삼성 공기청정기 - 습도 표시가 다르게 나타나요.
예상 원인
가정용 습도계와는 오차가 있을 수 있습니다.
조치 방법
전원코드를 뺐다가 1분 후에 다시 꽂은 후 켜 주세요.
제품과 설비의 습도 편차는 ±5 % 정도의 편차가 발생하며 센서의 편차 허용치 수준입니다.
일반 가정에서 쓰이는 온/습도계의 편차는 제품과 Max ± 15 % 수준의 편차가 발생 할 수 있습니다.
또한 가정용 습도계의 위치와 제품에 장착된 습도센서의 위치에 따라서 표시되는 습도에는 차이가 발생할 수 있습니다.
삼성 공기청정기 - 냄새 오염 수치 표시만 올라가요.
조치 안내
- 냄새(가스) 센서 부분에 오염되었을 때 발생 할 수 있습니다.
- 실내에 냄새의 변화가 있을 때 발생할 수 있습니다.
냄새(가스) 센서 청소
센서 부분이 오염되어 있으면 빨간 불이 계속 들어 올 수 있습니다.
청소기를 이용하여 냄새(가스)센서 흡입구의 먼지 및 이물질을 제거해주세요.
※ 모델에 따라 센서 위치가 상이 할 수 있으니, 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.
실내공기 환기
창문을 30분 정도 열어 실내 공기를 환기 시킨 후에 청정기를 작동 시켜보세요.
청정도에 변화가 있다면 제품에 문제가 있는건 아닙니다.
휘발성 냄새 물질 제거
제품 근처에 휘발성 냄새를 유발하는 물질(보드마카, 펜 등)이 있으면 냄새 센서가 감지하여 반응할 수 있습니다.
휘발성 물질을 제품 주위에서 옮겨 주세요.
삼성 공기청정기 - 청정이 안됩니다.
조치 안내
먼지거름필터에 이물질이 많거나 , 제품 내부 이물질에 의해서 발생 할 수 있습니다.
교체 필터 교체 주기가 지나면 청정 능력이 떨어질 수 있습니다.
먼지거름필터 청소
먼지거름필터에 먼지가 많으면 냄새가 발생할 수 있습니다.
또한 공기 순환이 잘 안되어 청정이 안되는것 처럼 느끼실 수 있습니다.
먼지가 적은 경우에는 진공 청소기를 이용하여 먼지를 제거 해 주시고 먼지가 많은 경우에는 물에 중성세제를 풀어 세척한 뒤 그늘에서 완전히 건조해 주세요.
※ 모델에 따라 필터 분리방법이 상이하므로 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.
교체 필터, 필터함 먼지 제거
교체필터에 먼지가 많거나 필터함에 먼지가 있으면 냄새가 발생할 수 있습니다.
진공청소기를 이용하여, 약한 바람으로 교체필터 및 필터함의 먼지를 제거 해 주세요.
만약, 교체필터의 먼지를 제거하여도 필터에서 냄새가 계속 발생한다면 필터 교체가 필요 합니다.
※ 모델에 따라 필터 분리방법이 상이하므로 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.
가습필터, 수조 청소
가습필터를 분리하여 중성 세제를 탄 미지근한 물에 20~30분 정도 담근 후 압착(누르는) 방식으로 세척하여 오염물이 완전히 제거 되도록 충분히 헹궈서 그늘에서 완전히 말린 후에 사용하시면 됩니다.
또한, 수조에 물때 및 먼지가 있는 경우 중성세제를 탄 미지근한 물을 이용하여 세척해 주세요.
※ 모델에 따라 필터 분리방법이 상이하므로 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10473&product=10509