liivmate [이벤트/쿠폰/퀴즈] 쿠폰 확인은 어디서 할 수 있을까요?
▶ 쿠폰은 [전체메뉴 > 쿠폰 > 쿠폰함]에서 확인하실수 있습니다.
liivmate [이벤트/쿠폰/퀴즈]쿠폰구입시 포인트리로 충전되는 충전수단 확인은 어떻게 해야할까요?
▶ 충전수단은 [전체메뉴 > 포인트리 > 충전 > 충전수단관리]에서 확인가능하며, 충전수단 변경도 가능합니다.'
liivmate [이벤트/쿠폰/퀴즈] 쿠폰이 지급되었다고 하는데 어떤 사유로 받은건지 확인이 가능할까요?
▶ 알림 메시지를 통해 확인가능하며 전체메뉴 우측상단 알림에서 내용을 통해 확인하실 수 있습니다.
liivmate [이벤트/쿠폰/퀴즈] KB스타클럽(스타드림)에서 받은 쿠폰확인은 어디서 확인이 가능할까요?
▶ KB스타드림은 KB국민그룹 고객님들을 위한 멤버십 혜택으로 리브메이트에서 해당사이트로 연동을 하여 받은 쿠폰입니다. 따라서 리브메이트 앱 쿠폰함이 아닌 [KB스타클럽(스타드림)] 해당 사이트로 연동하셔서 해당 사이트내 MY쿠폰함에서 확인하시기 바랍니다.
liivmate [이벤트/쿠폰/퀴즈] KB스타클럽(스타드림)에서 받은 쿠폰 문의는 어디로 문의해야할까요?
▶ 스타드림 쿠폰 관련 문의는 KB스타드림 전용 고객센터1670-7556 (평일 오전 9시~오후 6시)로 문의하실 수 있습니다.
liivmate [이벤트/쿠폰/퀴즈] 일반상식퀴즈가 안보여요. 사유를 알고 싶어요.
▶ 리브메이트 리뉴얼과 함께 일반상식퀴즈는 중단하고, 참여형 포인트리 적립 등 다양한 포인트리 적립 서비스를 추가하였습니다.
liivmate [이벤트/쿠폰/퀴즈] 오늘의 퀴즈 정답이 이상해요. 포인트리 적립이 될까요?
▶ 오늘의 퀴즈 정답이 틀린 경우나, 정답임에도 불구하고 정상적으로 포인트가 적립되지 않은 경우에는 별도로 문의를 주지 않으셔도 오답 정정 후 5영업일 이내 포인트리를 적립해드리고 있습니다.
▶ 더 궁금하신 사항이 있으실 경우 리브메이트 고객센터 1644-9311(평일 오전 9시~오후 6시)로 문의 바랍니다.
liivmate [이벤트/쿠폰/퀴즈] 오늘의 퀴즈 투게더 누가 초대 했는지 알고 싶어요.
▶ 타 고객의 개인정보보호 문제로 불가피하게 초대자를 확인해드릴 수 없음을 양해바랍니다.
liivmate [이벤트/쿠폰/퀴즈] 오늘의 퀴즈 투게더 초대하는데 실패하는 사유를 알고 싶어요.
▶ 오늘의 퀴즈 투게더가 실패하는 이유는 크게 다음과 같은 세가지 경우가 있으니 확인해주시기 바랍니다. 1. 초대를 받은 고객이 이미 오늘의 퀴즈를 푼 상태인 경우 2. 초대를 받은 고객이 이미 다른 고객에게 초대를 받은 경우 3. 특정 시간대 접속량 급증으로 인한 일시적 처리 오류
▶ 더 궁금하신 사항이 있으실 경우 리브메이트 고객센터 1644-9311(평일 오전 9시~오후 6시)로 문의 바랍니다.
출처: 리브메이트 많이찾는질문 : https://www.liivmate.com/katsv4/KATLW11.do
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