삼성 [양문형 냉장고] 삼성냉장고 냉각 방식은 어떤것이 있는지 알고 싶어요.
질문 내용
냉장고의 독립냉각, 더블냉각, 더블쿨링 방식 차이점과 소형 냉장고는 직접방식을 사용하고. 300리터 이상은 왜 간접냉각 방식을 사용하는지 설명바랍니다.


답변 내용
300리터 이상 일반 냉장고와 양문형 냉장고는 모두 간접냉각 방식을 사용하고 있습니다. 직접냉각 방식보다 간접냉각 방식에 장점이 있습니다.

(용량이 큰 냉장고 일수록 냉기를 빠르게 생산해야 하는데 못한다면 문제가 더 크게 발생합니다.)

참고로 경쟁사의 경우 양문형 냉장고는 대부분 모델이 냉각기가 1개이며 명칭은 더블쿨링이고, 당사의 경우 양문형 냉장고 중 냉각기 1개 제품은 '2013년 4월부터 출시되었으며 명칭은 더블냉각입니다.(기존에는 2개인 독립냉각만 출시) 


더블냉각의 경우 냉각기 1개로 냉동, 냉장실을 냉각하는 구조로 냉동실, 냉장실 내 각각의 토출구에서 냉기가 나오는 멀티쿨링 방식입니다.

독립냉각의 경우 냉동실, 냉장실 각각 냉각기 1개씩 있습니다.




삼성 [양문형 냉장고] [질문과 답변] 저녁에 두부를 물에 담궈 냉장실에 넣고 아침에 보니 물이 꽁꽁얼어 버렸어요
질문 내용
지펠냉장고 사용중 두부를 물에 담궈 냉장실에 넣고 아침에 보니 물이 꽁꽁얼어 버렸어요.
냉장조절 온도는 1 ℃로 설정되어 있습니다.


답변 내용
양문형 냉장고 고내(속)의 온도를 1 ℃로 유지하기 위해서는 냉기 나오는 토출구에 온도는 0 ℃ 가까운 냉기가 안쪽에서 나옵니다. 이 때문에 수분을 많이 함유한 두부 등을 안쪽에 보관하면 얼게 되는 경우가 생기며, 또 이곳에 냉기순환 통로를 막을 수 있는 식품이나 용기 등을 두면 냉기가 고루 순환되지 못하여 냉기가 약해지는 원인이 될 수도 있습니다.

조치 방법은 두부 등을 선반 앞쪽(정면에서 볼 때 앞쪽)으로 보관하시기 바랍니다. 참고로 냉장고에서 김치도 얼게 되는 경우가 생긴다면 엔지니어에게 점검을 받아 보셔야 될 것 같습니다.

삼성 [양문형 냉장고] [질문과 답변] 디스펜서에서 물을 받을 때 졸졸졸 나와요.

질문 내용
디스펜서에서 물을 받을 때 졸졸졸 나와요. 수압을 간이로 측정하는 방법이 있나요?


답변 내용
수압을 간이로 측정해볼 수 있는 참조 내용입니다.

디스펜서에서 나오는 물이 일반 종이컵 기준 15초 이내 가득(만수) 받을 수 있으면 고객님 댁 수압은 2.0 Kgf/cm2 이상으로 문제없습니다. (수압 정상으로 판단 가능)

그러나 물(수돗물) 수압은 양호하나 냉장고 정수기 물만 약하면 필터 사용 기간을 확인해 주십시오.

정수 필터를 6개월 이상 사용하면 활성탄 필터 내부에 물속의 부유물이 많이 잔존하게 되어 수압 저하의 원인이 될 수 있습니다.

이런 경우에는 필터를 교환해 주십시오.

삼성 [양문형 냉장고] 셀프컬렉션 아이스 마스터 분리 방법을 알려 주세요.

  1. 상실 좌측 도어를 열어주세요.
2. 아이스 마스터의 중앙 하단부를 잡고 위로 밀면서 분리해주세요.
3. 아이스 마스터를 앞으로 당기면서 빼주세요.
4. 아이스 마스터를 재 장착 시 하단 고정부에 안착되도록 끝까지 밀어주세요.


출처: 삼성전자   스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497