캐시비 | 고객센터에 전화해서 할인등록할 수 있나요?
죄송합니다만 유선상으로는 할인등록이 불가합니다.전화주시면 등록방법을 자세하게 안내해드리겠습니다.


캐시비 | 구)이비카드는 할인등록을 어떻게 하나요?
캐시비 홈페이지에서 할인등록 가능합니다.
www.cashbee.co.kr [캐시비등록]>[어린이/청소년 할인등록]

1)회원 등록-소득공제 적용, 사용내역조회 서비스 필요한 경우(※소득공제는 별도의 신청 절차 필요)
2)비회원 등록-할인요금 적용만 필요한 경우




캐시비 | 지패스 카드 할인 등록은 어떻게 하나요?
농협 발급 절차에 따라 할인등록 후 배송되므로 별도의 등록절차 없이 사용하시면 바로 할인요금으로 이용가능합니다.
※ 강원지패스는 별도로 할인등록 하셔야합니다.



캐시비 | 회원 가입 명의와 할인 등록 명의가 동일해야 하나요?
회원가입시에는 본인 인증 후 처리되므로 반드시 실사용자 명의로 가입하셔야 하며 할인등록은 비회원으로도 가능합니다.




캐시비 | 마이비,하나로 카드는 어린이,청소년 할인 등록을 어떻게 하나요?
부산의 경우에는 부산은행, 그 외 지역은 가까운 편의점(세븐일레븐, CU, GS25)에 내방하셔서 단말기에 카드를 태그한 상태에서 할인등록 가능합니다.(인터넷, ARS 등록이 불가합니다.)

※ 단, 부산,전남,전북,충북,경북일부,강원일부,경남일부 지역의 편의점에서만 등록 가능합니다.



캐시비 | 청소년요금 잘 적용되다가 일반요금이 차감됐어요.구입할 때 안내받은 사항이 전혀없어요! 사전에 고지했나요?
카드구입시 동봉된 카드안내장이나 부착된 스티커에 첫 충전 10일 이내에 등록하셔야 할인이 유지되며 미등록시 일반으로 전환됨을 안내하고 있습니다.



캐시비 | 청소년 카드 사용하는데 생일이 지났어요. 계속 사용 가능 한가요?
만19세부터는 자동으로 성인요금이 적용됩니다.(만19세 생일이후 성인요금이 차감되지 않을 경우 즉시 당사 고객센터로 문의바랍니다.)



캐시비 | 어린이 카드 쓰다가 중학생이 되었는데 청소년 등록을 다시 해야 하나요?
만13세가 되면(생일이후) 자동으로 청소년요금으로 변경적용되므로 별도로 재등록하실 필요 없습니다.
(만13세 생일이후 청소년요금이 차감되지 않을 경우 즉시 당사 고객센터로 문의바랍니다.)




캐시비 | 어린이인데 청소년 카드로 잘못 구매 했어요. 어린이 등록이 가능한가요?
청소년용'으로 표기된 권종카드의 경우 어린이로 할인등록이 되지 않습니다.
(일반용/청소년용/어린이용으로 표기된 권종카드는 호환 이용 불가)

연령에 맞는 어린이 권종의 카드를 구입하신후 첫 충전일로부터 10일이내 캐시비 홈페이지상에서 실사용자 정보로 할인등록 해주셔야 합니다.


출처  캐시비  자주묻는 질문   https://www.cashbee.co.kr/cb/customer/custFaqList.do