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스카이라이프 [인터넷] 현재 인터넷 속도 어떻게 확인하나요? skylife [인터넷] 현재 인터넷 속도 어떻게 확인하나요? sky인터넷은 kt망을 이용한 인터넷이므로 kt인터넷 속도 측정 방법과 동일합니다. 인터넷 속도는 아래의 경로로 측정하실 수 있습니다. kt.com(www.kt.com > 고객지원 > 품질확인 및 A/S신청하기 > 인터넷속도측정 단, 한 번의 측정 결과로는 정확한 판단이 어렵사오니 시간대를 변경하시어 여러 번 테스트 해주시기를 부탁 드립니다. ※ 참고로, 메모리 점유율이나 CPU 부하율이 큰 상태에서는 속도가 비교적 낮게 측정될 수 있으므로 실행 중인 프로그램이 있다면 모두 종료하시고 측정하시는 것을 권장해 드립니다. ☞ 바로가기 : http://speed.kt.com/speed/speedtest/introduce.asp skylife [인터.. 2023. 3. 5.
skylife [인터넷] 일부 사이트가 느린데, 이유가 뭔가요? 스카이라이프 [인터넷] 일부 사이트가 느린데, 이유가 뭔가요? 인터넷 사용시 많은 네트워크를 경유하여 접속하므로 서버의 과부하, 순간 트래픽 상태 등 수 없이 많은 외부 변수가 있습니다. 그러므로 모든 사이트를 동일한 속도 개념으로 측정할 수는 없습니다. 최근에는 바이러스와 악성코드로 인하여 사이트 속도가 느려지는 경우가 다수 발생하므로 바이러스 및 악성코드 삭제 후 사용해보시기 바랍니다. 스카이라이프 [인터넷] 속도가 1메가 밖에 나오지 않아요. 속도를 나타내는 단위는 일반적으로 bps입니다. 이는 1초에 전송 가능한 bit수를 표시하는 것입니다. 하지만 브라우저에서는 1초에 받을 수 있는 bit의 수를 나타내는 것이 아니라 byte 수를 표시하기 때문에 8을 곱하셔야 합니다. 예를 들어, 웹 브라우저.. 2023. 3. 4.
skylife [인터넷]Q 공유기를 사용하면 인터넷 속도가 떨어져요 스카이라이프 [인터넷]Q 공유기를 사용하면 인터넷 속도가 떨어져요 속도 저하가 발생할 가능성이 있으며, 공유기 제조사와 모델마다 차이는 있을 수 있습니다. 1개의 회선에 1대의 PC를 연결하면 정상적으로 속도가 유지되지만 여러 대를 연결하면 데이터를 나눠 사용하기 때문에 속도 저하의 원인이 될 수 있습니다. 그러나 이러한 경우는 동시간대에 트래픽이 많이 발생되어야 속도 저하를 체감할 수 있기 때문에 발생 빈도는 매우 적을 것으로 예상합니다. 스카이라이프 [인터넷] 자료를 다운로드하는데 속도가 계속 달라지는 이유가 무엇인가요? 일반적으로 다운로드 속도는 일정하게 유지할 수 없습니다. 인터넷 망에서 한 사람만 데이터를 받는 게 아니기 때문에 서버에 접속한 이용자와 데이터 양이 많으면 과부하가 생길 수도 있습.. 2023. 3. 3.
skylife [인터넷] 인터넷 접속이 되지 않아요 어떻게 해야 하나요? 스카이라이프 [인터넷] 인터넷 접속이 되지 않아요 어떻게 해야 하나요? 인터넷 모뎀 연결 상태 확인하신 후, PC/노트북에 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 정상 연결된 경우에도 접속이 되지 않으면, 접속기기의 전원을 재부팅하시기 바랍니다. 그럼에도 인터넷 접속이 되지 않는 경우, 1588-3002로 A/S 접수하시기 바랍니다. 스카이라이프 [인터넷] 모뎀 장비에 전원이 들어오지 않습니다. 모뎀 코드를 뽑았다 다시 꽂아주신 후, 모뎀 전원버튼(뒷면)을 껐다 켜주세요. 이상이 있는지 다시 점검해 주시고, 이후에도 동일 증상이 반복되면 AS신청을 통해 방문점검 받아보시기 바랍니다. (전원을 껐다 켜면 정상 작동하는데 약 5분 이내의 시간이 소요되므로 잠시 기다려주시기 바랍니다.) 스카이라이프 [인터넷] 일.. 2023. 3. 2.
skylife [인터넷] 가입후 개통까지 얼마나 걸리나요? 스카이라이프 [인터넷] 가입후 개통까지 얼마나 걸리나요? 인터넷 설치가능지역의 경우 신청후 2~3일정도 소요됩니다. 설치지역에 따라 추가로 공사진행이 필요한 경우에는 시일이 소요될 수 있습니다. 스카이라이프 [인터넷] 와이파이 장비는 무료로 임대해주나요? 공유기(AP)임대료는 약정기간에 따라 할인이 적용됩니다. 3년 약정의 경우 sky WiFi 월1,100원, sky GiGA WiFi 월2,200원의 임대료가 청구됩니다. (3년 이후 무상임대) 상세한 내용은 당사 홈페이지 초고속인터넷 이용약관을 참고하시기 바랍니다. 스카이라이프 [인터넷] 와이파이 아이디와 비밀번호는 어디서 확인 가능한가요? 댁내 설치된 와이파이 ID와 비밀번호는 와이파이 단말의 하단 스티커에서 확인할 수 있습니다. 스카이라이프 [인터넷.. 2023. 2. 28.
skylife [인터넷] 스카이라이프 인터넷 서비스는 고정IP인가요? 스카이라이프 [인터넷] 스카이라이프 인터넷 서비스는 고정IP인가요? sky인터넷은 유동 IP를 부여합니다. 스카이라이프 [인터넷] 유해사이트 차단서비스가 있나요? 'sky 키즈안심'을 이용하시면 유해사이트 차단 서비스를 이용하실 수 있습니다. 스카이라이프 [인터넷] [안심인터넷] 가입은 어떻게 하나요? 스카이라이프 웹사이트 내 다이렉트샵으로 접속하셔서 직접 서비스를 가입하실 수 있습니다. 스카이라이프 고객센터 1588-9944로 연락하셔도 상담 및 가입을 하실 수 있습니다. 스카이라이프 [인터넷] [안심인터넷] 상품 이용에 대한 문의사항이 있어요, 어디로 문의하면 되나요? 안심인터넷 고객센터 031-739-8350로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다. 스카이라이프 [인터넷] 타사에서 사용하는 인터넷을 스.. 2023. 2. 27.
skylife [인터넷] [안심인터넷] sky 케어안심 대신 V3 백신을 사용해도 되지 않나요? 스카이라이프 [인터넷] [안심인터넷] sky 케어안심 대신 V3 백신을 사용해도 되지 않나요? sky 케어안심의 경우 네트워크 망에서 선제적으로 악성코드가 설치되기 전 선제적으로 차단을 해줍니다. V3 백신의 경우 사후처리로 악성코드에 감염이 된 후 치료를 해주는 프로그램입니다. 때문에 악성코드 감염이 되기 전 이를 차단해주는 것이 안심인터넷임으로 개인정보 유출 및 금전적 탈취 예방에 가장 효과적입니다. 스카이라이프 [인터넷] [안심인터넷] 악성코드가 무엇인가요? 개인정보 및 금전적 탈취를 일으키는 악성코드는 기업뿐만 아니라 개인의 가정에도 큰 피해를 불러 일으키고 있습니다. 매년 피해액은 증가하고 있으며 피해가 일어나기 전에 막아주는 것이 sky 케어안심의 가장 큰 장점입니다. 스카이라이프 [인터넷] .. 2023. 2. 26.