LGU+ [U+가족지킴이] 부가서비스는 위치정보를 바탕으로 자녀, 가족, 친구의 안전을 확인할 수 있는
앱 서비스입니다.

-이용요금은 월정액 2,200원 (부가세 포함 금액)

U+가족지킴이 서비스 내용 안내.

*스마트폰에 U+가족지킴이 앱을 설치하여 키즈워치, U+위치알리미 등과 연결하면 부모, 자녀 친구의 위치를 확인할 수 있습니다.
*키즈워치가 없는 경우 보호 대상자가 가지고 있는 스마트폰과 연결하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
*보호 대상자가 가지고 있는 스마트폰과 연결해 U+가족지킴이를 이용하려면 아래 부가 서비스 중 하나에 가입해야 합니다.

U+가족지킴이 - 서비스 내용

널 지켜줄게: 2,200원.  부가세 포함 금액.
-가입자(보호자)가 보호대상자의 위치 정보를 확인할 수 있는 서비스.
-보호자와 보호대상자 모두 U+모바일 고객일 경우만 이용 가능.
-보호대상자가 인증번호로 위치조회에 동의 해야 이용 가능.

날 지켜줘 2,200원. 부가세 포함 금액.
-가입자(보호대상자)가 보호자를 지정하여 보호받을 수 있는 서비스.
-인증번호를 통해 보호자 등록 필수.
-SKT 또는 KT 이용자도 보호자로 지정 가능.

*기존 널 지켜줄게 부가서비스에 가입한 고객은 U+고객센터 114 (무료)를 통해 서비스를 해지해야 이용할 수 있습니다.
*서비스를 해지하면 기존에 설정하였던 보호자 목록, 보호대상자 목록 등이 모두 삭제됩니다.
*서비스 사용(지도보기, 위치조회 등)에 대한 데이터 통화료는 가입 요금제에 따라 과금됩니다.

u+ 가족지킴이 서비스 주요 기능 안내.

U+가족지킴이 가입 및 해지 안내서비스 가입 및 해지 안내.

앱 다운로드 방법.
1. LG폰, 삼성폰 등 안드로이드 폰의 경우.
원스토어, 구글 플레이 스토어에서 ‘U+가족지킴이’ 검색 → 설치.

2. 애플 아이폰의 경우.
앱 스토어에서 ‘U+가족지킴이’ 검색 → 받기 → 설치.

해지 방법
1. 휴대폰에서 직접 해지하기.
U+가족지킴이 앱 실행 → 메뉴(三) 버튼 누르기 → ‘부가서비스 해지하기’ 선택.

2. 고객센터를 통해 해지하기.
고객센터 019-114로 전화하여 상담사에게 해지 신청.

U+가족지킴이 유의 사항 안내.

위치 조회 방식.
U+가족지킴이는 GPS 또는 주변 기지국의 신호를 잡아 위치를 알려줍니다. 만약 GPS 신호가 잡히지 않는다면 주변 기지국 신호로 위치를 알려줍니다.
단, 키즈워치는 GPS 또는 주변 와이파이 공유기의 신호를 잡습니다. 와이파이 공유기와 보호대상자의 거리만큼 오차가 생길 수 있습니다.

오차발생 현상 및 주의사항.
보호대상자가 기지국 경계선 부근에 위치하는 경우 위치 오차가 발생할 수 있습니다.
휴대폰 위치, 전파의 세기, 강 호수, 산 등의 지형적 원인에 따라 오차가 발생할 수 있습니다.
기지국이 많은 도시는 600~1,300m, 기지국이 적은 지방은 1km~5km 이내로 오차가 발생할 수 있습니다.
보호대상자가 네트워크를 수신할 수 없는 곳에 위치하거나 휴대폰이 꺼져 있는 경우 가장 마지막에 네트워크가 수신된 지역의 위치로 확인할 수 있습니다.
보호대상자가 지하 등 음영지역에 있을 경우 주변 기지국 신호로 위치를 알려줍니다.

만 18세 미만 고객의 가입 안내.
만 18세 미만 고객이 U+가족지킴이에 가입하려면 법정대리인의 동의가 필요합니다.
U+가족지킴이 앱을 통해 가입하면 법정대리인에게 바로 문자메시지로 동의를 받을 수 있어 더 편리합니다.