KT 기가지니 3 [지니토커] 응모 번호를 잘못 입력하였습니다. 어떻게 수정해야하나요?
현재 지니토커 서비스 화면에서는 수정이 불가능하여, 잘못 입력하신 번호와 수정하길 원하시는 연락처를 기가지니앱 1:1문의 또는 고객센터 080-237-7979 연락 주시면 변경 해드리겠습니다.




KT 기가지니 3 [핑크퐁 칭찬하기] 핑크퐁 칭찬하기는 어떤 서비스 인가요?
"기가지니에서 핑크퐁이 직접 아이의 이름을 불러 주면서 생활 습관을 칭찬 해주거나 타일러 줍니다. 
정해진 시간에 핑크퐁이 규칙적인 습관을 알려주기도 하고 기가지니 앱에서 핑크퐁이 불러줄 이름을 
등록하거나 버튼을 눌러 스피커로 핑크퐁을 부를수도 있습니다.핑크퐁이 칭찬을 하면, 칭찬 스티커가 적립도 됩니다. 

[명령어 예시]
""지니야, 우리아이 칭찬해줘""
""지니야, 우리아이 타일러줘""




KT 기가지니 3 [노래방] 금영 노래방 이용권구매는 어떻게 하나요?
금영 노래방 이용권은 기가지니 간편결제를 통해서 구매 하실 수 있습니다.
청구서 결제를 선택하시면 약관 동의 후 올레tv 인증번호 4자리를 입력하여 구매 하실 수 있습니다.
청구서 결제로 구매하시면 다음달 올레tv 요금에 합산 청구됩니다.
지니페이 결제를 선택하시면, 가이드에 따라 지니페이 신용카드 등록 후 신용카드로 결제 하실 수 있습니다. 
 
금영노래방 이용권 구매 방법
 
1) 금영노래방 실행 후, [“지니야, 이용권 구매”] 라고 말씀하시거나 우측상단 '이용권 구매' 버튼을 선택하세요.
2) 구매하시고자 하는 이용권을 선택해주세요. (1일 1개월, 월정기)
3) 결제방법을 선택해주세요. (청구서결제, 지니페이)
3-1) 청구서 결제를 선택하신 경우 올레tv 인증번호(4자리)를 입력하시면 구매가 완료 됩니다.
3-2) 지니페이 결제는 가이드에 따라 신용카드 등록후, 지니페이 비밀번호(6자리)를 입력하시면 구매가 완료 됩니다.

[명령어 예시]
"지니야, 금영노래방 실행해줘”
“지니야, 이용권 구매”
 




KT 기가지니 3 [앱푸시] 기가지니 앱으로 앱 알림(앱푸시)을 보냈다고 하는데 알림이 안와요.
먼저, 두가지 확인해 주시면 됩니다. (휴대폰 알림 설정/ 계정 일치)

1) 스마트폰 [설정 >알림설정> 기가지니 알림 허용]으로 ON
2) [기가지니 앱 >하단 [기기] >계정정보] 확인하기
 ->TV 기가지니 홈화면(G메뉴) 우측 상단에 표시된 계정과 기가지니 앱내 계정 일치하기






KT 기가지니 3 [설정] 우리집 주소 등록은 어떻게 하나요?
우리집 주소는 스마트폰 [기가지니앱 > 우측상단 설정  > 주소 설정] 에서 등록할 수 있습니다.
우리집 주소를 등록하면, 날씨/ 교통정보/ 지역정보 안내 (약국,병원,마트 등) 등 다양한 서비스를 편리하게 이용하실 수 있습니다.





KT 기가지니 3 [볼륨] 음성안내 볼륨 크기를 조절 할 수 있나요?
기가지니에서 나오는 음성안내 볼륨은 TV의 볼륨과 분리하여 설정 할 수 있습니다.
TV화면에서 [G메뉴>설정>음성안내 볼륨 설정]에서 기가지니 볼륨 크기를 1단계~5단계 중 선택 후 저장 하시면 됩니다.
단, “설정 안함”으로 선택하시면, 기가지니 오디오 볼륨과 동일한 볼륨으로 나옵니다. 





KT 기가지니 3 [지니토커] 점수는 언제 쌓이고, 점수 확인하는 방법은 어떻게 하나요?
설정하신 호출어를 부른 후 답변 또는 서비스를 이용하면 1점씩 쌓입니다. 단, 리모컨으로 서비스를 이용 하거나 호출어를 부르지 않고 이용한 경우 점수가 쌓이지 않습니다. 점수 확인은 TV의 [G메뉴(기가지니 홈화면) >우측상단] 또는 [기가지니앱> 우측 상단 지니토커 ] 에서 확인 가능합니다.



출처  KT 기가지니   많이묻는 질문  https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do