삼성 [4도어 냉장고] 셰프컬렉션 냉장고 언더싱크 4중 정수 필터 교체 방법에 대해 알려주세요.
 언더싱크 4중 정수 필터 교체하기
1. 4도어 냉장고에 적용된 언더싱크 4중 정수 필터란 외부에 설치해 놓고 공간을 효율적으로 사용 가능하도록 설계된 정수 필터 모듈을 뜻합니다.
2. 언더싱크 4중 정수 필터의 교체 시기가 되면 디스플레이 표시창에 "필터 교체가 필요 합니다" 라는 문구가 표시 됩니다.
3. 필터 교체 주기는 12개월이며 필터 4개 모두 교체해 주세요. 필터의 교체 주기는 수질, 수압, 계절, 지역에 따라 차이는 있을 수 있습니다.
4. 필터 분리 전 급수 라인과 연결된 싱크대 하단부의 급수 밸브를 잠근 후 오토 필 (Auto Fill) 물통을 비우고 재 장착 후 냉장고 문을 닫고 약 20초 정도 기다리시면 압력이 빠져 필터를 쉽게 교체할 수 있습니다.
5. 언더 싱크 정수 필터는 프리카본필터 2개, 포스트카본필터 1개, UF필터 1개로 구성 되어 있 습니다.
6. 정수 필터 분리는 프리카본필터 → 포스트카본필터 → UF필터 순으로 필터 손잡이를 잡고 왼 쪽으로 돌려 분리해 주세요.
7. 정수 필터 장착은 새 필터의 각인 위치를 확인하고 프리카본필터 → 포스트카본필터 → UF 필터 순으로 필터 손잡이를 잡고 오른쪽으로 돌려 장착해 주세요.
8. 물받이에 고인 물이 있을 경우 물받이를 분리하여 흐르는 물에 세척 후 물기를 제거하여 장착 해 주세요.
9. 정수 필터 교체 후 냉장고 표시부의 "부가기능"에서 필터 교체를 선택하여 표시부 안내에 따 라 진행해 주세요.
10. 냉장고 급수 라인과 연결된 싱크대 하단의 급수 밸브를 열고 후, 냉장고 문들 닫으면 오토필 물통에 물이 채워집니다. 필터 교체 후 약 10리터, 물통 8번 정도 채워 버린 후 물통을 세척하여 사용해 주세요.




삼성 [4도어 냉장고] 셰프컬렉션 냉장고 냉장, 냉동 온도 변경 방법에 대해 알려주세요.
1. 좌 우측 이동 버튼을 통해 5가지 메인메뉴를 선택할 수 있습니다.
2. 화살표 버튼은 좌측 우측 이동 버튼이며 가운데 동그라미 버튼은 선택 버튼입니다.
3. 냉장 온도 변경 방법:
4. 냉장을 선택하면 급속냉장부터 7도씨까지 선택하실 수 있습니다.
5. 냉동 온도 변경 방법:
6. 냉장을 선택하면 급속냉동부터 –17도씨까지 선택하실 수 있습니다




삼성 [4도어 냉장고] 셰프컬렉션 냉장고 맞춤 보관실 온도 변경 방법에 대해 알려주세요.
 맞춤 보관실 온도 변경 방법
1. 좌 우측 이동 버튼을 통해 5가지 메인메뉴를 선택할 수 있습니다.
2. 화살표 버튼은 좌측 우측 이동 버튼이며 가운데 동그라미 버튼은 선택 버튼입니다.
3. 맞춤 보관실을 선택해주세요. 맞춤 보관실 메뉴는 냉동, 살얼음, 냉장, 김치강냉, 김치표준, 김치약냉 등의 메뉴로 구성되어 있으니 상황에 맞게 선택해서 사용하시면 됩니다.




삼성 [4도어 냉장고] 셰프컬렉션 냉장고 셰프 팬트리 온도 설정 방법에 대해 알려주세요.
 ■ 셰프 팬트리 온도 설정 방법
1. 좌 우측 이동 버튼을 통해 5가지 메인메뉴를 선택할 수 있습니다.
2. 화살표 버튼은 좌측 우측 이동 버튼이며 가운데 동그라미 버튼은 선택 버튼입니다.
3. 셰프 팬트리 좌칸 온도 설정
4. 셰프 팬트리 좌칸을 선택하여 레드와인, 화이트와인, 곡류 열대과일, 과일/채소, 육류/생선 등 메뉴에서 선택해서 사용하시면 됩니다.
5. 셰프 팬트리 우칸 온도 설정
6. 셰프 팬트리 우칸을 선택하여 레드와인, 화이트와인, 곡류 열대과일, 과일/채소, 육류/생선 등 메뉴에서 선택해서 사용하시면 됩니다.
7. 부가 기능 설정
8. 부가기능을 선택하세요. 모델에 따라 지원되는 기능이 다를 수 있습니다. 부가기능은 지원되 는 기능을 켜고 끌수 있습니다. 오토필정수기, 아이스메이커, 액티브 쿨링, 살균청정, 웰컴 라 이팅, 필터교체, Wi-Fi연결, 잠금등 기능이 있으며 해당 기능을 선택하여 조작할 수 있습니다.
9. 맞춤 보관실 온도 변경 방법, 맞춤 보관실 온도 변경
10. 맞춤 보관실을 선택해주세요. 맞춤 보관실 메뉴는 냉동, 살얼음, 냉장, 김치강냉, 김치표준, 김치약냉 등의 메뉴로 구성되어 있으니 상황에 맞게 선택해서 사용하시면 됩니다.





삼성 [4도어 냉장고] 도어 열린 후 냉동 약하고 음식물이 녹습니다.
예상 원인

냉동실 도어 열림에 의해 냉기가 새어 나가고 공기가 유입된 경우입니다. 

 조치 방법
 도어 상태 확인
 냉동실 도어가 미세하게 열려 있으면 냉기가 새어 나가고 외부 공기가 들어가므로 내부 온도가 점차 약해질 수 있습니다.

내부 선반이 앞으로 나와 있거나 음식물이 가득 저장되어 있으면 냉장고 문이 제대로 닫히지 않을 수 있으므로 잘 정리해 주세요.
냉동실의 하단 서랍이 잘 닫혀 있는지 확인해 주세요. 서랍의 커버 등이 제대로 닫히지 않아 도어가 덜 닫히는 경우가 많습니다.

도어의 병꽃이에 보관된 식품의 비닐 포장지로 인해 도어가 덜 닫히는 경우가 있습니다. 확인 후 정리해 주세요


 냉장고 내부의 서랍이나 선반 등이 덜 끼워져 있는 경우 도어 덜 닫히는 및 안 닫힘 현상이 발생 될 수 있습니다. 선반 및 서랍류 카바(뚜껑) 닫힘 상태를 확인해 주세요


 온도 상태 확인
도어를 닫은 후 냉기가 조금씩 회복되는 경우 시간을 가지고 지켜볼 필요가 있습니다.

완전히 냉기가 없는 상태에서 정상적인 온도로 회복되려면 보관 식품의 양과 사용 환경에 따라 다르지만 길게는 하루 정도 소요되는 경우도 있습니다. 

냉기가 전혀 없거나 하루가 경과 되었는데도 계속 약한 경우 엔지니어를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다. 


삼성 [4도어 냉장고]  [ 케이스 1] 잦은 도어 개폐에 의한 냉기 손실
무더운 여름철 냉동실 문을 열고 닫는 사용 횟수가 늘어나면서 주변의 고온 다습한 공기가 냉동실로 들어가고 냉동실의
 차가운 냉기는  외부로 빠져나는 현상이 자주 발생되어 냉동실 내부의 냉기가 일시적으로 덜 시원하다고 느낄 수 있습니다.
냉동실 문 잦은 개폐로 일시적 온도 상승 경우라면 냉동실 온도를 1~2단계 더 강하게 조절 후 사용하시기 바랍니다.
 
 [케이스 2] 음식물 간섭에 의한 냉기
냉동실 내부 음식물 간섭으로 냉동실 문이 미세하게 열려 있거나 문이 덜 닫혀 있는 경우 외부의 공기가 유입되어 일시적으로 약하다고 느낄 수 있습니다.
도어가 닫히는 과정에서 내부 보관 용기 간섭으로 도어가 덜 닫히는 경우 내부의 차가운 공기가 외부로 빠져나가 냉기 약함 증상이 발생될 수 있습니다.
조치 사항으로는 선반 끝선에 보관 용기를 선반 끝선 안쪽으로 정리 후 냉동실 문이 잘 닫히는지 확인해 주시기 바랍니다.
냉장실 디스플레이 표시창에서 냉동 온도를 1~2단계 정도 조절하여 사용하시기 바랍니다 .
 
 [케이스 3] 냉기는 정상, 주변 온도 상승에 따른 냉기
냉동실 냉기는 정상적이나 주변 온도가 상승되어 있는 상태에서 냉동실 문을 열었을 때 시원하지 않다고 느끼는 수 있습니다.
냉장고는 보관 식품 및 사용 환경, 주변 온도 등에 따라 온도 조정이 필요하며 정상적으로 사용했더라도 온도가 약해지면 조절하여 사용해야 합니다.
특히 고온 다습한 여름철이나 문을 여는 횟수가 많은 계절인 경우 내부 차가운 냉기 손실이 많아 온도 조절이 필요합니다.
냉동실이 약하다고 느끼는 경우라면 현재 온도에서 1~2단계 정도 강하게 조정하여 사용해 보세요.
도어 미세 열림으로 발생되는 현상은 보관 식품이나 서랍, 선반, 벽면에 이슬 맺힘 또는 성에 착상이 발생될 수 있음.


출처:  삼성전자서비스   스스로해결:  https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497