LG 유플러스 번호변경안내(무료) 부가서비스는 상대방이 전화를 걸 때 바뀐 번호로 연결하거나 음성과 메시지를 통해 바뀐 번호를 자동으로 안내해주는 서비스입니다.

월정액

무료(제공기간 1년)

내용

이전 번호로 수신된 통화나 메시지를 바뀐 번호로 바로 연결
음성 안내와 메시지를 통해 발신자에게 바뀐 번호를 안내

* 부가서비스 설정 변경 및 해지는 내정보관리 → 가입서비스 조회 및 변경에서 가능합니다.

* 2020년 3월 2일 이전에 가입한 고객님은 홈페이지를 통해서는 서비스 설정 및 해지 신청이 불가능하고, 고객센터와 영업점을 통해 신청이 가능합니다.

이럴 때 이용하세요
번호를 바꾼 뒤 이전 번호로 걸려오는 통화와 메시지를 놓치지 않고 받고 싶을 때

이용 안내
이전 번호로 수신된 통화와 문자를 바뀐 번호로 바로 연결해 줍니다.
이전 번호로 연락한 사람에게는 번호 변경 내용을 음성 안내 멘트와 문자로 안내합니다.
서비스 종료 전 2회(종료 3일전, 1일전)와 종료 후 1회 걸쳐 종료 및 재가입 안내 문자메시지가 발송됩니다.

이용 방법
음성 안내멘트
기본적으로 음성 안내가 나오도록 설정되어 있습니다.
홈페이지나 고객센터를 통해 음성 안내를 켜거나 끌 수 있습니다.
국문과 영문, 영문, 국문, ‘음성 안내 없음’ 중 선택할 수 있습니다.

유의사항
다른 통신사로 번호를 이동하면 이동한 통신사를 통해 서비스를 신청해야 합니다.
통화요금은 상대방이 전화를 받으면 발생합니다. 번호 변경 안내나 통화 연결 중에는 요금이 발생하지 않습니다.
바뀐 번호와 이전 번호의 명의자가 동일한 경우만 신청할 수 있습니다.
LG 유플러스 고객은 24시간 편리하게 신청할 수 있습니다. 타 통신사 고객은 평일 오전 10시~오후 8시에 신청할 수 있으며, 주말과 공휴일에는 이용할 수 없습니다.
영상통화는 지원하지 않습니다.
무료 제공되는 12개월은 최초 가입 시 제공되며, 중간에 해지 후 29일 이내(해지일 포함)에 재가입할 경우에는 잔여 기간을 이용할 수 있습니다.
- 예시2018-04-13일에 번호변경안내 12개월 무료 등록하여 사용하던 고객이 7개월째 부가서비스를 해지하고 29일 이내(해지일 포함)에 다시 재등록을 하는 경우에는 잔여 5개월은 무료로 이용 할 수 있음.