KT 기가지니 buddy [명령법] 기가지니에게 어떤 음성명령을 내릴 수 있나요?
 [기가지니앱 > 우측 상단 설정> 이렇게 말해 보세요 ] 확인 해보시면 서비스 마다 다양한 음성명령어를 확인할 수 있습니다.



 기가지니 buddy [명령법] 기가지니의 음성인식 거리는 어느 정도인가요?
기가지니의 원거리 음성인식은 최대 5M에서도 가능하나 최적의 서비스 이용을 위해서는 3M 이내를 권장하고 있습니다.





 기가지니 buddy [호출어] 기가지니가 호출어를 잘 인식하지 못하면 어떻게 해야 하나요?
너무 가깝지 않은 거리에서 기가지니를 향해 편안하게 불러보세요. 사용자의 음성과 호출어에 따라 인식률에 차이가 발생할 수 있습니다. 
1) TV화면 : G메뉴> 설정 > 음성 명령 설정 > 호출어 선택
2) 기가지니앱 : 하단 [기기] 메뉴 선택 > 해당 기기 선택 > 호출어 선택 변경하여 사용 하시면 됩니다.




 기가지니 buddy [일반] 기기업데이트중 전원이 꺼져 켜지지 않아요.
기가지니 버디가 업데이트 중 전원이 부족하여 켜지지 않는 경우에는 배터리를 충분히 충전해 주시고 전원버튼을 10초이상 눌러 전면 WiFi LED가 붉은색으로 표시될 때 까지 기다려 전원이 켜지는지 확인해 주세요. 재부팅 후 정해진 시간에 업데이트가 재시작 됩니다.




 기가지니 buddy [일반] 스마트폰과 블루투스 연결이 끊어지는 경우 어떻게 해야 하나요?
블루투스는 WiFi 기기가 많은 환경이나 전자레인지 근처에서 사용할 경우 전파 혼신으로 인해 단절이 발생할 수 있습니다. 사용 시 빈번하게 끊길 경우 이동하시어 사용하시실 권장 드리며, 블루투스는 WiFi에 비해 통신 거리가 짧으므로 너무 멀리 떨어진 상태에서 사용을 피해주세요.




 기가지니 buddy [일반] 단말에서 아무 소리도 나지 않아요
단말이 음소거 상태인지 확인해주십시오. 음소거 상태에서는 단말 윗면 스피커 버튼 방향에 빨간 LED불빛이 들어오며, 스피커 버튼을 누르거나 [“지니야, 음소거 해제해줘"] 라고 음성명령을 하면, 음소거 모드가 해제 됩니다.




 기가지니 buddy [일반] 인터넷에 연결되지 않았을 때 사용 가능한 기능은 무엇인가요?
기가지니 서비스를 이용하기 위해서는 인터넷 연결이 필요합니다. 기기인증을 완료하신 후에는 인터넷 미연결 시에도 블루투스 스피커로 활용 가능합니다.




 기가지니 buddy [사양] 기가지니버디의 스피커의 사양은 어떻게 되나요?
스피커는 음향전문 회사인 Harman/Kardon 제품을 사용하고 있으며, 스피커 출력은 6W입니다.




 기가지니 buddy [일반] 기가지니 버디의 소프트웨어 업데이트는 어떻게 하나요?
기가지니 버디 소프트웨어 업데이트는 네트워크에 정상 연결되어 있는 경우 자동으로 진행됩니다. 업데이트 안내 후 기기 전면의 WiFi LED가 붉은색/푸른색으로 번갈아 깜빡이며, 업데이트 완료 후 자동으로 전원을 재부팅 합니다. 지니뮤직/라디오 등 서비스 이용 중이거나, 심야시간, 충전중이 아닐 경우에는 자동 업데이트가 진행되지 않을 수 있습니다. 업데이트 진행 중에는 전원을 끄거나 전원케이블을 분리하지 마세요.



출처  기가지니 buddy   많이하는 질문  https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do