된 경우 보유포인트리와 보낼수 있는 포인트리 점수는 서로 상이할 수 있습니다. ※ 현금화 불가한 포인트.. 2023. 1. 22. LiivMate 「포인트리」를 쿠팡캐시로 교환할 수 있는 방법이 있을까요? 리브메이트 「포인트리」를 쿠팡캐시로 교환할 수 있는 방법이 있을까요? ▶ 리브메이트 내에서 쿠팡캐시를 포인트리로 교환 가능하며, 포인트리를 쿠팡캐시로 교환은 쿠팡 앱에서 가능합니다. 리브메이트 「포인트리」를 도서문화상품권포인트로 교환할 수 있는 방법이 있을까요? ▶ 리브메이트 내에서 도서문화상품권포인트를 포인트리로 교환 가능하며, 포인트리를 도서문화상품권포인트로 교환은 불가합니다. 리브메이트 - SSG머니를 「포인트리」로 교환할 수 있는 방법이 있을까요? ▶ 리브메이트 내에서 포인트리를 SSG머니로 교환 가능하며, SSG 머니는 포인트리로 교환이 불가합니다. 리브메이트 - HPOINT를 「포인트리」로 교환할 수 있는 방법이 있을까요? ▶ 리브메이트 내에서 포인트리를 H.Point로 교환 가능하며, H.P.. 2023. 1. 21. LiivMate 「포인트리」를 타 제휴사 포인트로 교환할때 사용한도는 어떻게 되나요? 리브메이트 「포인트리」를 타 제휴사 포인트로 교환할때 사용한도는 어떻게 되나요? ▶ 포인트리를 각 제휴사 포인트로 교환할때 교환처에 따라 사용한도는 아래와 같이 다르오니 확인해주시기 바랍니다. - 네이버페이 : 월 10만P - 해피포인트 : 월 10만P - PAYCO 포인트 : 월 10만P - SSG MONEY : 월 10만P - H.Point : 월 10만P - MONEY TREE : 월 10만P - TV포인트 : 월 10만P - L.Point : 월 10만P - SK pay point ; 월 10만P - 아시아나 마일리지 ① 전환률 : 포인트리 18P = 1마일리지 ② 전환한도 : 일 18만P(1만 마일), 연간 180만P(10만 마일) ③ 최소전환기준 : 900P(50마일) ④ 1일 거래횟수 제한없.. 2023. 1. 21. 리브메이트- Liiv Mate」를 해외에서 사용 가능할까요? liiv mate- Liiv Mate」를 해외에서 사용 가능할까요? ▶ 네, 해외에서 사용가능합니다. 단, 이동통신사 본인인증이 불가능할 경우 서비스 이용이 불가할 수 있으며 연령/국적에 따라 일부 이용이 제한되는 경우가 있습니다. liiv mate- Liiv Mate」를 외국인의 경우 사용 가능할까요? ▶ 네, 본인명의 스마트폰을 소지한 만 14세 이상의 개인고객이면 외국인이여도 가능합니다. 단, 외국인의 경우 이동통신사 본인인증이 불가능할 경우 서비스 이용이 불가할 수 있으며 연령/국적에 따라 일부 이용이 제한되는 경우가 있습니다. liiv mate- 휴대폰 명의와 다른번호로 문자를 받을수 있을까요? ▶ 아니요, 다른 휴대폰 번호로 문자수신은 불가합니다. 리브메이트는 고객님의 안전한 회원가입 및 이용.. 2023. 1. 18. KT 기가지니 미니 [기프티쇼] 기프티쇼에서 결재한 내역을 확인하려면 어떻게 해야 하나요? KT 기가지니 mini [기프티쇼] 기프티쇼에서 결재한 내역을 확인하려면 어떻게 해야 하나요? 휴대폰의 기프티쇼를 구매한 페이지에서 결재내역이 확인 가능합니다. KT 기가지니 mini [기프티쇼] 기프티쇼에서 주문한 것을 결재하려면 어떻게 해야 하나요? 기가지니에서 기프티쇼로 구입할 물건을 검색하면 구매가 가능한 페이지가 등록된 스마트폰으로 제공됩니다. 스마트폰에서 결재하시면 기프티쇼를 구매할 수 있습니다. KT 기가지니 mini [기프티쇼] 기프티쇼 서비스는 무엇인가요? 기프티쇼는 구매나 선물이 가능한 상품을 기가지니로 구입하는 서비스입니다. ["지니야, 기프티쇼 스타벅스 사줘"]라고 하면 스타벅스 기프티쇼를 구입할 수 있는 구매페이지가 등록된 스마트폰으로 제공됩니다. 기프티쇼로 구매 가능한 브랜드와 .. 2023. 1. 15. KT 기가지니 미니 [칼로리 사전] 칼로리 계산기는 어떤 서비스인가요? KT 기가지니 mini [칼로리 사전] 칼로리 계산기는 어떤 서비스인가요? 궁금한 음식 약 1,000 여가지에 대한 칼로리 정보를 100그램 또는 1인분 기준으로 알려 드리는 서비스입니다. KT 기가지니 mini [영화백과] 영화제 수상정보는 어디까지 제공이 되나요? 국내영화제는 청룡영화상, 대종상, 백상예술대상 영화부문을 대상으로 하며, 해외영화제는 아카데미(미국), 칸, 베를린, 베니스 영화제의 주요부문 수상내역을 제공하고 있습니다. KT 기가지니 mini [영화백과] 영화 정보, 배우/감독 정보에 대해 답이 나오지 않아요. 영화명의 경우 '영화 OOO', 배우명의 경우 '배우 OOO'이라고 말씀해 주시면 영화진흥위원회∙씨네21∙지니 TV에서 제공하는 정보를 기준으로 답변 제공이 가능합니다. (동명이.. 2023. 1. 13. 기가지니 buddy [홈IoT] 기가지니 홈IoT서비스는 무엇인가요? KT 기가지니 buddy [홈IoT] 기가지니 홈IoT서비스는 무엇인가요? 기가지니 홈IoT 서비스란 기가지니 홈IoT 모바일 앱을 통해 홈IoT 기기들을 앱과 음성으로 제어할 수 있는 서비스입니다. KT 기가지니 buddy [메모] 음성메모는 몇 개까지 등록이 가능한가요? 메모는 최대 50개까지 등록 가능합니다. 추가 메모를 등록하고 싶으시면, 기가지니앱에서 다른 메모를 삭제하신 후 이용가능합니다. KT 기가지니 buddy [메모] 메모 기능은 무엇인가요? 기억하고 싶은 내용을 음성으로 쉽고 편리하게 메모하고 확인할 수 있는 서비스입니다. ["지니야, 우유사라고 메모해줘"] 라고 등록하고, ["지니야, 메모 읽어줘"] 라고 확인해보세요. KT 기가지니 buddy [지역정보] 엉뚱한 지역의 마트나 병원이.. 2023. 1. 8. KT 기가지니 버디 [알람] 알람의 볼륨 조절은 어떻게 하나요? KT 기가지니 buddy [알람] 알람의 볼륨 조절은 어떻게 하나요? 알람 볼륨 크기는 기본 단말 볼륨 크기와 동일하게 적용되고, 별도 조절이 불가합니다. KT 기가지니 buddy [알람] 알람은 어떻게 등록할 수 있나요? 알람은 음성명령 및 기가지니 앱에서 등록이 가능합니다. 1.음성명령으로 등록 하려면 ["지니야, 오후 2시에 알람 설정해줘."] ["지니야, 매일 오전 8시에 알람 등록해줘."] 2.기자지니 앱에서 등록 하려면 [기가지니앱> 하단 [기기] 메뉴> 기가지니 서비스 > 개인비서 >알람 추가] 에서 시간,요일,알람음,알람 제목 선택하여 설정 하시면 됩니다. KT 기가지니 buddy [캘린더] 일정 추가를 하려면 반드시 날짜와 제목 등을 한 번에 길게 말해야 하나요? 기가지니는 음성명령의 정.. 2023. 1. 7. 이전 1 ··· 14 15 16 17 18 19 20 ··· 41 다음