SamSung [스탠드형 김치냉장고] 밑면에서 뜨거운 바람 나와요.
예상 원인
냉기를 만드는 과정에서 발생된 기계실의 열을 외부로 방출하는 현상입니다.


조치 방법 
 기계실 방열 기능
 김치냉장고 내부 온도를 낮추기 위한 기계(콤프레셔)가 동작을 하면서 발생되는 열이 김치 냉장고 앞쪽과 옆면으로 방출되기 때문에 이 현상은 고장이 아닙니다.

 단, 냉기가 없고 열만 발생하는 경우 냉기 없는 문제에 대한 점검이 필요합니다.


 측면 방열 기능
 김치 냉장고는 냉기를 만드는 과정에서 열이 발생합니다. 이 열을 식혀주기 위해 외벽에 방열 파이프가 들어 있으며 이로 인해 제품 가동시 외벽으로 열이 발생하게 됩니다.

냉기가 많이 필요할 경우 열도 많이 나며 냉기가 조금 필요할 경우 열도 적게 납니다.

 특히 더운 여름철이나 제품 초기 설치 가동 시 많은 열이 날 수 있습니다.

 냉기가 정상인 상태에서 발생하는 외관의 열은 제품 이상이 아니므로 사용하셔도 됩니다.

단, 냉기가 없고 열만 발생하는 경우 냉기 없는 문제에 대한 점검이 필요합니다. 

 
 이슬 맺힘 방지 기능
 김치 냉장고 본체와 도어가 맞닿는 부분은 내부의 찬 공기와 외부 공기가 자주 만나는 곳입니다

따라서 이슬 맺힘이 많이 생기는 곳이기에 이슬 맺힘을 예방하기 위해 열을 방출하는 방열 파이프 또는 열선을 가동시켜 이를 예방합니다

 따라서 제품 가동 시 전면에서 따뜻한 열기를 느끼실 수 있습니다.

 단, 냉기가 없고 열만 발생하는 경우 냉기 없는 문제에 대한 점검이 필요합니다.






SamSung [스탠드형 김치냉장고] 램프가 어두워요.
예상 원인
냉장고 안의  조명의 빛이 음식물 및 선반 등에 의해 가려져서 흐리거나 약하게 느껴집니다.



조치 방법 
조명 밝기 및 보관식품 정리
내부 램프는 모델별로 램프 개수나 위치가 다르며 램프 타입에 따라 밝기가 조금씩

다릅니다. 특히 최근 모델의 경우 내부를 은은하고 고급스러운 이미지 연출로 다소 어둡다고 느껴지는 경우도 있습니다.

 
선반이나 식품 용기 등에 가려서 밝기가 넓게 퍼지지 못하여 조명으로부터 먼 공간이

어둡게 느껴지는 경우도 있습니다.

내부 보관 식품을 정리, 정돈해 주시면 선반 아래로 빛이 잘 내려오므로 보다 밝게 사용하실 수 있습니다.


냉장고 안 조명 램프의 이상 여부에 대해서는 방문 점검이 필요합니다.


출처:  삼성전자 서비스
스스로해결:  https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497