롯데 오너스3 [롯데마트몰] 신용카드취소는 얼마나 걸리나요? [롯데마트몰] 신용카드취소는 얼마나 걸리는지 알아봅니다. 신용카드취소는 얼마나 걸리나요? 신용카드취소는 고객이 주문(결제)한 날짜와 취소하는 날짜에 따라 다르게 처리되어집니다. 1. 주문(결제) 날짜와 취소하시는 날짜가 같은날 인 경우 - 주문 전표가 신용카드사로 전달되기 전까지는 바로 취소가능합니다. - 주문 전표가 신용카드사로 전달된 경우에는 신용카드사의 사정에 따라 몇일 소요되며 신용카드사의 사정에 따라 다릅니다. 2. 주문(결제) 날짜에서 1일 이후 취소하시는 경우 - 각 카드사 사정에 따라 5~7일 후 취소처리 됩니다. 단, 기간내 신용카드결제일이 포함되어 있을 경우 결제금액이 취소이후에도 지불되어 질수 있으며, 다음달에 취소처리 됩니다. 신용카드 지불/취소 관련 문의사항은 각 신용카드사 고객센.. 2020. 1. 2. [롯데마트몰] 로그인시 비밀번호 오류로 확인되는데 어떻게 하나요? [롯데마트몰] 로그인시 비밀번호 오류로 확인되는데 어떻게 해야하는지 알아보아요. 로그인시 비밀번호 오류로 확인되는데 어떻게 하나요? 로그인시 비밀번호 오류 메시지가 나오면 아래와 같은 방법을 이용해 보시기 바랍니다. 1. PW 초기화 처리(웹에서만 변경 가능 / 모바일의 경우 로그아웃 후 재로그인 필요) 2. 아이폰의 경우- 비밀번호 대소문자 체크 3. 안드로이드의 경우- 휴대폰내 비밀번호 오류 정보가 누적되어 쿠키/캐시 삭제 4. 인터넷 환경설정 방법 안내 인터넷-> 도구-> 인터넷 옵션-> 고급에서 원래대로로 설정 5. 비밀번호를 로그인 ID로 동기화 처리 Windows8(64bit) 환경에서？결제가 안되는 경우 향상된 보호모드 사용 체크 해제? 01. 인터넷 익스플로러(IE) 창 상단 메뉴 중？도구.. 2019. 12. 22. [롯데 마트몰] L.POINT(구.롯데포인트)를 적립 받으려면 어떻게 하나요? [롯데 마트몰] L.POINT(구.롯데포인트)를 적립 받으려면 어떻게 하는지 알아봅니다. [롯데 마트몰] L.POINT(구.롯데포인트)를 적립 받으려면 어떻게 하나요? L.POINT(구.롯데포인트) 적립받기 위해서는 L.POINT 사이트에 정회원으로 가입 후 롯데마트몰에서 주문하시면 결제금액 기준으로 고객등급별 적립률에 따라 배송 완료 후 2~3일이내 자동 적립됩니다. [롯데마트몰] 주문 취소가 안되요. 주문하신 상품이 이미 배송중인 경우에는 인터넷에서 주문 취소를 하실수 없습니다. 배송중인 상품을 취소하실 경우, 상품 수령 후 고객센터(1577-2500)로 연락하여 반품신청을 통해 가능합니다. [롯데마트몰] 전화주문은 무엇인가요? 전화주문은 고객님이 1577-2500으로 전화하셔서 롯데마트몰에서 판매하.. 2019. 12. 22. 이전 1 다음
