삼성 스탠드형 김치냉장고 - RQ57H9291S4 모델 밀폐 전문실의 육류/생선 저장 기능을 알려주세요.
질문 내용 
RQ57H9291S4 모델에 적용된 육류/생선 저장 기능은 기존 모델에 비해 저장 기간이 얼마큼 개선되었나요?


답변 내용
RQ57H9291S4 모델에 적용된 밀폐 전문실의 육류/생선 저장 기능은 기존 모델에 비해 저장 기간이 25 % 정도 증가된 기능입니다.
1.한우(안심)
일반냉장실(2 °C) 보관시 : 약 7일
밀폐 전문실 보관시 : 약 9일
2.한우(양지)
일반냉장실(2 °C) 보관시 : 약 5일
밀폐 전문실 보관시 : 약 7일
3.돈육(목살)
일반냉장실(2 °C) 보관시 : 약 5일
밀폐 전문실 보관시 : 약 7일
4.생선(갈치)
일반냉장실(2 °C) 보관시 : 약 5일
밀폐 전문실 보관시 : 약 7일
5.바지락
일반냉장실(2 °C) 보관시 : 약 5일
밀폐 전문실 보관시 : 약 7일
위의 예는 기존 모델 대비 밀폐 전문실 저장기간의 증가 일 수 확인을 위해 예로 든 부분이며, 사용하시는 환경 및 온도 설정 조건에 따라 보관일 수는 다른 부분으로 보관일 수는 실험 참고 값으로만 참조 바랍니다.







삼성 스탠드형 김치냉장고 - 김치플러스, 메탈쿨링커튼+기능을 알려주세요
 메탈 플렉스 존 안내
모델명 : RQ9500M(RQ57M*/RQ47M*)
- 메탈쿨링커튼+ 기능 : 도어 개폐 시 냉기의 외부 유출을 막아 고내 온도가 항상 신선하게 유지할 수 있도록 도와주는 기능입니다.
→ 김치 냉장고 맛 지킴을 위해 고내 온도 변화를 최소화합니다.


Q & A
Q1. 냉장실(상칸)문을 열면 바람 소리가 나요.

A1. 본 제품은 메탈쿨링커튼 기능이 있어 냉장실(상칸) 문을 열었을때, 에어커튼 기능이 자동으로 동작합니다. 메탈쿨링커튼 기능은 도어 개폐 시 냉기의 외부 유출을 막아 고내 온도가 항상 신선하게 유지할 수 있도록 도와주는 기능 입니다.

이때 발생하는 바람소리는 냉기 순환을 위한 정상적인 소음입니다. 고장이 아니니 안심하고 사용하셔도 됩니다.  





삼성 스탠드형 김치냉장고 - 냉매 소음(물흐르는 소리/꾸르륵~/쪼르륵~/칙~/쉭~)이 발생합니다.
예상 원인
 냉기를 만들기 위해 들어간 냉매 가스가 순환될 때 나는 소리입니다.



조치 방법
냉매 순환 소리
 김치 냉장고는 냉기를 만들기 위해 냉매 가스가 들어 있습니다. 

 냉매 가스는 냉기를 만들기 위해 냉장고 내부를 계속하여 흐르는데 액체상태에서 기체상태로 변한 후

 다시 액체상태로 계속하여 상태가 변하는데 이 과정에서 물 흐르는 듯한 소리가 발생됩니다.

 특히 조용한 시간대 소리가 크게 느껴지기도 합니다.

 온도가 정상이라면 냉매 가스 순환 소리이므로 사용하셔도 무방합니다.

온도가 정상이면서 물소리만 나는 경우라면 제품 이상으로 보긴 어렵습니다.

 ※ 정상 온도가 아니거나 소음이 심한 경우라면 전문 엔지니어의 점검을 받아보시길 바랍니다. 


 냉장고에서 소리(꾸르륵~)가 나요
 1. 냉장고에서 꾸르륵, 지글지글 소리가 나요. 왜 그런거죠?
2. 냉장고 내부의 냉매(차갑게 하는 물질)가 액체와 기체로 반복되어 흐를 때 나는 소리로 냉장고 속 파이프 내부를 순환하면서 꾸르륵 소리가 날 수 있습니다.
 
 ※ 냉장고는 냉기를 만들기 위해 냉매 가스가 들어 있습니다. 냉매 가스는 냉장고 내부를 계속 흐르며 액체에서 기체로 변한 후 다시 액체로 계속하여 상태가 변하는데 이과정에서 물 흐르는 듯한 소리가 발생됩니다.
 특히 조용한 시간대 소리가 크게 느껴지기도 합니다. 온도가 정상이라면 냉매 가스 순환 소리이므로 사용하셔도 무방합니다

출처:  삼성전자서비스
스스로해결:  https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497