기가지니3 [IR가전제어] IR가전제어 서비스 이용요금은 어떻게 되나요?
 기가지니 2 사용자라면 별도의 요금없이 사용이 가능합니다


기가지니3 [IR가전제어] IR가전제품은 기가지니에 최대 몇대까지 연결 가능한가요?
음성명령어가 중복되어 혼선이 나는 것을 막기 위해 기종별로 1기기만 연결이 가능합니다. (공기청정기 1개, 에어컨 1개, 선풍기 1개)




기가지니3 [홈IoT] 기가지니 홈IoT서비스는 무엇인가요?
기가지니 홈IoT 서비스란 기가지니 홈IoT 모바일 앱을 통해 홈IoT 기기들을 앱과 음성으로 제어할 수 있는 서비스입니다. 




기가지니3 [홈IoT] 기가지니 홈IoT서비스에서 사용할 수 있는 기기는 무엇인가요?
현재 조명, 스마트 플러그, 블라인드 엔진, 라돈센서, 에어컨, 공기청정기 등 다양한 가전들의 제어가 가능하며, 각 제휴사별로 제공되는 기기는 다양합니다. 연동제휴사들 정보는 kt.com>기가지니>서비스안내>홈IoT 에서 제휴사와 연동기기를 확인하실 수 있습니다.




기가지니3 [홈IoT] 기가지니 홈IoT서비스에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?
Kt.com 아이디와 SNS 아이디를 통해 가입이 가능합니다. 
Kt.com 아이디는 KT공식홈페이지에서 가입이 가능하며 SNS 아이디를 통한 가입은 기가지니 홈IoT 앱에서 가능합니다.




기가지니3 [홈IoT] 기가지니 홈IoT서비스는 최대 몇대까지 연결 가능한가요?
기기수 제한은 없습니다.



기가지니3 [홈IoT] 기가지니 홈IoT서비스 이용요금은 어떻게 되나요?
일반 가전제휴사의 홈IoT 가전을 연동하여 이용하기 위한 요금은 없습니다.



기가지니3 [홈IoT] 기가지니 홈IoT기기는 기가지니와 어떻게 연결할 수 있나요?
각 제휴사의 앱을 통해 제휴사 계정을 가입하고 기기를 페어링 한 후, 해당 계정을 기가지니 홈IoT 앱> 제휴사> 해당 제휴사 로그인을 통해 연결해줍니다. 그 다음 기가지니 앱의 기가지니 홈IoT 탭에서 기가지니 홈IoT 계정을 로그인하면 완료됩니다.



기가지니3 [기가지니 아파트] 기가지니 아파트는 어떤 서비스인가요?
기가지니 인공지능 스피커 및 기가지니 홈IoT앱을 통해 아파트 세대 내 조명, 난방, 환기, 가스밸브 등을 제어하고, 방문자 알림, 전기/수도/가스 등 에너지사용량 조회, 입차 알림, 택배 알림, 엘리베이터 호출 등 아파트 특화기능을 제공하는 서비스 입니다. 




기가지니3 [기가지니 아파트] 내가 살고 있는 아파트에 기가지니 아파트 서비스가 제공되는지 궁금해요.
기가지니 아파트 서비스는, 단지내 홈네트워크 시스템과 KT 기가지니 아파트 서비스가 연동된 단지에 한해 제공 가능한 서비스이며, 서비스 제공 단지는 ‘기가지니홈IoT앱’ > 제휴사 > 아파트 메뉴에서 확인 가능합니다. 
단지 연동 문의는 스마트홈고객센터 (080-237-7979)로 문의해주시기 바랍니다. 


출처  KT 기가지니  자주찾는 질문 https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do