[롯데마트몰] 질문적립금인 L.POINT, 롯데마트 마일리와 예치금, 상품권 전환금등을 다른 사람에게 줄 수 있는지 알아봅니다.

[롯데마트몰] 질문적립금인 L.POINT, 롯데마트 마일리와 예치금, 상품권 전환금등을 다른 사람에게 줄 수 있나요?

적립금인 L.POINT(구.롯데포인트), 롯데마트 마일리와 예치금, 상품권 전환금등을 다른 사람에게 양도할 수 없고 본인에 한해서 사용가능합니다.

롯데마트 마일리지 유효기간은 어떻게 되나요?

롯데마트몰에서 지급되는 롯데마트 마일리지의 유효기간은 지급되는 각 마일리지마다 상이합니다.
일반적으로 1개월~6개월까지 유효기간이 주어집니다.

사용후 취소하여 복구되는 마일리지는 결제취소일 당시 남아있는 유효기간이 있는 마일리지 중 가장 기간이 많이 남아 있는 마일리지의 유효기간으로 재적립됩니다.

 (단, 남아있는 유효기간이 있는 마일리지의 유효기간이 30일 이내면 30일 이후로 일괄 통일되어 재적립되니다.) (2017.09.07일 이후 적용-이전 정책: 모든 주문 취소로 인한 재적립 마일리지의 유효기간은 주문 취소일로부터 30일)

[롯데마트몰] 모바일웹에서 이용가능한 결제수단은 어떤 것이 있나요?

모바일웹에서 이용가능한 결제수단은 롯데카드를 비롯한 신용카드, 휴대폰 소액결제, 롯데마트 마일리지, 롯데포인트, 예치금, 상품권 전환금 등이 있습니다.

[롯데마트몰] 전자세금계산서 주문금액이 실제 주문금액과 다릅니다.

질문전자세금계산서 주문금액이 실제 주문금액과 다릅니다.
답변전자세금계산서는 실제 결제하신 금액에 대해서만 발급됩니다.
따라서, 정상가에서 할인금액을 제외한 금액으로 발급되며, 부가세 포함 상품과 부가세가 포함안된 상품은 별도 발급이 됩니다.

[롯데마트몰] 정기배송 자동결제시 쿠폰은 어떻게 사용하나요?

쿠폰 및 보조결제수단 (마일리지, 예치금)은 자동적용을 선택한 경우에만 적용됩니다.
결제시점 (D-1 오전 10시)에 보유한 쿠폰 중 할인액이 가장 높은 쿠폰이 자동 적용되며, 결제시점 이전까지 변경 가능합니다.

[이번 정기배송만 쿠폰 변경]
정기배송 정보 안내영역에 쿠폰 정보 영역의 조회 버튼을 눌러 다른 쿠폰으로 변경 가능합니다.

[쿠폰 자동 적용 선택]
마이롯데 > My 주문 > 정기배송 설정 > 주문/결제 정보관리 에서 변경하실 수 있습니다.

[롯데마트몰] 오프라인에서 지급된 쿠폰도 결제가 가능한가요?

오프라인에서 발급된 쿠폰 중 일부 쿠폰(CMS쿠폰등)에 한해서 롯데마트몰에서 사용 가능합니다.

[롯데마트몰] 모바일앱에서 다운받은 쿠폰은 어디서 확인할 수 있나요?

"마이마트 > 마이쿠폰" 으로 접속하시면 다운받은 쿠폰을 확인 할 수 있습니다. 단, 로그인이 필요합니다.