삼성 스탠드형 김치냉장고 - 스탠드 김치냉장고 300 리터 바닥과 제품 옆면에서 열이 나요.
■   김치냉장고 바닥과 제품 옆면에 열이 나는 증상
1. 김치냉장고 바닥이나 옆면에서 열이나거나, 뜨겁다고 느껴지는 이유는 냉장고 내부 온도를 낮추기 위해
모터가 동작을 하면서 발생되는 열이 파이프관을 지나면서 열을 방출되기 때문입니다.
2. 열기구나 직사광선이 닿는 곳에는 제품을 설치하지 마세요. 제품 고장의 원인이 될 수 있습니다.
3. 냉장고 주위의 공간이 적당한 간격을 유지하고 설치되었는지 확인해 주세요.
(참조:옆면 뒷면 간격은 최소 5 cm 이상입니다.)
4. 1년에 한번씩 냉장고 기계실 부위를 진공 청소기로 먼지를 제거해 주세요.
냉장고 효율이 좋아집니다. (청소를 하기전에는 반드시 전원 플러그를 빼주세요)




삼성 스탠드형 김치냉장고 - 스탠드 김치냉장고 300 리터 외관에 이슬이 맺혀요.
■  김치냉장고 외관에 이슬이 맺히는 원인
1. 김치냉장고 주위의 습도가 너무 높은 날에는 공기 중의 물기가 냉장고의 차가운 면에 닿아 이슬이 맺힐 수 있습니다.
2. 특히 비가 내리는 날이나 더운 여름 장마철에 일시적으로 냉장고 외벽에 이슬이 맺히는 현상이 많이 생길 수 있습니다.
3. 이는 고온 다습한 외부 환경 때문이며 제품 이상은 아닙니다.
4. 마른 헝겊으로 깨끗이 닦아내고 사용해보세요. 





삼성 스탠드형 김치냉장고 - 스탠드 김치냉장고 300 리터 웅~하는 소리가 나요.
■   김치냉장고에서 웅~하는 소리 증상
1. 김치냉장고 운전이 시작되거나 끝날 때 압축기나 팬 등에서 나는 소리입니다.
2. 또는 냉장고 안의 상태에 따라 압축기나 팬이 자동으로 빨리 회전했다가 느리게 회전하는 것을 반복하면서
소리가 커졌다 작아졌다 할 수 있습니다.
3. 특히 조용한 밤 시간에는 더 크게 들릴 수도 있습니다.
이와 같이 해당 소리는 압축기나 팬이 동작하면서 나는 소리로 이는 이상 증상이 아닌 정상적인 소리입니다.







삼성 스탠드형 김치냉장고 - 홈바에 이슬이 맺힙니다.
조치 방법
조위 온도 및 수분이 높은 장소일 경우 냉장고 외벽에 이슬이 맺히게 됩니다.

   김치 냉장고 주변에 수분이 많은 경우 냉장고 내부와 외부의 온도차이로 인해 외벽이나 내부에 약간의 이슬 맺힘이 생길 수 있습니다.

특히 더운 여름철이나 장마철에 일시적으로 이슬이 맺히는 현상이 많이 생기는데 이는 고온 다습한 외부 환경이 원인일 수 있습니다.
닦아 주신 후 홈바를 꼭 닫은 후 사용해보시고 그래도 동일 문제시 점검이 필요합니다. 





삼성 스탠드형 김치냉장고 - 홈바가 안 닫혀요.
예상 원인
 홈바 레치(걸림쇠) 문제로 인한 증상일 수 있습니다.

 
조치 방법
 홈바 닫는 방법
 홈바는 부드럽게 열리도록 하기 위해 안에서 바깥으로 밀어내는 힘이 약간 작용합니다. 홈바가 완전히 닫히도록 힘을 약간 주어 밀어 넣어 주십시오.

홈바를 꼭 눌러 닫아도 안 닫히거나 다시 열리는 경우라면 홈바를 잡아주는 부품(레치) 이상일 가능성이 있으므로 점검이 필요합니다.

 ※ 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다


출처:  삼성전자서비스
많이묻는 질문:  https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497