KT 기가지니 Table tv [그린카] 기가지니 모든 단말에서 쓸 수 있나요?

기가지니 그린카 서비스는 현재 기가지니 1,2, 스카이라이프, Table TV에서만 사용 가능합니다. 추후 적용단말을 늘려갈 예정입니다.





KT 기가지니 Table tv [집비서] 아파트만 서비스 되는 이유가 뭔가요?

집비서는 최신시세 정보를 반영하여 위하여 주단위로 갱신되는 KB시세 정보를 활용하고 있습니다.
빌라, 연립, 다세대 주택 등 아파트 이외 주택은 감정가 기반으로서 별도의 데이터 갱신 주기가 있지 않아 정확한 시세를 반영하기 어렵습니다.



KT 기가지니 Table tv [집비서] 우리집 수익률을 알려고 하는데 카카오톡을 이용하는 이유가 뭔가요?

수익률을 판단하기 위해서는 구입당시의 취득가격, 대출정보 등 보다 상세한 내용이 필요합니다.
기가지니에서 모든 정보를 입력하기 어려운 부분을 고려하여 고객님이 입력하신 휴대폰 번호로 카카오 알림톡을 보내드립니다.
이 알림톡에 상세정보를 입력하시면 입력하신 정보와 연동하여 우리집 수익 정보를 안내해 드립니다.





KT 기가지니 Table tv [집비서] 집비서 실행이 안됩니다.

집비서에서 부동산정보를 알아보기 위해서는 기가지니앱에서 집주소 등록을 해야합니다.
최초 1회 등록이 필요하며, 아파트에 한해 서비스가 제공됩니다.




KT 기가지니 Table tv [연결] Table TV를 2대이상 설치 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

무선 사용시 AP와  Table TVSMS 1대1 페어링만 가능 합니다.
( 1대는 무선으로 가능 하지만 나머지는 유선 연결을 사용해야 합니다.)





KT 기가지니 Table tv [연결] 기존 GiGA WiFi wave2를 사용하고 있는데 테이블 tv만 있으면 무선으로 사용 가능 하나요?

[GiGA WiFi  wave]를 사용하는 경우에는 아래 조건을 확인해 주시면 됩니다.

1)사용하는 머큐리  GiGA WiFi  wave2 단말의 펌웨어가 1.1.35 버전 이상이어야 합니다.
2)무선 연결시 문제가 있는 경우  GiGA WiFi  wave2 AP를 재부팅 후 이용 하시면 됩니다.





KT 기가지니 Table tv [가입] 기존 기가지니와 크게 달라진 기능이 무엇인가요?

기존의 기가지니에 비해 WiFi 기반의 무선연결 기능 추가 및 LCD 화면이 있습니다.
Table Tv의 무선 연결은 GiGA WiFi wave2 AP만 연동 가능합니다.




KT 기가지니 Table tv [A/S] 무선 설치를 했는데 품질이 좋지 않아요 어떻게 해야 하나요?

WiFi의 특성상 사용하는 고객의 댁내 환경에 따라 품질이 결정됩니다.
특히 간섭이 많은 환경(주변에 WiFi 사용이 많은 환경) 이나 장애물(콘크리트 벽 포함)이 많은 경우는 품질이 저하 될 수 있습니다.

따라서, 정상 셀프개통 이후 품질이 기준에 미치지 못한경우( 화면 끊김, 깨짐 등 발생시) AP와 STB의 위치를 가능한 가까운 위치로 조정 혹은 유선연결로 변경 하셔야 합니다.


출처:  KT 기가지니  많이하는 질문  https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do