전체 글980 LiivMate - 바로적립 문의하기에 이메일을 남겼는데 답변이 안와요. 어디로 연락을 하면 될까요? 리브메이트 - 바로적립 문의하기에 이메일을 남겼는데 답변이 안와요. 어디로 연락을 하면 될까요? ▶ 바로적립 서비스의 경우 광고주로부터 광고 참여이력을 확인하는데 일정 기간이 소요될 수 있습니다. ▶ 답변이 지연되는 경우 리브메이트 고객센터 1644-9311(평일 오전 9시~오후 6시)로 문의 바랍니다. 리브메이트 - 바로적립 광고적립이 안됐어요. 확인 가능한 방법이 있을까요? ▶ 바로적립 광고적립이 안되었다면 다음의 방법으로 문의 가능하며 확인하는데 일정 기간이 소요될 수 있습니다. - Android : 전체메뉴 > 혜택ZONE > 바로적립 > 우측상단 표시 > 문의하기 - iOS : 전체메뉴 > 혜택ZONE > 바로적립 > 좌측상단 '물음표' ▶ 답변이 지연되는 경우 리브메이트 고객센터 1644-93.. 일상다반사 2023. 1. 26. LiivMate 「멤버십」는 어떤 서비스인가요? 리브메이트 「멤버십」는 어떤 서비스인가요? ▶ 멤버십은 리브메이트와 제휴된 멤버십을 가입/조회/적립/사용하실 수 있는 서비스 입니다. 하나의 바코드로 대상 가맹점에서 멤버십을 적립/사용하실 수 있습니다. ※ 제휴멤버십 현황 (제휴멤버십은 추가 확대될 예정) - GS&Point : GS25, GS슈퍼마켓 - CU : CU편의점 리브메이트 「리브메이트 스템프」는 어떤 서비스인가요? ▶ 리브메이트 간편결제를 통해 일정 금액 이상 결제 시 스탬프를 제공합니다. 스탬프가 5개 모일때마다 포인트리 또는 쿠폰으로 교환해드립니다. 단, 스탬프는 유효기간이 지나면 사라지니 유의해주시기 바랍니다. ▶ 스탬프 제공 기준 금액과 리워드 유효기간은 [마이포켓 > 리브메이트 스탬프]에서 확인 가능하며, 기간에 따라 변동될 수 있.. PC·Mobile Tip 2023. 1. 25. LiivMate - 문화상품권 구입 시 포인트리만 결제 가능할까요? 리브메이트 - 문화상품권 구입 시 포인트리만 결제 가능할까요? ▶ 문화상품권은 포인트리 사용으로만 구입가능합니다. 포인트리 잔액이 구매금액보다 부족할 경우 포인트리를 먼저 충전하신 후 구입가능하며,, 충전수단 대표계좌가 오픈뱅킹 계좌로 설정된 경우는 포인트리 잔액 부족 시 만원단위로 자동충전되어 바로 구입 가능합니다. 리브메이트 문화상품권 구입했는데 확인은 어떻게 해야할까요? ▶ 포인트리로 문화상품권 구매 후 문화상품권은 구매과정에서 입력하신 휴대폰 번호로 모바일 문화상품권이 발송됩니다. ▶ 혹시라도 포인트리는 정상적으로 차감되어 구매가 완료되었으나, 수령을 하지 못하신 경우 컬쳐랜드 고객센터 1577-2111 (평일 오전 9시~오후 6시)로 문의 바랍니다. 리브메이트 문화상품권 구입했는데 취소하고 싶어.. 일상다반사 2023. 1. 24. LiivMate 「포인트리」 충전시 카드/계좌 비밀번호 오류횟수 초과는 어떻게 해야할까요? 리브메이트 「포인트리」 충전시 카드/계좌 비밀번호 오류횟수 초과는 어떻게 해야할까요? ▶ KB국민카드 카드 비밀번호는 일 3회 또는 누적 5회 오류 시 이용이 어렵습니다. 일 3회 오류의 경우 다음날 정상 비밀번호 입력 시 이용 가능하지만, 누적 5회 오류 시 이용 불가합니다. ※ 오류쵯수 초과 해제 방법 - KB국민카드(은행 포함)영업점 방문 - KB국민카드 고객센터(1588-1688)로 연락 ▶ KB국민은행 계좌 비밀번호는 누적 4회 오류 시 거래 이용이 어렵습니다. ※ 오류쵯수 초과 해제 방법 - KB국민은행 영업점 방문 - KB국민은행 스타뱅킹 앱 : 전체메뉴 > 뱅킹 > 상품관리/해지 > 계좌 > 계좌비밀번호 관리 > 계좌비밀번호 오류해제 리브메이트 「포인트리」 자동 충전 신청 후 수정 및 삭제.. PC·Mobile Tip 2023. 1. 23. LiivMate 「포인트리」 보내기를 하는데 비밀번호 6자리가 아닌 4자리가 틀렸다고 나옵니다. 리브메이트 「포인트리」 보내기를 하는데 비밀번호 6자리가 아닌 4자리가 틀렸다고 나옵니다. ▶ 포인트리 보내기 시 보낼 포인트리가 부족한 경우 포인트리가 1,000P 단위로 자동충전되어 보내집니다. 이 경우 충전수단에 따라 체크카드 또는 계좌번호의 비밀번호 4자리를 먼저 입력 요구하게 됩니다. 해당 내용은 카드 또는 계좌 비밀번호 4자리 입력창으로 판단되오니 다시 한번 확인을 해보시길 바랍니다. 리브메이트 - 내 보유포인트리와 보낼수 있는 포인트리 점수가 다릅니다. ▶ 보유포인트리중 현금화 가능한 포인트리만 보내기를 할 수가 있습니다. 따라서 보유 포인트리 점수 내에 현금화 불가한 포인트리 점수가 포함 된 경우 보유포인트리와 보낼수 있는 포인트리 점수는 서로 상이할 수 있습니다. ※ 현금화 불가한 포인트.. 일상다반사 2023. 1. 22. LiivMate 「포인트리」를 쿠팡캐시로 교환할 수 있는 방법이 있을까요? 리브메이트 「포인트리」를 쿠팡캐시로 교환할 수 있는 방법이 있을까요? ▶ 리브메이트 내에서 쿠팡캐시를 포인트리로 교환 가능하며, 포인트리를 쿠팡캐시로 교환은 쿠팡 앱에서 가능합니다. 리브메이트 「포인트리」를 도서문화상품권포인트로 교환할 수 있는 방법이 있을까요? ▶ 리브메이트 내에서 도서문화상품권포인트를 포인트리로 교환 가능하며, 포인트리를 도서문화상품권포인트로 교환은 불가합니다. 리브메이트 - SSG머니를 「포인트리」로 교환할 수 있는 방법이 있을까요? ▶ 리브메이트 내에서 포인트리를 SSG머니로 교환 가능하며, SSG 머니는 포인트리로 교환이 불가합니다. 리브메이트 - HPOINT를 「포인트리」로 교환할 수 있는 방법이 있을까요? ▶ 리브메이트 내에서 포인트리를 H.Point로 교환 가능하며, H.P.. 일상다반사 2023. 1. 21. LiivMate 「포인트리」를 타 제휴사 포인트로 교환할때 사용한도는 어떻게 되나요? 리브메이트 「포인트리」를 타 제휴사 포인트로 교환할때 사용한도는 어떻게 되나요? ▶ 포인트리를 각 제휴사 포인트로 교환할때 교환처에 따라 사용한도는 아래와 같이 다르오니 확인해주시기 바랍니다. - 네이버페이 : 월 10만P - 해피포인트 : 월 10만P - PAYCO 포인트 : 월 10만P - SSG MONEY : 월 10만P - H.Point : 월 10만P - MONEY TREE : 월 10만P - TV포인트 : 월 10만P - L.Point : 월 10만P - SK pay point ; 월 10만P - 아시아나 마일리지 ① 전환률 : 포인트리 18P = 1마일리지 ② 전환한도 : 일 18만P(1만 마일), 연간 180만P(10만 마일) ③ 최소전환기준 : 900P(50마일) ④ 1일 거래횟수 제한없.. 일상다반사 2023. 1. 21. LiivMate 「포인트리」와 교환가능한 타 제휴사 포인트는 어떤것이 있을까요? 리브메이트 「포인트리」와 교환가능한 타 제휴사 포인트는 어떤것이 있을까요? ▶ 리브메이트 내에서 포인트리와 교환가능한 타 제휴사 포인트는 아래와 같습니다. ① 양방향 전환 : 포인트리 ↔ LPoint ② 한방향 전환 - 포인트리 → SSG머니 - 포인트리 → H.POINT - 포인트리 → 머니트리 - 포인트리 → TV포인트 - 포인트리 → 해피포인트 - 포인트리 → PAYCO - 포인트리 → SK PAY - 포인트리 → 대한항공 마일리지 - 포인트리 → 아시아나 마일리지 - OK캐쉬백 → 포인트리 - 스마일캐시 → 포인트리 - Rail포인트 → 포인트리 - 쿠팡캐시 → 포인트리 - 도서문화상품권 → 포인트리 ▶ 교환 가능한 포인트리 점수는 제휴사에 따라 상이할수 있으니 제휴사별로 확인바랍니다. 리브메이트.. PC·Mobile Tip 2023. 1. 20. 리브메이트 - 서비스 탈퇴는 어떻게 하나요? liiv mate - 서비스 탈퇴는 어떻게 하나요? ▶ 리브메이트 서비스 탈퇴는 메인화면 상단[설정 > 회원정보관리]에 들어가시면 '회원탈퇴' 메뉴에서 가능합니다. ▶ 회원탈퇴 시 마이데이터 서비스도 해지되며, 모든 금융거래 데이터는 안전하게 삭제됩니다. liiv mate 「포인트리」는 무엇인가요? ▶ KB금융그룹 계열사가 참여하여 기존 KB국민카드 포인트리 대비 확장된 서비스를 제공하는 통합 포인트입니다. ▶ 상품거래/이벤트 등을 통한 「적립」, 상품가입/수수료차감/ATM기 출금 등을 통한 「사용」, 카드/계좌이체 등을 통한 「충전」이 가능하며 1P=1원입니다. ※ 참여계열사 : KB국민은행, KB국민카드, KB손해보험, KB증권, KB생명보험, KB캐피탈, KB저축은행 liiv mate 「포인트리」는.. PC·Mobile Tip 2023. 1. 19. 리브메이트- Liiv Mate」를 해외에서 사용 가능할까요? liiv mate- Liiv Mate」를 해외에서 사용 가능할까요? ▶ 네, 해외에서 사용가능합니다. 단, 이동통신사 본인인증이 불가능할 경우 서비스 이용이 불가할 수 있으며 연령/국적에 따라 일부 이용이 제한되는 경우가 있습니다. liiv mate- Liiv Mate」를 외국인의 경우 사용 가능할까요? ▶ 네, 본인명의 스마트폰을 소지한 만 14세 이상의 개인고객이면 외국인이여도 가능합니다. 단, 외국인의 경우 이동통신사 본인인증이 불가능할 경우 서비스 이용이 불가할 수 있으며 연령/국적에 따라 일부 이용이 제한되는 경우가 있습니다. liiv mate- 휴대폰 명의와 다른번호로 문자를 받을수 있을까요? ▶ 아니요, 다른 휴대폰 번호로 문자수신은 불가합니다. 리브메이트는 고객님의 안전한 회원가입 및 이용.. 일상다반사 2023. 1. 18. 리브메이트 「Liiv Mate」 다운로드 및 설치방법은 어떻게 되나요? liiv mate 「Liiv Mate」 다운로드 및 설치방법은 어떻게 되나요? ▶ 「Liiv Mate」 다운로드 및 설치방법은 휴대폰 기종에 따라 아래와 같이 설치하시면 됩니다. - Android : Play스토어에서 "Liiv Mate" 또는 "리브메이트" 검색 및 설치 후 회원가입 - iOS : 앱스토어에서 "Liiv Mate" 또는 "리브메이트" 검색 및 설치 후 회원가입 ▶ Liiv Mate는 Android 5.1 이상, IOS 11 이상의 버전에서만 이용 가능하며, PC 및 태블릿 이용은 불가합니다. liiv mate - 가입 시 생년월일 입력 했는데 오류가 나옵니다. 어떻게 해야할까요? ▶ 리브메이트 가입시 생년월일 입력은 태어난 연도(4자리)를 포함하여 총 8자리로 입력하게 되어있습니다. 따.. PC·Mobile Tip 2023. 1. 17. KT 기가지니 미니 [버스도착안내] 버스도착안내 서비스는 무엇이며, 버스 등록은 어떻게 하나요? KT 기가지니 mini [버스도착안내] 버스도착안내 서비스는 무엇이며, 버스 등록은 어떻게 하나요? 기가지니앱에서 등록하신 버스의 도착시간을 음성으로 알려주는 서비스 입니다. 먼저, 버스정보 등록전에 스마트폰의 [기가지니앱 > 하단 [기기] 메뉴 > 해당 기기 설정> 주소설정] 해주시면 됩니다. 자주 이용하시는 정류장 및 버스 번호를 기가지니 앱에서 등록할 수 있습니다. [기가지니앱> 하단 [기기] 메뉴 > 기가지니 서비스 > 버스도착 안내> 대중교통] 메뉴의 제공된 지도에서 정류장을 선택 후, 자주 이용하시는 버스를 선택하시면 됩니다. 음성명령예시 ["지니야, 버스 언제와?"] ["지니야, 버스시간 알려줘"] 와 같이 말해보세요. KT 기가지니 mini [지역정보] 휴일에 문연 약국 정보를 알고 싶습니.. PC·Mobile Tip 2023. 1. 16. 이전 1 ··· 27 28 29 30 31 32 33 ··· 82 다음