skylife [모바일] 스카이라이프 모바일 개통 후 해지한 유심을 다시 사용할 수 있나요?
해지한 유심은 재사용이 불가능합니다.





skylife [모바일] 새로 USIM을 받아서 꽂았는데 휴대폰 사용이 안됩니다.
개통이 안된 상태라면 개통부터 진행하셔야 합니다.
만약 개통이 완료된 경우라면 휴대폰에서 유심을 인식할 수 있도록 2~3 차례 전원 on/off 하시면 됩니다.
- 안드로이드 휴대폰 : 번호 등록이라는 버튼을 눌러 주셔야 합니다. (번호 등록 후 휴대폰 자동으로 리부팅됨)
- 아이폰 : 휴대폰 전원만 2~3차례 on/off하면 자동 인식됨




skylife [모바일] 유심(USIM)을 다른 휴대폰에 넣어서 이용할 수 있나요?
유심과 호환이 가능한 휴대폰이라면 문제없이 이용 가능합니다.




skylife [모바일] 구매한 유심(USIM)카드가 불량인 경우 교환 가능한가요?
구매하신 유심(USIM)이 불량인 경우 가까운 대리점이나, 고객센터를 통해 유심(USIM) 재 구매 가능합니다.
유심(USIM)비용은 일반 유심 6,600원(VAT포함), NFC 8,800(VAT포함)원 입니다.





skylife [모바일] 1회선 망내 무한은 무슨 내용인가요?
요금제에 따라 1회선 망 내 지정 대상자를 KT 망(KT 또는 KT 통신망을 사용하는 알뜰폰) 번호로 등록 시 해당 1회선은 무한 통화가 가능한 서비스입니다.
1회선 (KT회선망) 번호 등록은 고객센터로 문의 바랍니다.

※ 고객센터(1588-3002(유료), skylife 모바일 휴대폰에서 114(무료)로 신청 가능합니다.





skylife [모바일] 부가통화가 무엇인가요?
요금제의 음성(집/이동전화) 범위에 포함되지 않는 통화(영상통화, 부가통화)를 의미합니다.

● 통화종류
- 음성통화 : 요금제에 따라 음성(집/이동전화) 통화 제공(무선/유선/인터넷전화)
무선(010,011,016,017,018,019), 유선(지역번호 02,03X,04X,05X,06X), 인터넷전화(070)
- 부가통화 : 전국대표번호(15XX,16XX등), 평생개인번호(050X), 주파수공용통신(013), 영상통화 등

※ 영상/부가 제공 통화량 초과 시 초과요율표에 따라 과금됩니다.






skylife [모바일] 지하철 와이파이는 어떻게 이용할 수 있나요?
 스카이라이프에서는 KT WIFI Zone에서 무료로 WIFI를 사용할 수 있도록 서비스를 제공하고 있습니다.
다만, 일부 요금제는 유료 부가서비스(WiFi 싱글 부가서비스/8,800원(VAT포함))를 가입하셔야 이용 가능합니다.

● Olleh WiFi Zone 무료 제공되는 요금제는 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
● 바로가기 : https://www.skylife.co.kr/product/mobile/goods/PayPlan → [모바일 요금제]
https://nqi.kt.com/KTCVRG/ollehIntro → KT WiFi Zone


출처:  skylife   FAQ: https://www.skylife.co.kr/center/consult/FAQ