스카이라이프 [인터넷] 스카이라이프 인터넷 서비스는 고정IP인가요?
 sky인터넷은 유동 IP를 부여합니다.




스카이라이프 [인터넷] 유해사이트 차단서비스가 있나요?
 'sky 키즈안심'을 이용하시면 유해사이트 차단 서비스를 이용하실 수 있습니다.





스카이라이프 [인터넷] [안심인터넷] 가입은 어떻게 하나요?
 스카이라이프 웹사이트 내 다이렉트샵으로 접속하셔서 직접 서비스를 가입하실 수 있습니다. 스카이라이프 고객센터 1588-9944로 연락하셔도 상담 및 가입을 하실 수 있습니다.




스카이라이프 [인터넷] [안심인터넷] 상품 이용에 대한 문의사항이 있어요, 어디로 문의하면 되나요?
 안심인터넷 고객센터 031-739-8350로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다.



스카이라이프 [인터넷] 타사에서 사용하는 인터넷을 스카이라이프에서 해지 가능한가요?
 네, '원스톱전환서비스'를 이용하여 가입하시는 경우에는 스카이라이프 가입과 동시에 이전사업자 해지 신청이 가능합니다.(현재는 통신3사와 스카이라이프 고객만 '원스톱전환서비스'이용이 가능합니다.)





스카이라이프 [인터넷] 이사를 가는데 어떻게 해야 하나요?
이전 설치 신청을 통해 설치 장소 변경이 가능하며, 이전 설치비가 부과 될 수 있습니다. 이전 설치를 원하시는 경우 스카이라이프 고객센터 1588-3002 또는 홈페이지에서 신청하시면 됩니다.





스카이라이프 [인터넷] 이사가는 곳에 설치하려고 하는데 음영지역이라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
인터넷 개통 시 사용을 위한 최소한의 속도가 나오지 않는 지역이거나 설치가 불가한 지역이 있을 수 있습니다. 정확한 확인을 위해 기사님이 출동이 필요하며, 경우에 따라 시설장비가 필요한 경우 개통까지 많은 시간이 소요될 수 있습니다.





스카이라이프 [인터넷] 미성년자도 가입할 수 있나요?
미성년자가 가입하시는 경우에는 법정대리인(부모 등)의 동의가 있어야만 가능합니다. 가입신청서에는 반드시 법정대리인의 자필 서명과 가족관계증빙서류, 법정대리인 신분증 사본이 필요합니다.




스카이라이프 [인터넷] 공유기에 모뎀선은 어떻게 연결하나요?
모뎀에 연결 된 랜선을 공유기 장비 후면의 '인터넷' 으로 표기된 포트에 연결하시면 됩니다.



출처:  skylife  FAQ :  https://www.skylife.co.kr/center/consult/FAQ