스카이라이프 [TV] 디즈니플러스 해지는 어떻게 하나요?
단품 고객은 TV - 마이페이지 - 부가서비스 가입내역에서 직접 해지 가능하며,
그 외의 경우는 고객센터(1588-3002)로 문의 부탁드립니다.
디즈니플러스의 경우 해지 하셔도 선결제 하신 기간만큼 핸드폰, PC등 여러 디바이스를 통해 시청이 가능합니다.




스카이라이프 [TV] 디즈니플러스 계정이 기억이 안납니다.
스카이라이프 경로로 가입하신 분은 스카이라이프 홈페이지 로그인 후 ‘디즈니플러스 상세페이지 - 디즈니 플러스 고객센터’를 통해 가입 정보(가입계약번호)를 확인 후 디즈니플러스 고객센터에 문의 부탁드립니다. 스카이라이프에서 가입하지 않으신 분은 별도 확인 절차 없이 디즈니플러스 고객센터에 문의 해주세요.
*디즈니플러스 고객센터: 080-822-1416 (365일 오전 9시부터 오후 9시까지 운영)




스카이라이프 [TV] 디즈니플러스 앱 업데이트 주기가 어떻게 되나요?
셋톱박스에 인터넷 연결 후 구글계정 로그인 시 이후 디즈니플러스 정책에 따라 자동 업데이트가 됩니다. 단, 이 외의 경우는 일정에 따라 수동 OTA 예정입니다.





스카이라이프 [TV] 디즈니플러스 중복 결제가 되고 있는 것 같아요.
디즈니플러스를 스카이라이프 경로가 아닌 타 경로에서 가입하신 이력이 있으시면, 디즈니플러스 더블빌링 정책에 따라 계정생성 시 사용한 이메일로 현재 중복가입 되어있다는 안내메일이 발송되며 이후 고객님이 직접 해지할 플랫폼을 정하여 해지하셔야 합니다.




스카이라이프 [TV] 디즈니플러스 시청이 가능한 셋톱박스가 따로 있나요?
모든 안드로이드 셋톱박스를 통해 디즈니플러스를 시청하실 수 있습니다. 다만, 안드로이드 4 셋톱박스에만 우선 적용 되며 (1월 17일), 이후 전체 안드로이드(1~5) 셋톱박스로 순차 적용 예정입니다. 또한 안드로이드 4,5 리모컨에는 디즈니플러스 핫키가 삽입됩니다. 단, 해당 리모컨으로 안드로이드 4,5가 아닌 셋톱박스에 사용하실 경우 디즈니플러스 앱이 실행되지 않을 수 있습니다.




스카이라이프 [TV] 디즈니플러스 고객센터 연락처가 궁금합니다.
디즈니플러스 앱/웹사이트 관련문의, 계정관련 문의, 이용가능한 콘텐츠 문의 등은 디즈니플러스 코리아 고객센터로 연락부탁드립니다. 전화번호: 080-822-1416 (365일 오전 9시부터 오후 9시까지 운영) 홈페이지주소:help.disneyplus.com





스카이라이프 [TV] VOD서비스를 시청하려면 어떻게 해야 하나요?
 VOD는 수신기에서 인터넷 연결 후 시청 가능합니다.
리모콘에서 "메뉴" 또는 "TV홈버튼" 누르시면 최신 영화부터
TV 드라마, 예능, 키즈, 애니메이션까지 유/무료의 다양한 VOD를 편리하게 시청하실 수 있습니다.




스카이라이프 [TV] 스카이초이스를 시청하려면 어떻게 해야 하나요?
Sky Choice는 스카이라이프 채널을 통해 프리미엄 영화를 단건 주문, 시청할 수 있는 서비스입니다.

● 무비초이스
- 채널 번호 : 40,60,291,300~308,499번 (13개 채널)
- 극장 동시, 최초 개봉 일반 영화 제공
- 주문 시간 이후 최대 48시간 이내 반복 시청 가능
- 300번(트롯 채널), 301번(액션 채널)은 월정액 형태로 서비스됩니다

● 레드초이스
- 채널 번호 : 286~290번 (5개 채널), 270~276번 (7개 채널)
- 주당 10편 신작 방영하며, 편당 구매하여 시청


출처:  skylife  FAQ :  https://www.skylife.co.kr/center/consult/FAQ