[알툴즈 -FAQ] [알툴바] 웹서핑 도중 링크를 클릭하면 줌닷컴(zum.com)이 나오는 현상에 대하여 알아봅니다.

[알툴바] 웹서핑 도중 링크를 클릭하면 줌닷컴(zum.com)이 나오는 현상.

인터넷 익스플로러 11에서 알툴바 3.31 이전 버전을 사용하는 경우 충돌로 인해 웹서핑 도중 줌닷컴(zum.com)으로 이동하는 비정상 동작이 나타나는 사례가 있었습니다.

이 현상은 인터넷 익스플로러 11의 숨은 기능과 알툴바 기능의 충돌로 인해 발생한 것으로 확인되며 알툴바 최신버전(3.32v) 에서는 해당 현상이 나타나지 않도록 기능 추가가 되었습니다.
3.32 이상버전을 설치하여 이용하시면 해결됩니다.

만약 알툴바 업데이트 후에도 동일한 증상이 나타나신다면, 고객센터로 메일 주시기 부탁 드립니다.
증상 확인 후 안내해 드리겠습니다.

[찜기능] 찜기능 온라인 공유가 안되네요?

찜기능 목록의 온라인 공유는 차후 지원할 수 있도록 계획중에 있으니 잠시 기다려 주시기 바랍니다.

조금 번거로운 방법이지만 레지스트리 수정으로 타 컴퓨터에서 목록을 확인하는 방법은 있습니다.
다만 해당 방법으로는 타 컴퓨터에서 수정이나 상품 추가는 어렵습니다.(삭제는 가능합니다.)

그 방법은 아래와 같습니다.
레지스트리 경로에 있는 stat ID 값을 아래 링크의 고유번호 부분에 채워주시면 다른 컴퓨터에서도 찜목록을 볼 수 있습니다.

http://zim.zum.com/zim-web/view/ 고유번호

레지스트리 실행방법:
시작 - 실행 - regedit
레지스트리 경로:
Vista 이상 HKEY_CURRENT_USER\Software\AppDataLow\Software\ESTsoft\ALToolBar 에 StatID
Vista 미만 HKEY_CURRENT_USER\Software\ESTsoft\ALToolBar 에 StatID

[알툴바] 설치하면 나오는데 자꾸만 사라져요.

알툴바가 설치하면 나오는데 재부팅할 때 또는 브라우저를 재실행했을 때 등등 자꾸만 사라져서 계속 재설치를 하게 되는 경우가 있습니다.

정말이지 번거롭습니다.

아래와 같이 레지스트리 권한을 설정하는 방법으로 해결 가능한 경우가 있습니다.
1. 윈도우 + R 키를 눌러 실행 창을 열어줍니다.
또는 시작 -> 실행의 방법으로 열어줄 수 있습니다.

2. regedit 입력해줍니다.

3. 찾으실 경로는 아래와 같습니다.
32bit OS의 경우 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar
64bit OS의 경우 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar

4. Toolbar 키(폴더)에서 마우스 우클릭 -> 사용권한 -> 우측 하단의 '고급' 클릭.

5. '모든 하위 개체 사용 권한을 이 개체의 상속 가능한 사용 권한으로 바꾸기(P)' 클릭하여 체크.

6. 설정이 완료되었습니다. 레지스트리 창을 닫고 다시 알툴바를 사용함으로 변경해 보시기 바랍니다.

7. 잘 안되시면 1544-8209(ARS:2번)로 연락 주세요.

[알툴바] 알툴바를 체크해도 사용함으로 변경되지 않아요.

알툴바가 정상적으로 설치되어있을 때 알툴바를 사용함 or 사용안함 상태로 변경할 수 있습니다.

그 방법은 알툴바가 위치하게 되는 메뉴 바의 빈 곳에서 마우스 우클릭을 하고 'ALToolBar' 메뉴를 클릭하여 체크를 표시하는 방법입니다.

그럼 '이 추가 기능을 사용하시겠습니까? 창이 나오게 되며, '사용' 버튼을 누르면 브라우저 상단에 알툴바가 뜨게 됩니다.

만약
1. 메뉴 바에서 마우스 우클릭을 했을 때 목록에 'ALToolBar'가 있고,
2. 체크했을 때 '추가 기능 사용' 알럿이 뜨며,
3. '사용' 버튼을 클릭했는데 ALToolBar에 체크된 상태로 변경되지 않고, 알툴바가 나타나지 않는다면 아래 방법으로 증상을 개선할 수 있습니다.

1. 윈도우 + R 키를 눌러 실행 창을 열어줍니다.
또는 시작 -> 실행의 방법으로 열어줄 수 있습니다.

2. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Approved Extensions
위의 경로를 찾습니다.

3. Approved Extensions 키(폴더)에서 마우스 우클릭 -> 사용권한 -> 우측 하단의 '고급' 클릭.

4. '모든 하위 개체 사용 권한을 이 개체의 상속 가능한 사용 권한으로 바꾸기(P)' 클릭하여 체크.

5. 설정이 완료되었습니다. 레지스트리 창을 닫고 다시 알툴바를 사용함으로 변경해 보시기 바랍니다.

6. 잘 안되시면 1544-8209(ARS:2번)로 연락 주세요.