삼성 [4도어 냉장고] 살균청정 및 Active Cooling 기능 사용법에 대해 알고 싶어요.
 1. 안녕하세요. 본 동영상은 살균청정 및 Active Cooling 기능 사용법에 대한 가이드 입니다.
2. 살균청정 및 Active Cooling 기능 사용 전 디스플레이 잠금/풀림 버튼을 3초 이상 눌러 잠금을 해제한 후 사용해 주세요.
3. 살균청정 기능은 버튼을 눌려 켜거나, 끌 수 있습니다.
4. Active Cooling 기능은 살균청정 버튼을 3초 이상 눌러 설정 및 해제할 수 있으며 냉장실 문을 열 때마다 자동으로 동작하여 냉기 손실을 최소화 하는 기능 입니다.




삼성 [4도어 냉장고] 셰프 팬트리 기능 사용법에 대해 알려주세요.
  1. 안녕하세요. 본 동영상은 셰프 팬트리 기능 사용법에 대한 가이드 입니다.
2. 셰프 팬트리 기능 사용 전 디스플레이 잠금/풀림 버튼을 3초 이상 눌러 잠금을 해제한 후 사용해 주세요.
3. 셰프 팬트리 기능을 설정 할려면 셰프 팬트리 버튼을 눌려 원하는 기능을 선택해 주세요.
4. 셰프 팬트리 기능 중 육류 / 생선 기능을 선택 하시면 냉장실 내부 온도는 2 ℃로 자동으로 바뀌며 셰프 팬트리실 내부 온도는 -1 ℃ 상태를 유지하는 기능 입니다.
5. 냉장 기능을 선택 하시면 셰프 팬트리실은 2 ℃로 유지 됩니다.



삼성 [4도어 냉장고] 맞춤 보관실 기능 사용법에 대해 알려주세요.
  1. 안녕하세요. 본 동영상은 맞춤 보관실 기능 사용법에 대한 가이드 입니다.
2. 맞춤 보관실 기능 사용 전 디스플레이 잠금/풀림 버튼을 3초 이상 눌러 잠금을 해제한 후 사용해 주세요.
3. 셰프 컬렉션 맞춤 보관 기능은 다용도 보관과 김치 저장 기능으로 구성되어 있어 식자재에 맞춰 온도를 선택하여 사용할 수 있는 기능 입니다.
4. 다용도 보관 기능은 냉동, 냉장, 살얼음 저장 기능으로 구성 되어 있으며 김치 저장 기능은 강냉,표준,약냉 기능으로 구성 되어 있습니다.
  ※ 모델마다 외관 및 기능의 차이가 있어 사용하시는 모델명을 확인 후 사용설명서를 참고해 주십시오



삼성 [4도어 냉장고] 냉장실 선반 분리 방법을 알려주세요.
 1. 안녕하세요. 본 동영상은 셰프 컬렉션 냉장실 선반 분리 방법에 대한 가이드 입니다.
2. 냉장실 첫번째 또는 두번째 선반을 분해하기 위해서는 선반과 선반 사이 중앙 연결 고리를 먼저 분리해 주세요.
3. 연결 고리가 분리 되었으면 선반을 위로 살짝 올려 뒤쪽 걸림턱을 분리 후 앞으로 당기면서 빼 주세요.
4. 냉장실 세번째 선반을 분리하기 위해서는 두번째 선반 및 냉장실 서랍을 분리한 후 공간을 확보해 주세요.
5. . 공간이 확보 되었으면 선반 뒤쪽 부위를 살짝 들어 올려 걸림턱에서 분리 후 양손으로 잡고 기울려 빼 내주세요.
  ※ 모델에 따라 슬림 아이스 위치가 다를 수 있어 자세한 위치는 사용설명서를 참조해 주십시오.




삼성 [4도어 냉장고] 냉동실 서랍 분리 방법을 알려주세요.
  1. 안녕하세요. 본 동영상은 셰프 컬렉션 냉동실 서랍 분리 방법에 대한 가이드 입니다.
2. 냉동실 문을 열고나서 분리 하고자하는 서랍을 앞으로 당겨 주세요.
3. 서랍 앞 양끝 부분을 손으로 잡은 후 힘을 주어 한쪽 방향씩 위로 당겨 주세요.
4. 서랍 거취대에서 분리되면 서랍을 살짝 들어 올려서 빼내 주세요. 




삼성 [4도어 냉장고] 쇼케이스(홈바)에 이슬이 맺힙니다
조치방법
  홈바가 완전히 닫히는지 확인해 주세요.
 홈바가 덜 닫힐 경우 내부와 외부의 온도 및 습도 차이로 인해 이슬이 맺히게 됩니다.


냉장고 주변에 수분이 많은 경우 냉장고 내부와 외부의 온도 차이로 인해 외벽이나 내부에 약간의 이슬 맺힘이 생길 수 있습니다

특히 더운 여름철이나 장마철에 일시적으로 이슬이 맺히는 현상이 많이 생기는데 이는 고온 다습한 외부 환경이 원인일 수 있습니다.

닦아 주신 후 홈바를 꼭 닫은 후 사용해보시고 그래도 동일 문제시 점검이 필요합니다 .




삼성 [4도어 냉장고] 삼성계정 및 프로필 등록 시 오류 가 발생해요
삼성계정 안내
 삼성 계정으로 프로필 로그인 진행시 사용중인 계정이라고 팝업이 발생해요.
해당 계정은 가족 구성원 중 다른분이 이미 사용중인 계정일 경우 발생되는 내용 입니다.

다른 신규 계정을 만들어서 사용하시거나 팝업에서 가이드한 계정으로 로그인하셔서 사용하시면 됩니다. 


출처:  삼성전자서비스   스스로해결:  https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497