LG 유플러스 착신전한 부가서비스는 휴대폰을 집에 두고 외출할 경우 미리 지정한 다른 번호로 통화를 연결해주는 서비스, 유선전화, 인터넷전화, 휴대폰으로 연결 가능.

이럴 때 이용하세요
휴대폰이 고장 났거나 분실했을 때
휴대폰을 집에 두고 왔을 때
서비스 지역 이탈, 통화 중, 전원이 꺼져 수신이 어려운 상황에서 다른 번호로 전화 연결을 원할 때
회의 등으로 인해 직접 전화를 받기 힘들지만 걸려온 전화를 다른 번호로 자동 연결하고 싶을 때

이용 안내
통화도우미 앱을 이용하면 24시간 내내 어디서나 서비스 설정, 변경, 조회할 수 있습니다.
선불 휴대폰(PPS)요금제 가입자는 2017년 10월 1일부터 착신전환 서비스를 이용할 수 없습니다.

더 저렴하게 이용하는 방법
매너콜 이용고객은 월 이용요금에서 매달 770원이 할인됩니다.

1,650원의 착신전환서비스는 880원에, 770원의 통화 전용 착신전환 서비스는 무료로 이용 가능.
단, LTE요금제 이용 고객은 매너콜 서비스가 무료로 제공되므로 할인대상에서 제외.

서비스 가입 방법
통화도우미 앱
앱 실행 → 착신전환 선택 → 서비스 가입 선택 → 본인 인증 → 가입 완료, 서비스 가입 안내 문자메시지 수신

홈페이지
위쪽 ‘설정하기’ 누른 후 서비스 가입 상단

고객센터
고객센터 상담사를 통해 쉽고 간단하게 신청하세요.
휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)

영업점
전국의 LG유플러스 직영점이나 대리점에서 서비스 신청할 수 있습니다. 

유의사항이용
서비스 제공이 불가능한 경우
원래 번호 외에 추가로 받은 듀얼넘버 서비스의 가상 번호는 가입할 수 없습니다.
착신전환 서비스가 불가능한 번호(X=0에서부터 9까지 숫자와 그 이후 번호를 의미)

112, 113, 119, 지역번호+112, 지역번호+113, 지역번호+119 등의 특수번호
00X로 시작하는 번호 대역의 국번
15XX, 16XX, 지역번호+15XX, 지역번호+16XX 등의 대표번호
050X, 080X 등의 부가서비스 번호

제한 조건
착신전환 대상 번호 설정은 하루에 20회로 제한됩니다.
여러 단계나 여러 개의 번호로 착신전환하면 횟수가 제한 될 수 있습니다.
착신전환 무료통화 시간은 월 270분까지이며, 초과 시 부가세포함 1초당 1.98원의 추가요금이 발생합니다. 일부 요금제 이용 고객은 서비스가 자동 해지될 수도 있습니다.
서비스 자동 해지 대상 요금제 리스트

링 베이직, 링라이트, 링문자 프리미엄, 링미니, 링스마트 19, 링스마트 24, 링스마트 34, 링스마트 44, 링스마트 55
다섯이 yo 청소년 표준, 다섯이yo 링베이직
둘이 yo 청소년 표준, 둘이yo 링베이직
무선 POS 일반, 무선 POS 프리미엄, 무선 POS 플러스
셋이 yo 청소년 표준, 셋이yo 링베이직
별정 콩 매니아, 별정 콩실속, 복지 16000, 복지 22000
모든 LTE 청소년 요금제

특이사항
별문자, 캐릭터 문자 등 장문메시지는 부가세 포함 1,650원의 착신전환(통화와 문자) 서비스에 가입되어 있어야만 이용할 수 있습니다.
특정 기관이나 상업적인 목적으로 이용된 착신 또는 수신 번호 고객이 착신을 거부하는 등 서비스 제공 취지에 맞지 않는 경우에는 설정이 제한됩니다.
금융, 결제, 인증 등의 목적으로 이용되는 통화와 메시지는 개인정보가 노출될 우려가 있어 이용이 제한될 수 있습니다.
착신전환 번호가 휴대폰 번호가 아닌 경우, 단문메시지 및 장문메시지 전달 중 유실될 수 있습니다.
LG유플러스 홈페이지에서 착신전환 서비스를 설정할 경우, 미래부가 권고한 범용 공인인증서 확인 후 설정 가능합니다.
바로 연결 착신전환 설정 시 원래 번호와 착신 번호에 안내를 위한 문자메시지 발송됩니다. 약 1분 정도의 시간 차가 있을 수 있습니다.
단문메시지는 76byte, 장문메시지는 156Bbyte를 넘으면 전환표시(FW: 착신전환 문자)를 할 수 없습니다.
설정을 해제해도 착신전환 서비스 가입 상태는 유지되며 사용한 일자에 따라 요금이 발생합니다. 서비스 이용을 원하지 않을 경우에는 반드시 서비스를 해지하세요.
LG유플러스 고객센터와 직영점 및 대리점에서는 서비스 가입만 가능합니다. 서비스 설정과 이용은 통화도우미, 홈페이지, 원격제어를 통해 가능합니다.
채팅문자는 착신전환이 되지 않습니다.