기가지니 buddy - [볼륨] 볼륨을 켤 때마다 조절해야 하나요?

기가지니의 볼륨은 가장 마지막에 이용했던 볼륨의 크기가 유지됩니다.



기가지니 buddy - [명령법] 항상 호출어를 말한 후에 음성 명령을 해야 하나요?

기가지니 버디는 윗면의 호출 버튼(마이크모양)을 짧게 누르면 ["지니야~"]라는 호출어 없이 명령어를 말씀하실 수 있습니다. 단, 호출버튼을 길게 누를 시, 상시 음성인식모드가 OFF/ON으로 전환되므로 주의하세요.




기가지니 buddy - [명령법] 한국어만 인식 가능한가요?

네, 그렇습니다. 향후 다양한 언어도 인식할 수 있도록 개발 진행 중이며, 단계적으로 확대해 나갈 예정입니다.






기가지니 buddy - [명령법] 기가지니에게 어떤 음성명령을 내릴 수 있나요?

 [기가지니앱 > 우측 상단 설정> 이렇게 말해 보세요 ] 확인 해보시면 서비스 마다 다양한 음성명령어를 확인할 수 있습니다.




기가지니 buddy - [명령법] 기가지니의 음성인식 거리는 어느 정도인가요?

기가지니의 원거리 음성인식은 최대 5M에서도 가능하나 최적의 서비스 이용을 위해서는 3M 이내를 권장하고 있습니다.




기가지니 buddy - [호출어] 기가지니가 호출어를 잘 인식하지 못하면 어떻게 해야 하나요?

너무 가깝지 않은 거리에서 기가지니를 향해 편안하게 불러보세요. 사용자의 음성과 호출어에 따라 인식률에 차이가 발생할 수 있습니다. 
1) TV화면 : G메뉴> 설정 > 음성 명령 설정 > 호출어 선택
2) 기가지니앱 : 하단 [기기] 메뉴 선택 > 해당 기기 선택 > 호출어 선택 변경하여 사용 하시면 됩니다.




기가지니 buddy - [일반] 기기업데이트중 전원이 꺼져 켜지지 않아요.

기가지니 버디가 업데이트 중 전원이 부족하여 켜지지 않는 경우에는 배터리를 충분히 충전해 주시고 전원버튼을 10초이상 눌러 전면 WiFi LED가 붉은색으로 표시될 때 까지 기다려 전원이 켜지는지 확인해 주세요. 재부팅 후 정해진 시간에 업데이트가 재시작 됩니다.



기가지니 buddy - [일반] 스마트폰과 블루투스 연결이 끊어지는 경우 어떻게 해야 하나요?

블루투스는 WiFi 기기가 많은 환경이나 전자레인지 근처에서 사용할 경우 전파 혼신으로 인해 단절이 발생할 수 있습니다. 사용 시 빈번하게 끊길 경우 이동하시어 사용하시실 권장 드리며, 블루투스는 WiFi에 비해 통신 거리가 짧으므로 너무 멀리 떨어진 상태에서 사용을 피해주세요.



출처  KT 기가지니   많이찾는 질문  https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do