삼성 스탠드형 김치냉장고 - 스탠드 500 리터 디스플레이 버튼 조작 방법을 알려주세요.
  [상칸 저장버튼 사용법]
1. [잠금/풀림] 버튼을 3초 이상 길게 눌러 풀림으로 설정해 주세요.
2. [저장] 버튼을 눌러 원하시는 기능을 선택 하시면 됩니다.
 
[상칸 숙성버튼 사용법]
1. [잠금/풀림] 버튼을 3초 이상 길게 눌러 풀림으로 설정해 주세요.
2. [숙성] 버튼을 눌러 원하시는 기능을 선택 하시면 됩니다.
 
[중칸 저장버튼 사용법]
1. [잠금/풀림] 버튼을 3초 이상 길게 눌러 풀림으로 설정해 주세요.
2. [저장] 버튼을 눌러 원하시는 기능을 선택 하시면 됩니다.
 
[중칸 숙성버튼 사용법]
1. [잠금/풀림] 버튼을 3초 이상 길게 눌러 풀림으로 설정해 주세요.
2. [숙성] 버튼을 눌러 원하시는 기능을 선택 하시면 됩니다.
 
[하칸 저장버튼 사용법]
1. [숙성] 버튼을 눌러 원하시는 기능을 선택 하시면 됩니다.  





삼성 스탠드형 김치냉장고 - 4도어 김치냉장고 웅~하는 소리가 나요.
  1. 김치냉장고 운전이 시작되거나 끝날 때 압축기나 팬 등에서 나는 소리입니다.
2. 또는 냉장고 안의 상태에 따라 압축기나 팬이 자동으로 빨리 회전했다가 느리게 회전하는 것을 반복하면서
소리가 커졌다 작아졌다 할 수 있습니다.
3. 특히 조용한 밤 시간에는 더 크게 들릴 수도 있습니다.
이와 같이 해당 소리는 압축기나 팬이 동작하면서 나는 소리로 이는 이상 증상이 아닌 정상적인 소리입니다.





삼성 스탠드형 김치냉장고 - 4도어 김치냉장고 뚝뚝, 딱딱, 뚜둑 소리가 나요.
  1. 김치냉장고 내부 온도가 변할 때 선반이나 플라스틱류가 온도 차이에 의해서 늘어나거나 줄어들면서
날 수 있는 소리들입니다.
2. 음식물이 많아 냉기 순환이 안되거나 냉장고 문을 여닫는 횟수가 많을 때 온도 차이가 발생되면서
주로 나타날 수 있는 소리입니다.
3. 특히 조용한 밤 시간에는 더 크게 들릴 수 있습니다.
4. 이와 같이 해당 소리는 수축/팽창 시 나는 소리이기 때문에 이는 이상 증상이 아닌 정상적인 소리입니다.
 
※ 본 동영상은 RQ58N9791M1 참조 모델로 제작되었습니다.
※ 본 동영상에는 네이버 나눔고딕 폰트가 적용되었습니다
 




삼성 스탠드형 김치냉장고 - 4도어 김치냉장고 수평 조절 방법을 알려주세요.
 1. 김치냉장고 설치 시 바닥면이 고르지 않으면 제품의 수평이 맞지 않을 수 있습니다.
2. 하칸문을 끝까지 연 다음, 십자 드라이버를 이용하여 조절다리 덮개의 Screw를 2개 분리하세요.
조절다리 덮개를 분리하세요.
3. 우측 하단 옆부분의 조절다리 홈에 일자형 드라이버를 삽입 후 오른쪽에서 왼쪽 방향으로 돌려서 수평을 맞추세요.
4. 다시 내리고자 하시면 왼쪽에서 오른쪽 방향으로 돌려서 수평을 맞추세요.
5. 냉장고 좌측면이 낮은 경우 동일한 방법으로 좌측 하단 옆부분의 조절 다리를 돌려 수평을 맞추세요.




삼성 스탠드형 김치냉장고 - 김치냉장고 사용 중 김치 상태에 따른 확인 및 처리 사항을 알고싶어요.
질문 내용
김치냉장고 사용 중 김치 상태에 따른 확인 및 처리 사항을 알려 주세요.


답변 내용 
김치 상태에 따른 확인 및 처리 사항을 안내해 드리겠습니다
아래 사용에 대한 확인 후에도 지속적인 증상 경우는 엔지니어를 통한 점검을 받아보실 수 있습니다.

1.김치가 얼었어요
- 김치종류, 염도에 따라 저장하는 온도가 다르므로 김치의 종류를 확인하여 주세요. 저염 김치나 물 김치는 얼기 쉬우므로 '김치저장-약냉'으로 보관하세요.
2.김치가 너무 빨리 시어요
- 저장 온도가 너무 높지 않은지 확인하세요. 저염 김치의 경우는 낮은 온도에서는 얼 수 있으므로 빨리 시어지더라도 '김치저장-약냉'으로 보관하세요
- 김치를 담글 때 양념을 너무 많이 넣으면 빨리 시어질 수 있습니다.
3.김치가 변색 되었어요
- 김치를 담글 때 물 빼기가 덜 되었거나 숙성되며 양념이 어우러지지 않아 발생할 수 있습니다.
- 탈색된 김치는 효모 등에 의한 것이므로 걷어 내고, 김치 국물에 잠기도록 하여 저장하세요.
4.김치 표면에 하얀 것(하얀 효모)이 생겼어요
- 김치 표면이 공기와 접촉 하면서 생길 수 있으므로 보관 시 공기가 닿지 않도록 우거지를 덮고 소금을 뿌리거나 위생비닐로 덮어 주세요.
- 김치를 젖은 손으로 꺼내지는 않으시나요? 외부 수분이 잦을 경우에도 효모가 생길 수 있으니 마른 손 혹은 위생 장갑을 사용해 주시고 남은 김치는 꾹꾹 눌러 국물에 잠기도록 해주세요.
- 효모가 생긴 상태에서 그대로 방치하면 더 번질 수 있으며 김치를 무르게 할 수 있으므로 효모가 생긴 부분은 바로 제거해 주세요.
- 김치냉장고에서도 시간이 경과하면 발생할 수 있습니다.
5.김치가 물러졌어요
- 물빼기가 덜 된 배추를 사용할 경우 혹은 덜 절여진 상태에서 공기에 노출되거나 너무 오래 절일 경우 발생할 수 있습니다. 저염 김치의 경우에서 빈번하게 발생 하므로 적당히 간을 하는 것이 좋습니다. 또한 설탕을 많이 사용할 경우에도 물러질 수 있습니다.
- 무 김치의 경우는 무를 너무 오래 절이면 무에서 많은 양의 수분이 빠져 나오게 되어 물러질 수 있습니다. 절임 시간은 1시간을 넘지 않도록 하세요.
- 김치국물에 잠긴 상태에서 저장하는 것이 중요합니다. 특히 저염 김치의 경우는 주의해 주세요.
6.김치에서 이상한 냄새가 나요
-초기에 마늘, 젓갈 등의 양념에 의해 발생할 수 있으나 숙성되면서 점차 사라질 수 있습니다. 마늘, 양파, 파를 많이 넣으면 노린내나 군덕 내가 날 수 있으니 적당히 넣어 주세요.
- 발효가 시작되지 않은 상태에서 김치 냉장고에 바로 저장할 경우 발생할 수 있습니다.
- 김치가 공기와 많이 접촉했거나 시어지면서 생기는 효모가 원인이 될 수 있습니다.
- 김치를 담근 후 공기와의 접촉을 막고, 김치를 약간 맛들인 상태에서 저장하면 예방할 수 있습니다.
7.김치에서 쓴맛이 나요
- 김치가 숙성되기 전에 나타날 수 있는 현상으로 숙성되면 줄거나 사라질 수 있습니다.
- 품질이 좋지 않은 소금이나 마그네슘 함량이 높은 소금으로 배추를 절였을 경우에도 쓴맛이 날 수 있습니다.
- 열무 김치의 경우 절인 후 씻으면 쓴맛이 날 수 있으므로 주의하세요.

8.배추에 양념이 잘 배지 않아요
-김치를 담근 직후 바로 낮은 온도에 보관하면 양념이 잘 배지 못하므로 적당한 숙성을 거쳐 보관 해 주세요.


출처:  삼성전자서비스
많이묻는 질문:  https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497