삼성 [일반형 냉장고] RT62K7045WW 일반 냉장고 웅~하는 소리가 나요.
  냉장고에서 웅~하는 소리 증상
1. 냉장고 운전이 시작되거나 끝날 때 압축기나 팬 등에서 나는 소리입니다.
2. 또는 냉장고 안의 상태에 따라 압축기나 팬이 자동으로 빨리 회전했다가 느리게 회전하는 것을 반복하면서
소리가 커졌다 작아졌다 할 수 있습니다.
3. 특히 조용한 밤 시간에는 더 크게 들릴 수도 있습니다.
이와 같이 해당 소리는 압축기나 팬이 동작하면서 나는 소리로 이는 이상 증상이 아닌 정상적인 소리입니다.





삼성 [일반형 냉장고] 냉장고 바닥/뒷면 누수/물이 고여 있습니다.
예상 원인
 다른 제품(타 정수기, 식기세척기)에서 누수되어 냉장고 바닥으로 물이 고인 경우일 수 있습니다.

 냉기를 만드는 과정에서 생긴 물을 정상적으로 처리하지 못하여 발생된 문제일 수 있습니다. 


조치 방법 
냉장고 주변 제품의 누수 확인 
 내부 음식물 간섭 여부 확인 해 주세요

 냉장고 문을 열고 닫을 때 내부 선반이나 음식물에 간섭되어 완전히 안 닫혀 장시간 외부 공기가 유입된 경우 내부 벽면이나 바닥에 물이 고일 수 있습니다.

 또한, 세탁기, 식기 세척기, 정수기 등 주변에 물이 흐를 만한 제품이 있다면 확인해 주시길 바랍니다. 


이슬 맺힘 확인 
 냉장고 문을 열고 닫을 때, 공기 중의 수분이 유입되어 선반이나 벽면 등에 수분 형태로 맺히게 되어 시간이 경과하면서 이슬 및 물기 등으로 변하게 됩니다.

 주로 더운 여름철 및 장마철 등에 많이 발생하는 현상입니다. 가볍게 닦은 후 사용하시면 됩니다.

  물의 양이 많거나 계속하여 누수가 진행 중인 경우 A/S 점검이 필요합니다. 

삼성 [일반형 냉장고] 냉장고가 멈추지 않고 계속 가동됩니다.

예상 원인 
수분케어 기능이 적용된 모델의 경우 냉장실 수분유지를 위해 냉기팬이 연속하여 돌아갑니다.(일 20시간 이상) 


조치 방법 
팬 동작 안내
냉장고는 냉기를 만들기 위해 돌아가는 팬이 3~4개 정도가 있으며 각 팬은 동시에 돌기도 하고 때론 각각 돌기도 합니다.

이 때문에 쉬지 않고 돌아가는 것처럼 소리가 들리기도 합니다.

또한 최근 냉장고의 경우 수분케어 기능이 적용되어 냉장실 수분을 높게 유지하기 위해 냉장실의 냉각 팬을 쉬지 않고 돌려주는 기능이 적용 되었습니다.

하루 기준으로 약 20시간 이상 돌기도 합니다.

이로 인해 돌아가는 소리가 멈추지 않는다는 문의가 오기도 합니다. 냉동과 냉장에 이상이 없다면 사용하셔도 무방합니다.

단, 냉동실 또는 냉장실의 온도에 문제가 있는 경우 온도 이상 여부에 대한 점검이 필요합니다. 


식품 보관 방법 
냉장고는 내부에 찬 공기를 순환시켜 낮은 온도를 유지합니다. 내부가 꽉 차서 공간이 없거나 냉기가 나오는 곳을 용기가 막고 있으면 찬 공기가 순환하는데 방해가 됩니다.

내용물은 약 70 % 정도만 채워 주시는 것이 좋고 찬 공기가 쉽게 순환 될 수 있도록 내부를 정리해 주십시오. 


출처: 삼성전자서비스    스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10499