전체 글980 삼성 김치냉장고 - 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 도어 단차가 맞지 않습니다. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 도어 단차가 맞지 않습니다. 예상 원인 바닥이 평평하지 않은 곳에 설치된 경우 단차가 발생할 수 있습니다. 조치 방법 수평 확인 방법 설치시 바닥이 고르지 않으면 진동과 소음발생 및 도어 수평이 맞지 않아 도어 단차가 발생하게 됩니다. 또한 제품 사용 시 보관 식품의 무게에 의해 약간의 처짐 현상이 생기게 되는데 이로 인해 도어의 단차가 미세하게 생기기도 합니다. 공기가 통하지 않고 도어를 여닫는 것에 지장이 없다면 사용하셔도 무방합니다. ※ 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 스탠드형 도어가 잘 안 닫힙니다. 예상 원인 냉장고 안에 위치한 용기가 도어와 간섭되어 도어 여닫음이 안될 수 있.. 일상다반사 2023. 11. 20. 삼성 김치냉장고 - 스탠드 김치냉장고 상실 온도 조절 방법입니다. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 스탠드 김치냉장고 상실 온도 조절 방법입니다. 잠금/풀림 버튼을 3초간 눌러 풀림으로 선택 상실 버튼을 한번씩 누를 때마다 기능이 변경됩니다. 상실 기능 선택 순서 김치(중→강→약→쿨샷→구입)→냉동→냉장→숙성→꺼짐 순으로 바뀝니다. 사용하고자 하는 기능에서 멈추면 기능이 선택됩니다. ※ 조치가 안될 경우에는 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 삼성 스탠드형 김치냉장고 [질문과 답변] 도어를 다 닫지 않았을때 소리 나는 알람 기능이 있나요? 질문 내용 ZS33BTSAC1W 모델을 이용중입니다. 제품 문을 다 닫지 않았을 때 소리 나는 알람 기능이 있나요? 손잡이쪽 LED 창에 점등은 되네요. 답변 내용 ZS33BTSAC1W 김치 냉장고 상실 문이 .. 일상다반사 2023. 11. 17. 삼성 김치냉장고 - 메탈쿨링 커튼 기능을 확인해 보세요. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 메탈쿨링 커튼 기능을 확인해 보세요. 1. 2014년형 김치냉장고에 적용된 메탈쿨링 커튼 기능에 대해 알아보도록 하겠습니다. 2. 메탈 쿨링 커튼 기능이란 상칸 도어를 열었을 때 냉장고 전면 상단에 설치된 토출구를 통해 냉기를 뿜어 외부 공기의 침입을 최소화 시키고 내부의 냉기를 보호해 주는 기능입니다. 이때 메탈쿨링 커튼 작동을 위한 냉각팬이 작동하게 됩니다. 3. 메탈쿨링 커튼이 작동될 때 냉기 발생을 위한 팬이 동작됩니다. 이때 팬 동작음이 들릴 수 있습니다. 4. 도어를 열게 되면 기존의 제품 외부 공기의 침입으로 내부 온도가 올라가고 냉기는 아래로 쏟아지게 됩니다. 반면 메탈쿨링 커튼 적용 제품의 경우 도어를 열었을 때 메탈쿨링 커튼 작동으로 외부 공기의 침입을 최소.. 일상다반사 2023. 11. 14. 삼성 김치냉장고 - 김치가 얼어서 못 먹어요. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 김치가 얼어서 못 먹어요. 김치가 어는 원인 김치통 뚜껑에 이슬맺힘 현상으로 생긴 물방울이 떨어져 살얼음이 발생할 수 있습니다. 김치냉장고 설정온도가 낮거나(김치저장 "강") 김치의 염도가 낮아서 발생할 수 있습니다. 확인 및 조치사항 1. 김치통 뚜껑의 밀폐 및 이슬맺힘 여부를 확인하시고, 물기 제거 후 김치통 뚜껑이 벌어지지 않게 꽉 닫습니다. 2. 김치 종류를 확인하셔서 알맞은 보관 온도를 설정해야 맛있는 김치로 저장이 가능합니다. 예를 들어, - 고염 배추김치, 묵은김치 등은 "강"으로 설정 - 포기김치, 갓김치 등은 "중"으로 설정 - 물김치, 무김치, 열무김치 등은 "약"으로 설정 하시면 좋습니다. 3. 김치를 김치냉장고에 처음 저장할 때는 김치 저장 설정온도를 ".. 일상다반사 2023. 11. 11. 삼성 김치냉장고 - 500 ℓ급 스탠드 김치독 상실 프렌치 도어 기능. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 500 ℓ급 스탠드 김치독 상실 프렌치 도어 기능. 1. M9000 모델의 상실 좌측 도어에는 고객의 편의성을 위해 프렌치 구조가 적용되어 있습니다. 2. 프렌치 도어는 두개의 도어를 사용하지만 내부 칸막이가 없어 내부 공간을 효율적으로 사용할 수 있습니다. 3. 좌측 도어의 경우 장착된 프렌치 구조로 인해 우측 도어에 비해 열림력이 다소 높습니다. 4. 상대적으로 우측 도어가 헐겊다고 느끼실 수 있으나, 밀폐력에는 문제가 없습니다. 고장이 아니니 안심하고 사용하시길 바랍니다. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 김치냉장고 내부에 초파리(날파리) 생깁니다. 예상 원인 김치냉장고 자체에서 초파리가 생기는 경우는 없습니다. 당도가 높은 과일류(포도, 복숭아 등)를 보관하는 경우 발생할 .. PC·Mobile Tip 2023. 11. 8. 삼성 김치냉장고 - 김치냉장고 한쪽 사용 정지 방법이 있나요? 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 김치냉장고 한쪽 사용 정지 방법이 있나요? 한쪽룸 끄는 방법 KRM505***, KRM506*** 모델에서 사용하지 않는 특정 룸의 전원을 끄고자 할 때의 방법입니다. 1. [잠금/풀림] 버튼을 3초 이상 눌러 '풀림' 상태가 되도록 하세요. 표시부에 풀림 아이콘이 나타나면 풀림 상태입니다. 2. 사용하지 않을 룸의 버튼을 선택하세요. [상실] 버튼을 누를 때마다 김치(중) → 김치(강) → 김치(약) → 김치(김장) → 김치(계절) → 냉장 → 숙성 → 꺼짐 순으로 선택됩니다. [중실] 버튼을 누를 때마다 김치(중) → 김치(강) → 김치(약) → 김치(김장) → 김치(계절) → 야채 → 육류 → 빙온 → 숙성 → 꺼짐 순으로 선택됩니다. [하실] 버튼을 누를 때마다 김치(.. 일상다반사 2023. 11. 5. 삼성 김치냉장고 - 바닥 뒷면으로 누수가 발생합니다. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 바닥 뒷면으로 누수가 발생합니다. 예상 원인 냉기를 만드는 과정에서 생긴 물을 정상적으로 처리하지 못하여 발생된 문제일 수 있습니다 다른 제품에서 누수되어 김치냉장고 바닥으로 물이 고인 경우 일 수 있습니다. . 조치 방법 누수 발생 원인안내 김치냉장고 외부의 바닥으로 누수되거나 물이 고인 경우 다른 제품 등에서 물이 흘러 고인 경우일 수 있습니다 세탁기, 식기세척기 정수기 등 주변에 물이 흐를 만한 제품이 있다면 확인해 주시기 바랍니다. 이슬 맺힘 원인안내 김치 냉장고 주변의 공기중의 수분이 도어를 열고 닫을 때 유입되어 내부 벽면 등에 수분 형태로 맺히게 되며 시간이 경과하면서 이슬 및 물기 등으로 변하게 됩니다. 주로 더운 여름철 및 장마철 등에 많이 발생하는 현상입니다.. PC·Mobile Tip 2023. 11. 2. SAMSUNG 김치냉장고 - 김치플러스, New 메탈 김치통이 궁금해요. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 김치플러스, New 메탈 김치통이 궁금해요. New 메탈 김치통 안내 모델명 : RQ9500M(RQ57M*/RQ47M*) - 신규 김치통 : 기존 대비 폭이 좁고 깊이가 깊습니다.(배추김치 저장에 적합) Q & A Q1. New Metal 김치통은 기존에 사용하던 김치통에 비해 김치통 폭이 좁나요? A1. 기존에 사용하시던 용기를 생각하면, 좁게 느끼실 수 있습니다. 하지만, 신규 용기는 배추폭에 꼭 맞는 사이즈로 개발되었습니다. 배추의 길이는 대략 220~230 mm 정도입니다. 배추길이가 꼭 맞아 용기에 넣었을 때 김치가 고정되는 효과를 주고 높이도 깊어져서 더욱 맛있게 보관됩니다. Q2. 김치통의 종류가 사이즈별로 다양한데 종류별로 추천하는 보관법이 있나요? A2. Ne.. PC·Mobile Tip 2023. 10. 31. SAMSUNG 김치냉장고 - 김치 플러스, 감자/바나나 모드를 잘 사용할 수 있는 Tip을 알려주세요! 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 김치 플러스, 감자/바나나 모드를 잘 사용할 수 있는 Tip을 알려주세요! 기능 안내 감자/바나나 저장기간 감자/바나나 모드에 저장한다고 몇 개월간 장기 보관할 수 있는건 아닙니다. 식품의 구입 상태에 따라 다르지만 2~3주 정도 보관이 가능합니다. ■ 감자 1. 실온에서 잘못 보관할 경우 빛에 노출되면서 초록색으로 변색되어 솔라닌 이라는 식중독 유발 물질이 생깁니다. 2. 냉장고에 보관할 경우 감자의 성분이 변하면서, 조리시 아크릴아마이드라는 발암물질로 변합니다. ※ 식품의약품 안전처에서도 감자는 8 ℃ 이상의 음지보관을 권고하고 있습니다. ■ 바나나 1. 실온에서 보관할 경우 일주일이 지나더라도 과숙되면서 조직이 물러지기 2. 냉장고에 보관할 경우 냉해로 인해 갈색으로 변.. PC·Mobile Tip 2023. 10. 29. SAMSUNG 김치냉장고 - RQ57H9291S4 모델 밀폐 전문실의 육류/생선 저장 기능을 알려주세요. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - RQ57H9291S4 모델 밀폐 전문실의 육류/생선 저장 기능을 알려주세요. 질문 내용 RQ57H9291S4 모델에 적용된 육류/생선 저장 기능은 기존 모델에 비해 저장 기간이 얼마큼 개선되었나요? 답변 내용 RQ57H9291S4 모델에 적용된 밀폐 전문실의 육류/생선 저장 기능은 기존 모델에 비해 저장 기간이 25 % 정도 증가된 기능입니다. 1.한우(안심) 일반냉장실(2 °C) 보관시 : 약 7일 밀폐 전문실 보관시 : 약 9일 2.한우(양지) 일반냉장실(2 °C) 보관시 : 약 5일 밀폐 전문실 보관시 : 약 7일 3.돈육(목살) 일반냉장실(2 °C) 보관시 : 약 5일 밀폐 전문실 보관시 : 약 7일 4.생선(갈치) 일반냉장실(2 °C) 보관시 : 약 5일 밀폐 전문실.. 일상다반사 2023. 10. 27. SAMSUNG 김치냉장고 - 김치 플러스 (RQ9500M), 양파, 마늘 보관 방법을 알려주세요. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 김치 플러스 (RQ9500M), 양파, 마늘 보관 방법을 알려주세요. 문의 내용 요리를 하다 남은 감자나 양파, 마늘도 감자/바나나 모드에 보관해도 되나요? 답변 내용 감자, 바나나 보관 온도는 11℃로 양파와 마늘의 보관온도(0~2℃로)와 달라 일반 냉장 보관 또는 바람이 잘 통하는 곳에 보관해 주시는 것이 좋습니다. 양파와 마늘의 보관은 껍질을 깐 상태일 경우 냉장 보관을 해주시고, 껍질째 보관 중일 경우 바람이 잘 통하는 곳에 놓아두면 1~2달 이상 보관도 가능합니다. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 김치 플러스(RQ9500M), 바나나를 보관할 때 이슬이 생겨요. 문의 내용 감자나 바나나를 감자/바나나 모드에 보관했는데 이슬이 생겨요. 답변 내용 감자나 바나나는 수분 함량.. PC·Mobile Tip 2023. 10. 25. SAMSUNG 김치냉장고 - 내부에 성에가 생깁니다. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 내부에 성에가 생깁니다. 예상 원인 김치 저장으로 저장된 식품의 수분과 사용 중 유입된 공기중의 수분이 냉기와 만나 벽면이나 선반 등에 성에가 생기게 됩니다. ※ 냉기 나오는 냉장실 안쪽 토출구(구멍)에 성에가 생겼다면 엔지니어에게 점검을 받아보셔야 되겠습니다. 조치 방법 내부 성에 발생 원인 300 리터급 스탠드형 김치 냉장고의 경우 중실 및 하실 서랍칸의 경우 내부 벽면이 냉기를 발산하는 냉각판(직냉식) 역할을 합니다. ※ 직냉식이란 : 벽면에서 냉기가 자연적으로 나오는 방식으로 성에가 보이는 냉각판 보관된 식품의 수분과 사용 중 들어간 공기중의 수분이 벽면에 달라붙어 성에나 얼음 또는 이슬 등이 생기게 되는데 스탠드형 김치 냉장고는 자동 제거 기능이 있어 일정 주기로 스.. PC·Mobile Tip 2023. 10. 23. 이전 1 ··· 7 8 9 10 11 12 13 ··· 82 다음