기가지니 LTE [이용]기가지니 서비스를 해외에서 사용하고 싶어요. 와이파이 지역에서는 어디서든 사용 가능한가요?

기가지니서비스는 국내에서 이용 가능하며, 해외 서비스 사용을 지원하지 않습니다.





기가지니 LTE [볼륨] 기가지니의 소리가 너무 크게 혹은 작게 들려요

기가지니 LTE의 경우 음성안내 볼륨은 기기 윗면의 볼륨버튼 +/- 버튼으로 크기를 조정합니다. 음성호출 시, "네"라는 대답이 갑자기 크게 나오면 놀라시는 고객님이 많아서 초기 대답은 작게 설정되어 있습니다.  또 음악을 감상할 때 역시, "네"라는 응답소리가 높은 음량과 동일할 때 큰 소리로 불편함을 없이개 위해 음악감상 소리 대비 대답하는 음성은 낮게 설정되어있습니다.




기가지니 LTE [명령법] 기가지니에서 한번에 여러 개의 명령을 하는 것도 가능해졌다는데요. 어떤 질문이든 가능한가요?

현재 기가지니 LTE와 버디에서는 복합 명령이 불가합니다. 향후 소프트웨어 업그레이드를 통하여 제공할 예정입니다.





기가지니 LTE [설정] 우리집 주소 등록은 어떻게 해야 하나요?

기가지니 LTE의 경우 자체 위치측위가 가능한 제품으로 별도우리집 주소 등록 없이날씨/ 교통 / 지역정보 안내 등 다양한 서비스를 편리하게 이용하실 수 있습니다. 수동으로 설정하시려면 스마트폰의  [기가지니앱 > 우측상단 [≡] 메뉴 > 주소설정]   를 선택하여 등록할 수 있습니다




기가지니 LTE [설정] 푸시 알림 설정이 무엇인가요?

교통정보 제공 시나 쇼핑 등의 서비스에서 세부적인 정보 안내를 위해 연결된 휴대폰으로 해당 서비스의 홈페이지 URL을 안내하는 기능입니다.
스마트폰의 [기가지니앱 >하단 [기기] 메뉴 > 해당 기기 선택> 푸시 알림 설정] 에서 KT내비가 ON으로 설정되어 있어야 푸시 메시지를 받을 수 있습니다.




기가지니 LTE [설정] 우리집 주소를 왜 등록해야 하나요?

기가지니 LTE의 경우 자체 위치측위가 가능한 제품으로 별도우리집 주소 등록 없이날씨/ 교통 / 지역정보 안내 등 다양한 서비스를 편리하게 이용하실 수 있습니다. 수동으로 설정하시려면 스마트폰의 [기가지니앱 > 우측상단 [≡] 메뉴 > 주소설정] 를 선택하여 등록할 수 있습니다





기가지니 LTE [일반] 음성 명령 이용 내역을 저장하면 어디에 저장되며, 어떤 용도로 사용되나요?

음성명령 이용 내역은 [기가지니앱 >하단 [기기] 메뉴 > 해당 기기 선택> 음성 명령 내역]에서 음성명령 저장을 선택한 경우에 확인이 가능합니다.
이용내역은 7일간 저장 후 삭제되며, 사용자가 본인이 사용한 명령어를 확인하는 용도로 활용됩니다. 음성명령 저장을 오프로 설정한 경우에는 저장되지 않습니다.




기가지니 LTE [사양] 기가지니LTE의 스피커의 사양은 어떻게 되나요?

스피커는 음향전문 회사인 Harman/Kardon 제품을 사용하고 있으며, 스피커 출력은 (LTE1)10W, (LTE2)12W입니다.






기가지니 LTE [일반] 기가지니LTE가 아무런 반응을 하지 않아요.(LTE1 단말 해당)

기가지니 LTE 사용 중 전원 버튼 등을 눌러도 기가지니 LTE가 꺼지거나 켜지지 않을 경우 전원 버튼을 약 10초간 누르면 자동으로 기가지니 LTE가 재시작 됩니다.
다만, 배터리가 부족하여 켜지지 않을 수 있으니 우선 어댑터와 연결하여 정상적으로 시작될 수 있도록 충분히 충전 후 전원을 켜 주시기 바랍니다.



출처   KT 기가지니    자주묻는 질문   https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do