LG U+ 스팸차단 부가서비스는 스팸 메시지와 고객이 설정한 번호와 문구 등을 자동으로 차단해주는 서비스입니다.

무료

서비스 내용
※ 서비스 점검으로 해당기능은 당분간 사용하실 수 없습니다.

'U+스팸차단' 앱을 활용하시면 해당 서비스를 이용하실 수 있으시며, 추가 안내가 필요하실 경우 고객센터 114번으로 안내받으시기 바랍니다.

내용
스팸 메시지 자동 차단
등록한 이메일 주소로 차단된 내용 전송 가능

이용 안내
스팸 메시지를 차단하려면 스팸차단 서비스 신청이 필요합니다.
스팸차단 서비스에 가입한 뒤 ‘설정하기' 버튼을 눌러 휴대폰 본인 인증을 한 뒤 이용할 수 있습니다.
스팸 차단을 설정하려면 LG 유플러스 홈페이지 로그인이 필요합니다.
서비스 가입과 해지에 관한 유의사항을 확인한 뒤 신청하세요.

스팸 문자메시지 차단 알림 방식
기존
따로 알림을 해제하거나 변경하지 않으면 스팸이 차단될 때마다 실시간으로 문자메시지로 알려드립니다.
2020년 9월 15일(화) 이후
U+휴대폰 가입 후 30일 이내 알림을 해제하거나 수신 방법을 변경한 이력이 없으면 이후, 스팸 차단 내역이 있어도 알림을 보내드리지 않습니다. 알림을 다시 받고 싶다면 LG유플러스 홈페이지 또는 U+스팸차단 앱에서 언제든지 수신 설정할 수 있습니다.
※ 알림이 오지 않아도 스팸차단 기능은 그대로 유지됩니다.

스팸 피해 예방법
유플러스가 무료로 제공하는 스팸차단 서비스에 사용하기
수신된 음성전화 차단 방법(예 : 안드로이드 버전 6.0화면)

가입 및 해지
서비스 가입
휴대폰
고객센터 앱 접속 → 스팸차단 → 서비스 신청하기

유의사항
스팸차단 서비스는 U+휴대폰 가입 시 자동으로 신청됩니다.

별도 해지한 경우 본인인증 후 다시 신청해야 이용할 수 있습니다.

U+휴대폰을 해지하고 다시 가입한 경우, 명의를 바꾼 경우, 스팸차단 서비스를 해지하고 다시 신청한 경우 기존에 설정

한 정보는 삭제됩니다. 기기변경 및 번호 변경한 경우에는 기존 정보가 유지됩니다.

스팸 신고 방법
LG유플러스 홈페이지에서 신고하기
로그인 후 위쪽 [설정하기] → 개인정보 수집 동의 후 [인증번호 받기] → 팝업창의 [확인] → 문자메시지로 받은 인증번호 입력 → [확인하기] → [스팸차단조회] → [신고하기]
U+스팸차단 앱에서 신고하기 : 앱 실행 후 로그인 → [스팸 메시지함 바로가기] → 원하는 문자메시지 선택 → [스팸신고]
한국인터넷진흥원 홈페이지 www.kisa.or.kr에 접속 또는 고객센터 118(무료), 1336(유료)으로 문의하기.