KT 기가지니 buddy [일반] 스마트폰과 블루투스 연결이 끊어지는 경우 어떻게 해야 하나요?
블루투스는 WiFi 기기가 많은 환경이나 전자레인지 근처에서 사용할 경우 전파 혼신으로 인해 단절이 발생할 수 있습니다. 사용 시 빈번하게 끊길 경우 이동하시어 사용하시실 권장 드리며, 블루투스는 WiFi에 비해 통신 거리가 짧으므로 너무 멀리 떨어진 상태에서 사용을 피해주세요.





KT 기가지니 buddy [일반] 단말에서 아무 소리도 나지 않아요

단말이 음소거 상태인지 확인해주십시오. 음소거 상태에서는 단말 윗면 스피커 버튼 방향에 빨간 LED불빛이 들어오며, 스피커 버튼을 누르거나 [“지니야, 음소거 해제해줘"] 라고 음성명령을 하면, 음소거 모드가 해제 됩니다.




KT 기가지니 buddy [일반] 인터넷에 연결되지 않았을 때 사용 가능한 기능은 무엇인가요?

기가지니 서비스를 이용하기 위해서는 인터넷 연결이 필요합니다. 기기인증을 완료하신 후에는 인터넷 미연결 시에도 블루투스 스피커로 활용 가능합니다.




KT 기가지니 buddy [사양] 기가지니버디의 스피커의 사양은 어떻게 되나요?

스피커는 향전문 회사인 Harman/Kardon 제품을 사용하고 있으며, 스피커 출력은 6W입니다.



KT 기가지니 buddy [일반] 기가지니 버디의 소프트웨어 업데이트는 어떻게 하나요?

기가지니 버디 소프트웨어 업데이트는 네트워크에 정상 연결되어 있는 경우 자동으로 진행됩니다. 업데이트 안내 후 기기 전면의 WiFi LED가 붉은색/푸른색으로 번갈아 깜빡이며, 업데이트 완료 후 자동으로 전원을 재부팅 합니다. 지니뮤직/라디오 등 서비스 이용 중이거나, 심야시간, 충전중이 아닐 경우에는 자동 업데이트가 진행되지 않을 수 있습니다. 업데이트 진행 중에는 전원을 끄거나 전원케이블을 분리하지 마세요.




KT 기가지니 buddy [일반] 음성 명령 이용 내역을 저장하면 어디에 저장되며, 어떤 용도로 사용되나요?

음성명령 이용 내역은 [기가지니앱 >하단 [기기] 메뉴 > 해당 기기 선택> 음성 명령 내역]에서 음성명령 저장을 선택한 경우에 확인이 가능합니다.
이용내역은 7일간 저장 후 삭제되며, 사용자가 본인이 사용한 명령어를 확인하는 용도로 활용됩니다. 음성명령 저장을 오프로 설정한 경우에는 저장되지 않습니다.





KT 기가지니 buddy [설정] 우리집 주소를 왜 등록해야 하나요?

등록된 우리집 주소를 기준으로 특정 장소까지의 교통정보, 버스도착시간 등의 교통기능과 등록된 주소 주변의 날씨, 주변지역정보(마트, 병원, 은행, 음식주문 등) 제공시 정확한 정보를 제공합니다.





KT 기가지니 buddy [설정] 푸시 알림 설정이 무엇인가요?

교통정보 제공 시나 쇼핑 등의 서비스에서 세부적인 정보 안내를 위해 연결된 휴대폰으로 해당 서비스의 홈페이지 URL을 안내하는 기능입니다.
스마트폰의 [기가지니앱 >하단 [기기] 메뉴 > 해당 기기 선택> 푸시 알림 설정] 에서 KT내비가 ON으로 설정되어 있어야 푸시 메시지를 받을 수 있습니다.



출처   기가지니   많이찾는 질문   https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do