KT 기가지니 buddy [연결] 스마트폰에 기가지니 앱은 어떻게 설치하나요?

안드로이드 및 iOS 앱 마켓에서 KT 기가지니 혹은 '기가지니'를 검색하여 다운로드 받으신 앱에 KT ID, 페이스북, 네이버, 카카오톡 계정을 통해 로그인이 가능하며, KT 고객의 경우 휴대폰 번호로도 로그인이 가능합니다.
또한, IOS 앱 경우 OS13 이상일 때 [Apple로 로그인] 가능합니다.







KT 기가지니 buddy [연결] 기가지니 버디 기기인증 시, 유의해야 할 Wi-Fi 설정이 있나요?

스마트폰에서 안정적인 기가지니 무선인증을 진행하기 위해서는 Wi-Fi 설정의 확인이 필요합니다.(안드로이드 OS에 한함) 다만, 세부 정보 및 용어는 제조사/OS별로 다를 수 있습니다.
스마트폰에서 ‘스마트 네트워크 전환’ 또는 ‘AP에 연결되었을 때 WiFi 인터넷 서비스를 확인하는 기능’ 설정 시, 기가지니 무선인증에 실패할 수 있습니다. 스마트폰 Wi-Fi 설정에서 해당 기능을 해제하신 후 기가지니 무선인증을 진행해 주시기 바랍니다.
  - ‘스마트네트워크 전환’은 Wi-Fi 신호가 약하거나 사용할 수 없는 경우 자동으로 4G LTE/3G 연결로 전환하는 기능으로, 스마트폰 제조사/OS별로 용어는 다를 수 있습니다.(예, 네트워크 자동전환, 4G LTE/3G로 자동전환 등)
  - 'AP에 연결되었을 때 Wi-Fi 인터넷 서비스를 확인하는 기능'은 인터넷을 사용할 수 없는 AP(무선 공유기)는 연결을 자동으로 해제하는 기능으로, 스마트폰 제조사/OS별로 용어는 다를 수 있습니다.(예, ‘인터넷 불가 시 연결 해제’ 등)



KT 기가지니 buddy [연결] Wi-Fi 공유기를 교체해도 상관없나요?

Wi-Fi 공유기 교체시, 기기의 Wi-Fi 연결 설정을 다시 하셔야 합니다. Wi-Fi 연결 재설정은 기가지니 앱의 기기탭에서 "Wi-Fi (설정)변경"를 눌러 진행해주세요.





KT 기가지니 buddy [연결] 기기를 더 이상 사용하지 않게 되어 기기인증을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?

기기인증을 해제하고 싶으면, [기가지니 앱> 하단 [기기] 선택>기기 인증 해제]를 선택하시면 됩니다. 기기인증을 해제하면 기기에 등록된 모든 정보가 삭제됩니다.





KT 기가지니 buddy [계정] 하나의 기가지니버디에 여러 명이 등록하여 사용할 수 있나요?
기가지니 버디는 스마트폰과 1:1로 연결되는 개인용 기기로, 여러 대의 스마트폰에서 동시 이용이 불가합니다. 이미 다른 분이 기기인증을 하신 경우라면 해당 인증자의 스마트폰 [기가지니 앱>하단 [기기] 선택>기기연결 해제] 하신 후, 신규 사용자의 스마트폰에서 기가지니 앱으로 기기인증을 실행하시면 됩니다. 만약, 기존 사용자의 스마트에 접속할 수 없다면 기가지니 버디가 네트워크가 원할한 상태에서 기기초기화를 진행하시면 됩니다. 
기기 초기화 방법는  기기 상단에 블루투스 버튼을 6초 이상 길게 누른 후, 기기윗면 LED 세 곳이 파란색으로 깜빡이면 무선자동설정 버튼을 눌러, 초기화 후 다시 기기인증을 진행하시기 바랍니다.



KT 기가지니 buddy [연결] 기가지니 앱은 왜 필요한가요?

기가지니는 음성을 기반으로 작동하기 때문에 기가지니 기기의 다양한 설정을 위해서 기가지니 앱을 통한 기기인증을 해야 서비스의 모든 기능을 사용할 수 있습니다.




KT 기가지니 buddy [세이펜] 모든 도서에서 영상이 나오나요?

세이펜 지원 도서에 따라 음성 콘텐츠만 나오는 경우도 있고, 영상이 나오는 경우도 있습니다. 
주요 영상 지원 콘텐츠는 기가지니 앱 서비스 페이지 안내 또는 세이몰(saymall.co.kr)을 통해서 확인하실 수 있습니다.


출처   기가지니   많이찾는 질문   https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do