sk텔레콤 스마트피싱보호 부가서비스는 진화하는 보이스피싱 등 금융사기를 다양한 경고를 통해 피해 예방하는 서비스입니다.
이용요금 (부가세포함) 1,650원
MMS, 앱 Push 메시지 형태로 고객에게 신속하게 제공, 사기 피해를 예방하는 서비스.
‘최신 사기 사례 알림', '주요 사기 유형 알림’은 물론 통화 중 ‘사기 의심 번호 알림’, ‘의심번호 통화 중 단계별 경고’, ‘가족보호 알림’ 등 사기 피해를 예방하는 서비스.
상품정의.
국내외 인터넷(SNS, 뉴스 등) 상에 있는 사기 관련 빅데이터와 금융기관과 제휴기관 등에 신고된 사기 데이터의 결합 분석을 통해 ‘최신 사기 사례 알림', '주요 사기 유형 알림’은 물론 통화 중 ‘사기 의심 번호 알림’, ‘의심번호 통화 중 단계별 경고’, ‘가족보호 알림’ 등을 MMS, 앱 Push 메시지 형태로 고객에게 신속하게 제공하여 사기 피해를 예방하는 서비스.
이용요금 및 혜택.
이용요금 : 월정액료 1,650원 (부가세 포함)
- 서비스 해지 시 일할 과금계산
가입/해지 방법 안내.
가입
고객센터
1566-0011 (SKT고객센터) 또는 휴대폰에서 114 / 1811-7531 (데이터유니버스 고객센터)
기타외부채널
시중은행 홈페이지
해지
T월드
휴대폰 SMS 인증 절차를 통한 해지 가능
고객센터
1566-0011 (SKT고객센터) 또는 휴대폰에서 114 / 1811-7531 (데이터유니버스 고객센터)
기타외부채널
서비스 앱에서 로그인 하였다면 즉시 해지 가능
가입/해지 유의사항
선물요금제 : 가입불가.
법인명의 휴대폰 : 가입불가.
기기변경, 번호변경시 서비스유지.
번호이동, 명의변경시 서비스해지.
미성년 가입제한 : 만 19세 미만 가입 불가.
6개월이상 미사용 시 비과금.
※ 전용고객센터 : 데이터유니버스 고객센터(1811-7531) ( 평일 09 ~18시, 점심시간(12시~1시), 공/휴일은 쉽니다.)
상품 사용방법
서비스 가입 및 초기 설정 절차
원스토어 또는 구글플레이스토어에서 스마트피싱보호 앱 다운로드 및 실행.
서비스 소개 내용 확인.
SMS 인증 절차 진행 (인증번호 요청 > 인증번호 입력 > 인증번호 확인)
스마트피싱보호 서비스 이용약관, 개인정보 수집 및 이용동의, Push메시지 수신동의 (선택) 동의.
[서비스 약관 동의 및 가입] 선택.
부가서비스 가입 완료.
서비스 초기 설정 완료.
※ Android 6.0 이상/지문 지원 단말 : 지문 설정 (이하, 미지원 : 단계 생략)
피싱의심번호 단계별 알림기능
[스마트피싱보호 앱 메인] - [알림설정] 메뉴 접속
"피싱의심번호", "주소록 없는 번호", "알림끄기" 옵션 중 선택
선택 > 설정 완료
가족보호알림 기능
[스마트피싱보호 앱 메인] - [가족보호알림] 메뉴 선택.
"추가등록" 아이콘을 선택.
등록하고자 하는 상대방의 전화번호를 입력 (수동입력, 혹은 연락처에서 선택)
사용자 등록 확인 팝업. "해당 사용자에게 '승인요청'을 보내시겠습니까?"
[확인] 선택 > 해당 사용자에게 SMS 혹은 Push 알림으로 '승인요청'이 전송.
서비스 미가입자인 경우, SMS로 전송된 앱 설치 URL로 접속하여 앱 설치 및 서비스 가입.
앱 실행 후, "ㅇㅇㅇ님이 보호알림 받기/보내기 '승인요청'을 보냈습니가. 승인하시겠습니까?" 승인 여부 확인 팝업.
수신한 사용자가 '요청승인' 선택 > 보호알림 보내기/받기 설정 완료.
최신 피싱알림 기능
사용자에게 SMS 혹은 Push 알림으로 '최신피싱' 정보 전송.
[스마트피싱보호 앱 메인] - [최신피싱알림] 메뉴 선택.
[최신피싱알림] 목록에서 정보 선택 후 상세보기.
주요 피싱 사례
사용자에게 SMS 혹은 Push 알림으로 '주요피싱사례' 정보 전송.
[스마트피싱보호 앱 메인] - [주요피싱사례] 메뉴 선택.
[주요피싱사례] 목록에서 정보 선택 후 상세보기.
