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캐시비 | 어린이,청소년 요금 적용 연령은 어떻게 되나요? cachee | 어린이,청소년 요금 적용 연령은 어떻게 되나요? 할인 요금 대상 연령은 어린이는 만6세~만12세까지, 청소년은 만13세~만18세까지 입니다. cachee | 만24세 고등학교 재학중입니다. 청소년 요금으로 할인 받을 수 있나요? 청소년복지 지원법 시행령에 따라 만24세 이하 재학중인 청소년도 청소년 요금 적용이 가능합니다. [캐시비등록][어린이/청소년할인등록] 비회원 탭에서 학년제 지역[강원도 원주, 충남, 전남, 전북(군산 외 기타지역), 경북 경산시, 구미시, 김천시, 칠곡군] 선택 후 해당학년으로 등록하시면 됩니다. ※ 학생임을 입증할 수 있는 신분증 소지하시고 이용하세요. 신분증 없이 이용 적발시 부가운임이 발생할 수 있습니다. cachee | 만12세인데 중학생입니다. 어린이 카.. 2022. 6. 16.
캐시비 | 단말기를 분실하였습니다. 분실폰 USIM에 있는 캐시비를 환불 받을 수 있나요? cachee | 단말기를 분실하였습니다. 분실폰 USIM에 있는 캐시비를 환불 받을 수 있나요? 캐시비잔액은 USIM에 저장되어 있으므로 USIM분실 시 잔액을 환불받을 수 없습니다. 다만, 분실/도난 안심서비스에 가입하신 고객님은 캐시비 홈페이지를 통해 신고 후 정상 차감된 금액에 한하여 환불됩니다. (※선불형에 한하며, 네트워크 연결시에만 잔액회수/환불 진행) 보다 자세한 사항은 고객센터(1644-0006)로 문의주세요. cachee | 분실/도난 안심서비스 신청 시 유의할 점이 있나요? 분실/도난 서비스는 선불형 서비스에 제한되며, 휴대폰의 네트워크 상태가 활성화 되어져 있어야만 잔액회수 및 환불 진행 가능합니다. 분실/도난 신고 후 잔액회수 시도는 최대 1개월까지만 진행하며 신고 완료 후에는 신고.. 2022. 6. 15.
캐시비 | 자동 충전이 무엇인가요? cachee | 자동 충전이 무엇인가요? 고객이 설정한 일정 금액 이하로 캐시비 잔액이 떨어질 경우 고객이 설정한 단위 금액이 자동으로 충전되는 충전서비스 입니다. 자동충전 설정은 고객님 소유의 신용카드 혹은 휴대폰을 등록하여 매번 정보입력 없이 자동으로 충전됩니다. [유의사항] 휴대폰 자동 충전은 자동충전 설정 시 최초 충전 후 설정이 적용됩니다. 법인카드 사용 고객의 경우 자동충전 이용이 불가능합니다. cachee | 휴대폰 단말기를 분실하였는데 자동 충전을 설정해 놓았습니다. 어떻게 해야 하나요? 이동통신사의 단말기 분실 신고를 완료하셨더라도 캐시비 고객센터(1644-0006)로 분실 신고를 하셔야 합니다. 분실 신고시 충전 결제가 정지됨과 같이 모바일 캐시비 사용이 정지되는 불편함이 발생할 수 있.. 2022. 6. 14.
캐시비 | 충전 수단별 충전 한도는 어떻게 되나요? cachee | 충전 수단별 충전 한도는 어떻게 되나요? 모바일캐시비 충전하기는 1,000원 단위부터 입력 가능하며, 1회 최대한도는 90,000원입니다. 잔액은 최대 50만원까지 보유하실 수 있으며, 각 기준별 충전한도는 다음과 같습니다. [신용(체크)카드,계좌이체,기타] 1)롯데카드 -회당 : 최대 9만원 -일간 : 최대 10만원(당일 00:00~24:00분 기준) -월간 : 최대100만원(매월1일~31일 누적 총액) 2)신한,BC카드 -회당 : 최대 9만원 -일간 : 최대 20만원(당일 00:00~24:00분 기준) -월간 : 최대 100만원(매월1일~31일 누적 총액) 3)그 외 신용(체크)카드 -회당 : 최대 9만원 -일간 : 최대 11만원(당일 00:00~24:00분 기준) -월간 : 최대 2.. 2022. 6. 11.
캐시비 | 모바일캐시비란 무엇인가요? cachee | 모바일캐시비란 무엇인가요? 모바일캐시비는 휴대폰 내 캐시비 설치를 통해 교통(지하철/버스/택시) 및 유통(롯데계열사 외 다양한 가맹점) 결제는 물론 롯데멤버스 혜택까지 하나로 통합한 신개념 모바일 결제 서비스 입니다. cachee | 어린이/청소년 할인 해지는 어떻게 하나요? 모바일캐시비 내, 서비스등록/변경>어린이/청소년 메뉴로 접속하시면 할인해지버튼을 클릭하여 해지 처리 가능합니다. ※유의사항 -할인등록/해지는 1일 1회만 가능합니다. cachee | 모바일캐시비를 사용하려면 어떻게 해야 하나요? 모바일캐시비는 NFC 기능을 지원하는 안드로이드 스마트폰(버전5.0이상)에 캐시비를 지원하는 NFC 금융 USIM이 있으시면 가능합니다. 구글앱스토어 및 통신사 마켓에서 모바일캐시비 APP .. 2022. 6. 9.