samsung 공기청정기 - 바람이 안나옵니다

삼성 공기청정기 - 바람이 안나옵니다

예상 원인

 전원이 들어오지 않았을 때 발생 할 수 있습니다.

 

 

조치 방법

필터함 도어 확인

 필터함 도어가 열려 있으면 안전을 위하여 전원을 차단하도록 되어 있습니다.

필터함의 이물질 및 필터 삽입 상태를 확인하시고 다시 닫아 주세요.

 

※ 단, 필터함 위치 및 사양에 대한 부분은 모델에 따라 상이 할 수 있으니 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.

 

 

다른 콘센트에 전원코드 연결 확인

콘센트에 전원이 들어오지 않을 수 있으니, 다른 콘센트에 연결을 시켜 보세요.

 

다른 콘센트에 연결 했을때 전원이 들어온다면 차단기가 내려가 있거나 콘센트가 문제가 있을 수 있으니, 관리사무소나 가까운 전기관련 업체로 문의하여 조치를 받아보시기 바랍니다.

 

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 출장서비스 예약 메뉴를 통해 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

삼성 공기청정기 - 공기청정기, 바람세기 조절이 안됩니다.

조치 안내

 자동운전 바람세기 조절 불가

 자동운전은 스스로 바람세기를 조절하여 운전하는 기능으로 바람세기 조절이 되지 않습니다.

 

운전모드를 변경해서 사용해 보세요.(모델에 따라 기능이 다르므로 사용설명서를 참고하시기 바랍니다)

 

 

잠금 기능 해제

 잠금 기능이 설정이 되어 있으면 선택한 기능이 동작하지 않습니다.

본체 버튼 중 잠금(자물쇠 모양) 버튼을 3초이상 눌러 잠금 기능을 해제해 주세요.

 

잠금 램프가 꺼지면 바람세기 및 기능을 선택할 수 있습니다.

 

(무풍 큐브 모델은 출시년도에 따라 방법이 다를 수 있습니다)

 

 

■ 무풍 큐브 잠금기능 해제 방법

    - 2018년 : 잠금기능 없음

   - 2019년 : 본체 잠금 버튼 3초 이상 누름

   - 2020년 : 본체 전원 버튼 3초 이상 누름

 

 

 

 

 

삼성 공기청정기 - 습도조절 안됨 / 물의 양이 안줄어듭니다.

조치 안내 

 가습필터에 이물질이 있으면 가습이 잘 안될 수 있습니다.

 

 

 가습 수차 정위치 조립

 가습필터 케이스(COVER-WHEEL)를 조립할 때 가스켓을 빼고 조립했다거나 필터 케이스의 후크가 다 잠기지 않으면 물을 퍼올릴 수 없어 가습이 되지 않는 경우도 있습니다.

 

(수차식이 아닌 펌프식의 경우는 해당 안됨)

 

 가습 필터 분리 청소 

가습 필터가 오염되었거나 세척 방법이 잘못되면 가습이 안될 수 있습니다.

 

■ 가습 필터 세척 방법

 중성세제를 탄 40 ℃ 미만의 미지근한 물로 주므르듯이 세척하시고 충분히 헹군 후 짜지 말고 털어서 자연상태로 건조시켜 주세요.

 

 

※ 올바르지 않은 세탁 방법

 

    - 40 ℃ 이상의 뜨거운물로 세탁할 경우에는 필터의 크기가 줄어들거나 표면 상태가 변형되어 가습이 잘 되지 않습니다.

 

    - 세탁기를 이용하여 세탁을 할 경우에는 표면 상태가 변경되고 보풀 등이 생겨 가습량에 영향을 줍니다.

 

 

 

 희망습도, 현재습도 설정 확인

희망습도가 현재습도 보다 높게 설정되어야지만 가습이 됩니다.

 

과거, 초음파식 가습기와 달리 토출되는 습기는 육안으로 보이지 않으며, 습기가 가벼워 넓게 펴져 고르게 가습을 시켜 줍니다.

 

그러므로 초음파식 가습기에 비해 습도는 천천히 올라가며, 물도 천천히 줄어듭니다.

 

또한, 비가 오는 등 습도가 높은 날 및 주변 습도가 높은 곳에서는 가습 기능이 동작하지 않을 수 있습니다.

 

 

출처: 삼성전자서비스

스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10473&product=10509